說起恩施，你可能一下子想到的是恩施土豆。記者曾經吃過，小小的，富含硒，很好吃。除了土豆，還有一件事讓記者對恩施產生了興趣——恩施政務云。近日，記者有機會就政務云話題采訪了恩施州大數據中心規劃專家吳誠工程師，聽他娓娓道來恩施政務云建設運營前后種種。
堅持自建自營政務云
恩施全稱恩施土家族苗族自治州，是土家族的聚集地，行政上在湖北省跟武漢市平級。目前旅游產業是恩施GDP的主要支撐產業，硒礦、富硒土豆、利川紅富硒茶都是恩施的特色，也是恩施的主要經濟來源。
恩施大峽谷
在這樣以天為食的經濟環境下，恩施政務云的建設運營有著自己的特點和思路。自建自營是恩施政務云的一大特色，項目資金全部源于政府，花一分錢要有一分錢的價值，同時要留住信息技術人才，培育好本地IT產業發展。以一業帶百業，以IT技術賦能農業、礦業、茶產業、旅游業等，從根本上解決經濟發展問題。
恩施州大數據中心的前身是恩施智慧辦（智慧辦是四年前湖北省在推進數字政府智慧工程時由政務辦更名而來），在智慧辦推進互聯網+政務服務過程中，數據一直是其核心內容。恩施州大數據中心貫徹落實黨中央關于大數據工作的政策方針和決策部署，落實省委、州委工作要求，在履行職責過程中堅持加強黨對大數據工作的集中領導，組織編制全恩施州數據資源共享體系，制定數據資源歸集、治理、共享、開放、應用、安全等技術標準及管理辦法，并實施跨層級、跨部門、跨系統、跨業務的數據共享和交換。恩施州大數據中心負責恩施州級財政資金建設和維護的信息化項目。其中包括方案評估、指導、項目建設、監理、驗收、數據歸集、協調推進重大公共數據的信息化項目建設等。
恩施政務云的戰略意義
恩施政務云對恩施而言是具有戰略意義的項目。就恩施來說，政務云是一個比較大規模的集中信息化項目，是大數據中心成立后的第一個較大的信息化項目，是一個由政府全部出資投建的信息化項目。
為什么恩施政務云要采用政府自建自營的方式？據了解，恩施州大數據中心領導曾先后到武漢、襄陽、貴州、杭州等地區調研考察，結合恩施州本地的發展特色，一方面要培育好自己的IT產業，為其他產業賦能，另一方面，恩施州將來計劃做數據運營，未來在政務云上要共享聯通數據做更多事情，帶動產業發展，帶動經濟發展，打造恩施的特色發展之路，所以最終決定采取自建自營的方式，也能更好把控項目成本與成果，同時把相關政務、民生、產業數據掌握在恩施州自己手中。“同時州領導、省領導非常重視這個項目，在項目建設期間經常現場考察督導，項目建設完成后效果大家都很滿意，在恩施廣電旗下的‘云上恩施'電視頻道也都做過特別報道”。
據“云上恩施”報道，“智慧恩施”政務云平臺建成后，每年約為恩施州財政節省數千萬財政投資資金，能有效減輕恩施州財政壓力。當然，恩施政務云項目給恩施帶來的不只是資金的節省。從2020年項目交付到現在，整個政務云平臺運行平穩，目前已經上線的業務系統包括網站集約化，共享交換平臺，電子證照等幾十個政務服務業務系統，政務云在當地已經發揮出了巨大價值和作用，越來越多的業務將納入政務云。
恩施政務云以高性價比完成建設，系統運行穩定，經濟價值與實用效果顯著，能取得如此效果，少不了恩施州大數據中心的把關，也少不了技術廠商的合作支持，云平臺軟件提供商——ZStack（云軸科技）就是其中重要的部分。
要穩定 要可靠 還要創新
恩施政務云與ZStack的合作，應該說是源于其政務云的特定需求，但雙方合作中的一些細節也頗值得回味。
在恩施政務云確定自建自營思路后，機房的建設，服務器、存儲、網絡、安全、云平臺等基礎設施的采購搭建，上層應用程序及管理平臺的部署運行都由大數據中心承擔推進。“這是個復雜的事情，系統的設計，軟硬件的選型測試經過了好幾輪。鑒于國家對政務云產品自主創新性的要求，對恩施政務云而言，更多是要做好內部資源的優化利用和州內業務系統的正常運行，需要輕量級、性價比更高的云來服務。”
對于云平臺，恩施政務云的建設目標是：以集約高效、共享開放、安全可信、按需使用的原則，構建“云網互聯、智慧互聯”的統一政務云平臺，實現資源整合、管運分離、數據融合、業務貫通，改變以往部門系統分割、煙囪林立、業務隔離、資源分散的局面。而具體的需求則是：電子政務外網業務與互聯網業務要完全隔離，滿足等保三級測評；滿足國產化需求，要安全可信，自主可控；功能要豐富，可以滿足政務云業務的復雜場景需求要擁有良好的兼容性，不挑硬件（服務器、存儲）；云平臺一定要穩定、易用、平臺可演進。
輕量易用的ZStack
再選定服務器、存儲、網絡、安全等基礎軟硬件之后，經過選型測試，恩施州大數據中心最終選擇了 ZStack Cloud云平臺。據了解，政務云中心機房建設面積約為幾百平方米，共上百個服務器機柜。ZStack幫助恩施政務云使用高性能物理服務器構建政務云，分為政務外網和互聯網區，通過網閘進行安全隔離，結合第三方安全廠商通過等保三級測評，通過構建私有網絡為多租戶場景提供安全隔離，為IPV6業務提供支撐。
為什么會選擇ZStack？“除了選型測試中的出色表現，另外還有兩點原因堅定了他們選擇ZStack的信心，一是當地有示范案例—恩施廣電，使用效果很好；二是ZStack云平臺支持ARM架構，平臺升級簡單，且ZStack銷售與技術人員的配合支持都非常到位；三是ZStack云平臺輕量易用，系統穩定可靠，有效解決了恩施政務云業務短板，實時支撐恩施地方政府的業務系統。在最初培訓的時候大概花了半天時間給業務團隊講系統。講完運維團隊都反映說挺簡單的，在界面上統一調配，沒有那么復雜。我們最早運維團隊有五個人，現在兩個人就能解決，日常工作已經比較順利了。”專家強調了ZStack的易用性。
除了產品易用，ZStack對資源利用率的提高也是顯而易見的。“我們最早把一千多核CPU合理利用化以后，因為ZStack支持CPU超分，最初超分比1.5，現在已達到2，CPU使用率明顯上來了。”專家表示：“業務系統上云速度太快，恩施政務云只是初建，未來業務需要提升，容災備份、數據安全等方面還需要不斷完善，現在幾百臺虛機，整體CPU利用率已經達到70%以上，下一步，找ZStack擴容是必須的了。”
暖心小故事
說到項目中的最大難點，專家回憶說：“機房建設的時候，市電工程沒有接入，等于是用臨時電的情況下要把業務系統快速布署上去滿足省考核要求，當時還是存在很多配置、接口兼容性等問題的。為了幫助我們盡快上線，ZStack提供了很多幫助，他們快速做了一個封裝的底層操作系統來加快進度，測試應用環境，快速解決問題。整個團隊的人在那段時間都特別辛苦。在ZStack的全力幫助下，我們完成了業務系統的快速上線。后來在切電、正式上線運營過程中，ZStack給了我們很多支持。”
