9月12日，阿里健康在大藥房在成立三周年之際，揭秘 “超級(jí)藥房2.0”標(biāo)準(zhǔn)，即全品類商品、全人群覆蓋、全場景服務(wù)，并通過品質(zhì)嚴(yán)選、用藥管理、健康陪伴提升安全保障，從藥品零售平臺(tái)升級(jí)為以家庭為核心的健康服務(wù)平臺(tái)，從藥品零售平臺(tái)升級(jí)為以家庭為核心的健康服務(wù)平臺(tái)。除了升級(jí)平臺(tái)外，阿里健康還聯(lián)手天貓精靈，首發(fā)定制版“鹿小佳”智能音箱，為中國千萬家庭提供“健康管家”智能化場景服務(wù)。
“‘全與安全’是一家藥房服務(wù)好消費(fèi)者的關(guān)鍵。”阿里健康大藥房總經(jīng)理劉恒浩在發(fā)布會(huì)上表示，超級(jí)藥房2.0有6大標(biāo)準(zhǔn)，包括全品類商品、全人群覆蓋、全場景服務(wù)，并通過品質(zhì)嚴(yán)選、用藥管理、健康陪伴提升安全保障。
阿里健康大藥房是阿里巴巴集團(tuán)旗下阿里健康信息技術(shù)有限公司所屬的自營大藥房。目前阿里健康大藥房已整合阿里健康海外旗艦店、阿里健康醫(yī)藥旗艦店、阿里健康藥品旗艦店及阿里健康自營品牌旗艦店等近百家天貓店鋪，形成“超級(jí)藥房” 矩陣，自營業(yè)務(wù)包含了中西藥品、滋補(bǔ)保健、母嬰孕產(chǎn)、生活個(gè)護(hù)、醫(yī)療器械、成人計(jì)生等多個(gè)板塊。阿里健康大藥房以“不僅全、更安全”為運(yùn)營宗旨，為消費(fèi)者提供更全面、更安全、更普惠的醫(yī)藥健康服務(wù)。
阿里健康(00241.HK)是阿里巴巴集團(tuán)“Double H”戰(zhàn)略（Health and HAppiness健康與快樂）在大健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái)，是阿里巴巴集團(tuán)投資控股的公司之一。借助阿里巴巴集團(tuán)在電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算領(lǐng)域的優(yōu)勢，為醫(yī)藥健康行業(yè)提供全面的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
2016年8月，阿里健康全資收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖，并更名為阿里健康大藥房。阿里健康大藥房持有國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證》，提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)。
截至2019年9月，阿里健康大藥房共上線22個(gè)國家和地區(qū)的6萬多款商品，與近3000家品牌合作，商品范圍涵蓋OTC藥品、保健滋補(bǔ)、成人用品、醫(yī)療器械、隱形眼鏡、美妝個(gè)護(hù)、母嬰孕產(chǎn)等種類，覆蓋從嬰兒到老人不同年齡人群的健康解決方案。
目前，阿里健康大藥房累計(jì)2.3億人次到訪，覆蓋了國內(nèi)34個(gè)省份和300多個(gè)城市。客服團(tuán)隊(duì)超過2000人，其中95%是執(zhí)業(yè)藥師。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止至2019年9月）
2016年8月阿里健康收購廣州線下“五千年大藥房”，并更名為阿里健康大藥房、8月阿里健康大藥房華南倉開始運(yùn)營、9月阿里健康大藥房天貓店正式上線運(yùn)營、11月阿里健康海外旗艦店上線運(yùn)營。
2017年5月阿里健康自營品牌旗艦店上線。2018年1月“透明實(shí)驗(yàn)室”上線，保障消費(fèi)者買到高品質(zhì)商品，至今已經(jīng)完成3000余款商品的檢測任務(wù)、9月華東倉上線，至此，阿里健康大藥房共有6大倉庫，全國一半地區(qū)實(shí)現(xiàn)次日達(dá)、阿里健康大藥房2周年，超級(jí)藥房1.0發(fā)布。
2019年3月阿里健康大藥房年度活躍消費(fèi)者超過2700萬、5月阿里健康大藥房商品堅(jiān)持出庫掃碼上放心并在商詳頁透出碼上放心的標(biāo)志。
阿里健康大藥房與超過3000家藥企、生態(tài)鏈合作伙伴合作，將醫(yī)藥健康能力向用戶生活方式各場景擴(kuò)散滲透，致力于為用戶提供全人全程全家的泛健康服務(wù)。合作品牌包括同仁堂、云南白藥、東阿阿膠、九芝堂、艾麗、碧生源、匯仁、西安楊森、陳李濟(jì)、珍視明、馬應(yīng)龍、太極、仲景、羚銳、仁和、江中、榮昌、康恩貝、999、京都念慈庵、歐姆龍、參天、中美史克、Swisse、GNC、雙心、佰澳朗德、澳佳寶（blackmores）、樂敦、小林制藥、絲塔芙、雅漾、3M、美贊臣、雅培、滴露、善存等中外著名醫(yī)藥保健品牌。互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證：粵c20150002，醫(yī)療器械經(jīng)營許可證：粵穗食藥監(jiān)械經(jīng)營許20171161號(hào)，互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證：（粵）―經(jīng)營性―2018―0092。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理陳麗娟表示，人工智能技術(shù)將推動(dòng)健康管理數(shù)字化、個(gè)性化、智能化，從天貓精靈火眼到鹿小佳智能音箱，天貓精靈與阿里健康的合作不斷深化，將逐步為家庭用戶與包括超級(jí)藥房在內(nèi)的平臺(tái)醫(yī)藥服務(wù)提供方建立場景鏈接，通過人機(jī)協(xié)同、虛實(shí)結(jié)合的家庭醫(yī)生守護(hù)家人健康，助力健康產(chǎn)業(yè)升級(jí)，讓健康觸手可及。
“可以預(yù)見，未來中國最大的藥房，一定會(huì)出現(xiàn)在線上。“阿里健康CEO沈滌凡表示，“我們的愿景是‘為十億人提供公平、普惠、可觸及的健康服務(wù)’，所以阿里健康大藥房不追求做最大藥房，但追求的是更全、更安全、更普惠。大藥房50%的消費(fèi)者來自三線以下的小城鎮(zhèn)，我們讓這些人享受到了與一線城市居民一樣的醫(yī)藥健康產(chǎn)品服務(wù)。”
