近日,一位老年客戶來到中國銀行浙江溫州永嘉上塘支行辦理匯款業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理及智能柜臺專員在進(jìn)行匯款“四必問”時,發(fā)現(xiàn)老人的匯款用途及表達(dá)邏輯較為可疑。
深入了解后,得知老人前段時間曾遭遇過電信詐騙,這幾日接到“好心人”電話稱之前被電信詐騙的案件有了進(jìn)展,不過需要老人先交付6800元的保證金,才能從公安局繳獲的200多萬元中區(qū)分出老人被騙的那部分資金。當(dāng)老人表示短時間無法籌集6800元后,對方便聲稱可幫忙墊付5800元,由老人自己籌集1000元匯入到指定賬戶。
聽完老人描述,該行工作人員當(dāng)即通過系統(tǒng)查詢收款賬戶,發(fā)現(xiàn)該賬戶開戶行在福建洛江,并非老人描述的北京開戶,開戶日期為2020年5月,交易流水呈現(xiàn)賬戶資金“快進(jìn)快出”特征,符合電信詐騙操作模式。
鑒于此,大堂經(jīng)理及智能柜臺專員意識到這是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新套路,不法分子在被騙客戶身上繼續(xù)“做文章”,充當(dāng)“好心人”,實施“連環(huán)騙”,隨即耐心勸說老人。最終,老人放棄了匯款,避免了二次損失。
記者了解到,當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要有如下幾方面特點:一是作案手法變化快。犯罪分子作案手法翻新層出,千方百計編造各種虛假事實進(jìn)行詐騙犯罪,從最初的“中獎”、“消費”虛假信息,發(fā)展到“綁架勒索”、“電話欠費”等虛構(gòu)事實詐騙,甚至冒充電信工作人員、公安民警詐騙,欺騙性非常大,識別很困難,普通群眾非常容易上當(dāng)受騙。
二是社會危害相對較大。一些群眾多年的積蓄一夜之間被犯罪分子騙取,思想包袱很大,個別群眾因被騙厭世輕生自殺,給社會治安管理工作帶來了很大壓力。
三時受害群體不特定。通過梳理分析,受害群體按職業(yè)分,有在校學(xué)生、個體老板、下崗工人、打工人員、農(nóng)民;按年齡段分,青年人、中年人和老年人均占一定比例。
四是偵辦難度大。由于電信詐騙犯罪往往是跨地區(qū)甚至是跨境作案,涉案資金賬戶和受害人遍布全國各地,地區(qū)協(xié)作成本高、破案難度大。另外,此類犯罪涉及互聯(lián)網(wǎng)、電信、計算機(jī)等多個領(lǐng)域,加之銀行具有開戶方便、銷戶方便、轉(zhuǎn)賬方便、取款方便等功能優(yōu)勢,犯罪分子轉(zhuǎn)移贓款便捷迅速,證據(jù)固定難度大,追回贓款的可能性小。
那么,對金融消費者而言,該如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?對此,業(yè)內(nèi)專家表示,首先是做到“六不”,即不輕信、不匯款、不透漏、不掃碼、不點擊鏈接、不接聽轉(zhuǎn)接電話。其次做到“三問”,即遇到情況,主動問本地警察、主動問銀行、主動問當(dāng)事人。
此外,還建議養(yǎng)成“七個好習(xí)慣”,分別是保護(hù)好個人身份證和銀行卡信息,保管好不用的復(fù)印件、睡眠卡、交易流水信息;網(wǎng)上銀行操作時,最好手工輸入銀行官方網(wǎng)址,防止登錄釣魚網(wǎng)站;輸入密碼時,用手遮擋;密碼要設(shè)置得相對復(fù)雜、獨立,避免過于簡單,避免與其他密碼相同,定期更換;開通賬戶動賬通知短信,一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金有異常變動,立刻凍結(jié)或掛失;不隨意鏈接不明公共wifi進(jìn)行網(wǎng)上銀行、支付賬戶操作;單獨設(shè)立小額獨立銀行賬戶,用于日常網(wǎng)上購物、消費。(經(jīng)濟(jì)日報記者 錢箐旎)