有問題，就會有答案。經過十年的發展，知乎已經成為中國最大的在線問答社區。不斷優化業務，持續增強用戶粘性，對知乎非常重要。而這其中，對數據的價值挖掘必不可少。
知乎正在利用百度智能云數據分析與展現平臺Sugar，充分挖掘并釋放數據價值。業務人員只需要簡單拖拽圖表，就能輕松搭建出所需頁面，并實現靈活的數據分析。借助Sugar知乎在釋放數據價值的前提下，實現了降本增效。
海量數據，用好是關鍵
如何讓海量數據充分發揮價值？知乎攜手百度智能云，展開了數據價值展現方面的探索。結合百度智能云Sugar，知乎成功打造了一個功能強大、迭代及時、專業性高的數據分析與展現平臺，讓知乎的數據分析與展現敏捷、易用、安全、高效。
敏捷——Sugar部署更快更高效。基于Sugar完善的數據模型模塊，知乎可在平臺上隨時根據需求對原始數據表進行互相關聯、預處理等操作，無需改動原數據，這極大提升了分析的靈活性，實現了業務分析需求的實時滿足。
易用—— Sugar 是一款開箱即用的 BI 工具。在 Sugar上，借助豐富的內置圖表庫，用戶只需拖拖拽拽就能完成圖表的數據綁定和展現。Sugar全面支持的下鉆、聯動等交互方式，也使知乎可方便地對具體數據進行查看。借助 Sugar，即使缺乏技術背景的業務人員，也能在幾分鐘內搭建出美觀實用可視化頁面，簡單又快捷。此外，Sugar平臺還內置了數十套各行業場景的大屏模板，設計涵蓋移動與PC端，只需簡單修改，即可使用，極大地提升了工作效率。
安全——sugar平臺可實現部門間資源隔離，并提供部門內資源與數據的全面權限控制，更加安全可靠。
高效——基于Sugar的敏捷性、易用性，建模的交付周期更短，能最大限度地節省時間與人力，助力知乎降本增效。
數據驅動，業務決策有據可依
在百度智能云Sugar平臺助力下，知乎實現了有效的數據分析與展現，不僅對管理層決策有重要支撐作用，對于具體業務運營，也做到了有據可依。比如，Sugar幫助知乎對用戶畫像進行細粒度拆解，實現了對PV的全面精準分析。將用戶類型、訪問內容、訪問端等不同維度的分析結果提供給業務團隊參考，用數據反向推動業務與運營的優化。
作為數據驅動的公司，知乎數據化發展卓有成效。一方面，通過業務的數據化，知乎能快速發現數據的異常和異動，對于異常的數據能夠進行歸因和回溯，進而有針對性地優化業務模式。
精耕細作，挖掘數據更大價值
敏捷高效的數據分析與展現讓知乎更懂用戶，通過對數據的精耕細作，深度還原用戶場景，實現千人千面的內容定制化。
正如知乎數據工程團隊負責人所說，“當前，知乎大部分核心數據的分析可視化都將遷移到百度智能云Sugar平臺上。百度智能云sugar平臺簡單易用定制化程度較高。無論是高層還是一線員工都可以輕易的查看并理解數據，從而為業務優化提供決策依據。在合作中，雙方配合密切，充分討論知乎現有數據分析平臺的使用習慣、遷移方式等現實問題，并提出針對性的解決方案，雙方的合作愉快且卓有成效。目前，知乎正將Sugar平臺擴展至更多業務，并將其融入知乎的現有數據產品體系中。
隨著移動互聯網下半場的到來，流量紅利逐漸消失，面對數據更需要精耕細作，在未來知乎將進一步提升數據治理的水平，讓數據被持續的用起來，在工程架構方面，朝著數據實時化，智能化的方向演進。知乎作為中文互聯網的內容綜合平臺，更是一家數據數據驅動的公司，數據對產品和平臺的重要性不言而喻，期待在未來，Sugar平臺能夠給知乎帶來更大的價值。
