“瀏覽器”大概是關于互聯網，最具有反差感的一個詞。明明所有人上網都離不開它，但卻總有很多人一直都不知道什么是“瀏覽器”。
是的，就是那個你的電腦、手機桌面上，“點開就可以上網了”的圖標，那些個平時沒什么存在感的“上網軟件”，例如微軟的IE，谷歌的Chrome，蘋果的Safari，Mozilla基金會的火狐......就都是你的“瀏覽器”。
于是可想而知的是，經營瀏覽器生意的公司，能很輕易地掌握人們上網的內容、時間、偏好等可能很私密的數據。所以雖然它們“免費”提供的瀏覽器，看似沒什么存在感，卻也讓它們成為了最了解你網絡生活的數據公司（這很可能也是它們要努力降低存在感的原因）。
各家瀏覽器業務，光是通過儲存、使用、售賣它們“采集”來的各種“大數據”，或給合適的人群靶向發廣告（例如你剛跟朋友聊到喜愛的新款鞋子，隔天就“巧合地”收到了相關品牌的廣告），就能給自家公司帶來巨額利潤。
但大家平時使用瀏覽器上網時，最在乎的畢竟還是自己的使用體驗。
這使得各家瀏覽器都得在網頁打開速度、使用方便程度、內含廣告的呈現方式（例如是否使用軟廣告）等諸多細節上，壓緊牙關，使出渾身解數，爭得頭破血流。
可令這些經營瀏覽器業務的公司咬牙切齒還無計可施的是，它們辛苦積累的用戶群體們，幾乎沒有多少“忠誠度”。
例如根據國家網絡應急中心報告，微軟在中國操作系統上的市場份額已經絕對壟斷地達到75.89%，但微軟給自家IE瀏覽器留下的用戶，也只占到了整個瀏覽器市場份額的36.86%。
對，幾乎一半的微軟用戶，都讓各個瀏覽器公司給拐跑了！
為什么呢？主要原因之一，是微軟瀏覽器的網頁打開速度曾經很慢，大概比一些競爭者慢了最多幾秒吧。但是大家已經把微軟的IE瀏覽器黑成啥樣了呢？
下面這個一度很火的，吐槽IE瀏覽器反應遲鈍的笑話圖，就說明了不少問題：
在這種全民嘲笑IE瀏覽器遲鈍的勢頭之下。
微軟先是花了幾年時間，把自己的IE瀏覽器開始改名，不再叫什么IE7、IE8，而是干脆推出了“IE edge”這種怪異名字，表示自己并不再是IE瀏覽器的后續作品。
然后這還沒完，因為對網速要求更高的大部分用戶已經不準備回頭了。根據國家網絡應急中心另一份報告，谷歌Chrome瀏覽器，中國市場份額2018年一度搶占到38.15%，追上并甩開了微軟的IE。
微軟只好又花了幾年，直到最近幾天，徹底把自家最新的“IE edge”瀏覽器，改名為“微軟 Edge"，也就是說，再也跟自家老舊IE瀏覽器沒關系了，現在是速度飛快的“微軟Edge”瀏覽器！再也不是那個速度笑話了（原來微軟自己也知道自家IE瀏覽器有多遭人嫌棄）！
然而在微軟努力改頭換面重新做人的同時，一度占據中國瀏覽器市場份額第一的谷歌Chrome瀏覽器開始“花式做作”。
先是愉快而自顧自地宣布，全面停止“老舊的”網絡視頻、動畫播放插件，導致無數我們常用的新聞、購物、娛樂網站，每次用谷歌chrome打開，除了提示一條大家看不懂的“FLASH插件已禁用”，還會打不開視頻、打不開動畫甚至打不開很多購物網站商品頁面。
直至今天，這個問題還在持續。
而且谷歌說了，我們給所有受影響的網站們下了最后通牒。今年年底，誰也別想再被打開！谷歌還解釋了，這是為了“逼迫”全網技術進步，并號稱是為了用戶好。
好吧，作為真實用戶而不是水軍的我，除了時常感覺到打不開網頁、看不了視頻、買不了東西，寫文章的網站變成下面這個灰禿禿的“已被禁用flash插件，請聯系技術人員”的頁面之外，什么“為我好”，我也沒感覺到。
然后，谷歌瀏覽器開始三天兩頭換菜單位置、搜索設置，并且從來不會告訴你它已經這么干了。大概谷歌現任瀏覽器工程師是這么想的：“想找設置？普通人瞎設置什么。自己搜去，反正我們沒義務教你怎么用。”
聰明智能的谷歌瀏覽器，還學會了動不動就把用戶原本想要中文的頁面翻譯成英文，把想要英文的頁面翻譯成中文。沒事兒還要蹦個“是否可以為當前網站做今后彈窗廣告”的詢問選項。
用戶究竟會處于什么心情才會選擇“好的，以后請為這個網站多彈些廣告煩我吧”？
能不能別沒完沒了地天天讓人們做這個選擇了......
而與此同時呢，微軟顯得特別“雞賊”，一點也不準備錯過這個多年老對手的疲軟期。在新版“微軟Edge"瀏覽器中，加入了神奇的“一鍵從谷歌Chrome搬家”功能。
反正就是那些網頁收藏啊，密碼啊，信用卡信息啊，瀏覽記錄和習慣啊，統統能一鍵從谷歌搬運到微軟這里，就差再加個“一鍵刪除谷歌Chrome”了。
看來大公司之間的角逐跟小孩子打架也差不到哪兒去嘛。
結果呢，根據國家網絡應急中心最新的瀏覽器市場份額報告。谷歌Chrome瀏覽器的市場份額，已經從2018年的38%左右，直線掉落到現在25%左右。微軟自家的IE瀏覽器和那個出身尷尬的“微軟Edge"，倒是守住了自己36%的市場份額，避免了同樣被一大票小眾瀏覽器蠶食。
看來即便是大公司，面對競爭和需求越來越極致的消費者，也是一刻都不敢放松。
我們大家還是多加加油吧。
