近幾年來(lái)，社交電商和直播帶貨等新消費(fèi)模式不斷涌現(xiàn)、快速壯大，不僅促進(jìn)新個(gè)體用戶實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，還為驅(qū)動(dòng)雙循環(huán)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的方向。
以芬香為例的社交電商平臺(tái)，通過(guò)社交渠道的裂變流量，打破傳統(tǒng)電商的流量瓶頸，開創(chuàng)了以京東+騰訊雙生態(tài)為代表的3. 0 新型社交電商時(shí)代。
穩(wěn)健發(fā)展構(gòu)建社交電商共贏新生態(tài)
社交電商是一種商業(yè)模式，還從根本上重建人與人之間的關(guān)系，深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式、消費(fèi)理念和就業(yè)模式，已成為不可阻擋的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)國(guó)家電商委預(yù)測(cè)， 2021 年社交電商的規(guī)模將達(dá) 20 萬(wàn)億，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。
作為新業(yè)態(tài)、新模式的重要代表，芬香在促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、助農(nóng)扶貧、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面均發(fā)揮著積極的引領(lǐng)作用。芬香一直以穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)、擴(kuò)就業(yè)為己任，自成立以來(lái)便倡導(dǎo)“ 0 囤貨、 0 投資、 0 風(fēng)險(xiǎn)”新型模式，提供海量的品質(zhì)商品，讓品質(zhì)和售后服務(wù)均有保障——這一模式與國(guó)家政策高度吻合。 2020 年，受疫情影響，不少人失業(yè)，很多普通老百姓通過(guò)社交電商得到了自主就業(yè)的機(jī)會(huì)。
2020 年，芬香總GMV突破 100 億，幫助消費(fèi)者節(jié)省超 50 億，持續(xù)為 200 多萬(wàn)推手創(chuàng)造收益，服務(wù)品牌商家超過(guò)萬(wàn)余家。截止目前，芬香共擁有推手超過(guò) 200 萬(wàn)人，累計(jì)微信購(gòu)物群超過(guò) 200 萬(wàn)個(gè)，覆蓋微信社群用戶超過(guò) 1 億+，單日品牌銷量突破 10 萬(wàn)單。
芬香社交電商基于S2B2C模式，將消費(fèi)者、推手（KOC）和供應(yīng)鏈這三端進(jìn)行有效連接，憑借京東海量的供應(yīng)鏈+微信 12 億用戶流量?jī)?yōu)勢(shì)不斷提升市場(chǎng)占有率，構(gòu)建了多方共贏的新生態(tài)。
創(chuàng)新升級(jí) 鐵三角踐行長(zhǎng)期主義
社交電商是一個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的行業(yè)，想要獲得更多紅利，贏得新商機(jī)，必須要借助技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等方式不斷提升運(yùn)營(yíng)效率。
芬香成立以來(lái)，構(gòu)建了“供應(yīng)鏈、技術(shù)、用戶”鐵三角生態(tài)，三大支柱互為依托、互為增強(qiáng)，重構(gòu)了私域流量的人貨場(chǎng)生態(tài)。 2021 年，芬香圍繞鐵三角進(jìn)行升級(jí)，不斷豐富供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，滿足不同用戶的需求，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)投入，保持行業(yè)引領(lǐng)地位，打造具有芬香特色的用戶文化。
芬香升級(jí)之豐富供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)——芬香將更嚴(yán)格把控，圍繞用戶需求完善供應(yīng)鏈體系，使品類更豐富、性價(jià)比更高、做出芬香自己的特色。同時(shí)芬香還將重點(diǎn)啟動(dòng)“獨(dú)家品牌”計(jì)劃，包含大牌定制、自主品牌、海外品牌三大部分，這些具備芬香獨(dú)有特性的“獨(dú)家品牌”，可以更好地滿足多元消費(fèi)需求的用戶。
芬香升級(jí)之技術(shù)創(chuàng)新——技術(shù)作為社交電商的主要支持，迭代更新極為必要，今年芬香在此方面也將有所突破。據(jù)悉，芬香將在數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、用戶畫像、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面持續(xù)投入，并基于現(xiàn)有的領(lǐng)先技術(shù)，持續(xù)加速驅(qū)動(dòng)人與貨的高效匹配，致力于構(gòu)建出億萬(wàn)級(jí)用戶規(guī)模的平臺(tái)。
芬香升級(jí)之用戶體系深耕——芬香還將不忘初心，保障用戶利益最大化，盡最大可能幫助大眾輕松創(chuàng)業(yè)、幫助消費(fèi)者輕松購(gòu)買物美價(jià)廉的商品、幫助優(yōu)質(zhì)商家更好地將貨賣向全國(guó)、幫助京東給予億萬(wàn)用戶增值體驗(yàn)。
隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)社交電商平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈能力提出了更多要求。而社交電商的機(jī)會(huì)與紅利一直都在，最主要的還是能否打造差異化的護(hù)城河，帶給用戶不一樣的、更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。芬香將繼續(xù)開拓品牌新機(jī)遇，激發(fā)用戶新動(dòng)力，豐富供應(yīng)鏈和技術(shù)新生態(tài)，滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)更帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展，助力生態(tài)鏈上的各個(gè)參與方均成為受益者。
