危機在于,供需關系反轉和政策嚴控大背景下,傳統地產營銷模式單一、營銷費效比低、渠道關系緊張等矛盾進一步爆發。隨著貝殼上市、天貓等大流量平臺入局,營銷競爭愈發激烈。 機遇在于,經過一整年的數字化探索,不論是房企、置業顧問還是購房者,對“營銷線上化”都有了更多認知。市場步調趨于協同,巨大機會擺在眼前,就看誰能抓得住。 在這個背景下,佳兆業科技集團聯合思為科技對“置業佳”再升級,打造全線上營銷新姿勢。
升級版“置業佳”是什么?
C端購房者:方便且全面的看房平臺
優化展示界面,豐富房源內容后,購房者可以在置業佳了解到佳兆業推出的優質房源、獨家優惠、營銷活動。
從小白了解行業、搜索意向房源,到潛在購房者線上看房、重點篩選,再到意向階段的房貸計算等,置業佳上應有盡有,完整覆蓋每名C端用戶的購房全生命周期。
不必線下舟車勞頓,不必加微信打電話,也不必遷就家人時間,窩在沙發里,打開置業佳,隨便點兩下,一切就都有了。
置業顧問:好用且有效的拓客平臺
真正能帶來效益的工具不是負擔,是武器。
置業佳里有置業顧問需要的名片、文章、微沙盤、樣板間、海報、營銷活動、優惠券等各類拓客工具,一鍵轉發至業主群、朋友圈,接下來就靜待花開。
后臺大數據系統會幫置業顧問監測哪些客戶點開了,點開后看了什么、看完后分享給了誰,并通過高意向智能算法評判不同客戶的意向度和需求偏好,智能化提升置業顧問跟客效果和轉化效率。
目前,已有超6萬人訪問置業佳超20萬次,并進行了近7.5萬次分享。平均到每個置業顧問身上,人均新增87名高意向客戶,獲取20組留電——對于一個剛上線一個月的平臺而言,這個成績堪稱卓越。
更重要的是,置業佳“一人一碼”功能,讓置業顧問發出的每一份物料都攜帶個人專屬碼,作為判客依據,讓每一份努力都獲得相應的收益。
策劃人員:花小錢辦大事的營銷平臺
品牌的面子和營銷的里子在這里都可以兼顧。
置業佳支持砍價、積分、裂變、紅包、優惠券等多種營銷活動,向外鏈接C端購房者,向內鏈接一線置業顧問。
結合各大營銷節點,置業顧問能以極低的成本快速創建活動,為銷售端打單提供彈藥,真正實現策銷一體,花小錢辦大事。
更重要的是,通過對營銷活動各渠道、各環節數據進行監控,置業佳還能幫助策劃人員細粒度量化ROI,不斷優化復盤,摸索出一條“佳兆業式的營銷策略”。
營銷總:全面智能的營銷管理看板
每一名銷售每天的拓客動作是否規范落實,每一個營銷活動的投入產出,每一個項目的營銷去化情況都在置業佳里。
通過細粒度拆分,置業佳可以告訴營銷總,意向客戶主要分布在哪些區域,已經投入的各個渠道實際帶客效果如何,流失的客戶主要由哪些因素導致,團隊中業績差的成員到底是哪些動作不到位……讓大數據成為支撐科學管理、高效去化的力量。
置業佳將帶來什么?
專屬私域流量池
新老客戶沉淀在置業佳,作為集團營銷客戶資產,可以進行長期的觸達、運營和轉化,幫助開發商從根本上擺脫對渠道的依賴。
更精銳的營銷作戰隊伍
一批擁抱數字時代營銷思路的營銷管理者,和一群走出舒適區在智能世界游刃有余的一線銷售人員,以及在戰斗過程中逐步沉淀的一手行業數據,是新地產營銷時代最寶貴的財富。
降本增效的營銷體
“政策降溫”和“存量市場”將成為長期伴隨房地產的標簽。在這種背景下,營銷數字化轉型的速度和質量將直接影響房企生命線。升級版置業佳,一個平臺同時滿足多端需求,反向推動營銷組織升級,將成為佳兆業2021乘風破浪的利器。
事實上,面對存量市場的營銷困境,佳兆業集團早已做好頂層規劃,在置業佳1.0時代即獲得不俗成績。上線9個月,成交約4000套,成交金額約100億。通過良好的運營獲取近78萬組留電——這是傳統地產營銷難以想象的成績。
此外,通過高層發力帶動房企營銷出圈,佳兆業更聯合廣域流量平臺通過直播帶貨等潮流玩法,在2021新春營銷中創下單日拍券2220組價值達25.6億的好成績。
經過2020年的探索,如今的佳兆業集團已經在組織適配、營銷策略、用戶積累、數據驅動等各個方面跑在了行業前列。升級后的置業佳也將作為佳兆業構建客戶流量中心、數據分析中心、客戶服務中心的主陣地,助力佳兆業集團2021年一路順風順水,乘風破浪。