近日，網上流傳出劉強東內部講話完整版，網友看了之后，紛紛給東哥點贊。主要是從以下幾個問題切入，分析了淘寶和京東的商業模式利弊，并直接表明了京東價值觀和家國情懷。個人還是覺得還是非常值得看一看的。
1、為什么淘寶比京東賺的多?
為什么同樣的電子產品，淘寶比京東這樣的大單企賣的還便宜?因為淘寶店鋪通過賣增值稅fa~票逃避增值稅，國家難以追查，而京東家大業大，國家盯得緊，各種稅一個沒得跑。
2、淘寶網上假貨泛濫
買假貨的淘寶店開寶馬奔馳，買正品的店鋪越來越難做，劣幣驅逐良幣，帶來不良的社會示范效應。其次假貨橫行給中國消費者，尤其是大學生，樹立了不健康的消費觀念，在國際社會上也帶來了負面的評價，劉總認為淘寶放任這種行為非常可恥。
3、承認了京東物流比四通一達“搬運成本”高
因為四通一達采用的是增加社會轉運次數增加收費的策略，而京東采取的是減少倉儲到消費者距離、盡可能減少搬運次數的策略，劉總認為京東這種模式是更現代化的，雖然現在賺的少，但將贏得未來。此外，京東物流堅持不外包，給員工繳納全額社保，相比之下四通一達員工保障差，老員工生活沒有保障，京東勇于承擔社會責任。
4、淘寶自稱有700萬賣家
國家為了穩定就業保護小微企業，不得不照顧淘寶、減收甚免收淘寶部分稅額，在劉總看來馬云是在騙補，遠不可能有700萬賣家。
5、先進的生產一定是帶來失業的，電商的發展也是如此
“老一輩”競爭不過年輕人，被迫失業，他們也不懂互聯網，連為自己發聲的機會都沒有，輸的很慘。劉總認為，面對電商，國家應該采取“廣稅基，低稅率”的方式，增加電商總體征稅，減少實體經濟的負擔，甚至擴大小微企業免稅額度，保護中國的小微企業。
6、中國這么多年亟待解決公平的問題，但社會總會發展，法治總會進步，京東的路會越走越寬，某些人的生意一定會越來越難做，希望京東員工樹立信念，提高自豪感。
(言外之意：我京東守法好企業該交的一樣不少實體經濟被搞爛現在稅還這么高是誰的責任就不要我說了吧)
不過從個人體驗上來說，，京東的售后確實是最好的。購物快遞速度基本上算比較快，當天購物當天送到，而網上購物最棘手的售后問題，也是最專業的，對比起淘寶的第三方售后，就算淘寶介入了也沒解決。(前不久親身經歷)。京東的東西雖然價格相對較貴一點，不過一分錢一分貨。貴的價格提供完整的售后體驗，同樣的商品或者電子設備，如果有價格差異，價格比京東便宜的，肯定是渠道不正或者不納稅。因為京東的拿貨量級價位一定是合法里最有性價比的，老百姓還是要多購買正品，支持合法企業，合法納稅。
最后談談馬云的價值觀，年輕一點的時候聽馬云講話，覺得特別有道理，隨著年齡的增大和社會閱歷的提高，現在慢慢想來，只能馬云就是個“雞湯大師” ，永遠就是大道理 ，根本上不解決實際問題，就是個假大空，自從退休后更是滿嘴跑火車，996的提成就赤裸裸的年輕人建議還是不要追捧了，反過來再看劉強東，說的都是實在話，雖然不好聽，但是實實在在的為年輕人樹立了一個標準。
