中國商報/中國商網(記者 陳晴)新冠肺炎疫情之下,英國奢侈品集團博柏利(Burberry)業績不佳。近日,博柏利宣布,即將推出一款全新的水上競技游戲,對此,有業內人士認為,博柏利是想通過游戲來拉攏年輕消費者,事實真的如此嗎?
博柏利于近期公布的截至6月27日的2021財年第一季度關鍵財務數據顯示,可比零售銷售額同比下降45%,至2.57億英鎊。其中,中國市場表現最好,同比增長15%。
中國商網 唐硯/攝
面對業績的下滑,博柏利表示,正在推動組織變革。為了改進產品策略,公司設立了三個新的業務部門,包括成衣、配飾和鞋類。為了節省開支,集團將進一步精簡辦公室職能,把節省下來的資金再投資于面向消費者的終端零售中去,包括快閃店、視覺營銷、數字營銷、大型活動以及市場營銷。
疫情導致的奢侈品需求下降嚴重影響了博柏利的銷售情況。集團預計,還需要一段時間才能恢復到疫情前的水平。
值得注意的是,疫情之下,人們將注意力更多地放到線上,奢侈品牌也更加注重數字化營銷布局。比如有的品牌選擇入駐天貓、京東等電商平臺賣貨,還有的品牌入駐抖音、小紅書等平臺開設直播,增加與消費者的互動。
不可否認,博柏利在數字化營銷方面布局得較早,早年就在天貓開設了旗艦店,而如今更是不走尋常路,推出游戲產品。
中國商報記者了解到,博柏利于近日宣布,即將推出一款全新的水上競技游戲“B Surf”,玩家不僅可以邀請朋友一起在水上競賽,還能給游戲角色換上Burberry TB Summer Monogram(博柏利夏日限量版)系列的同款服飾與沖浪板。
實際上,這已不是博柏利第一次進軍游戲界。早在去年10月21日,博柏利就推出了首款名為“B Bounce”的在線游戲,在設計上也加入了換裝環節。
業內普遍認為,博柏利想通過游戲植入品牌服飾來拉攏年輕消費者。那么,年輕消費者會買單嗎?
“游戲很好地成為了我們與品牌交流溝通的媒介。”消費者萬女士表示,通過角色,所有人都能免費體驗一把穿奢侈品牌衣服的感覺。
有研究報告顯示,首次購買奢侈品的消費者呈現越來越年輕的態勢,21歲至25歲的Z世代(指在1995-2009年間出生的人)第一次購買奢侈品的平均年齡不到20歲,比千禧一代(指在1982-2000年間出生的人)早了兩至三年。
“年輕消費者崇尚個性化與平等化,大牌一貫的高冷姿態,讓年輕人愛不起來。通過游戲這種平易近人的換裝體驗,可以了解品牌的新動向,也更能激發自己購買的欲望。”消費者王小姐表示。
隨著年輕消費群體成為奢侈品消費主力軍,如今無論是時裝秀還是節日活動,奢侈品聯名游戲的動作越來越多。游戲營銷也逐漸成為奢侈品的一種具有可行性和有效性的營銷手段。
博柏利數字商務高級副總裁馬克·莫里斯(Mark Morris)表示,無論是線上還是線下,年青一代都生活在一個越來越游戲化的環境中,博柏利希望能夠提供給他們一個更具娛樂化的購物體驗,并讓越來越多的年輕人認識博柏利,融入博柏利的社群之中。