鈦媒體注：截至1月22日19時20分，全國新型冠狀病毒感染肺炎確診473例。當下，為防控疫情，公開場所演藝活動票務平臺紛紛啟動應急退票政策，甚至有部分演出被臨時取消。
據大麥網武漢站官微22日晚間消息，為相應國家關于疫情管理的要求，保障觀眾的健康和安全，摩登兄弟武漢站、韓紅武漢站、蔡依林武漢站、李宗盛黃石站演出暫緩，將延期舉行。
此前，上海迪士尼度假區于22日下午宣布臨時調整票務政策。官方發文稱，目前正常運營，但同時，為協助希望更改出行計劃的游客，將在現階段臨時調整票務政策。其中，已經預訂中文版《美女與野獸》音樂劇演出票的游客，可將演出票改期至2020年2月23日前的任意日期（視演出場次而定）；在2020年2月23日前無法到訪的游客，可辦理退款。
除此之外，擁有《唐探3》《囧媽》《姜子牙》等七部大片的2020春節檔，原本被業內看做是“史上最強”的一屆，如今也正因這一“黑天鵝事件”轉冷。
據貓眼專業版顯示，截至1月21日17時，春節檔預售總票房已達3.98億元，其中僅在大年初一（1月25日），預售票房便已達到3.3億元，此外更有單部影片預售票房超2億元，顯現出較強的市場號召力。
然而，正當業內對春節檔信心倍增之時，全國多地陸續曝出確診新型肺炎的消息，而在預防新型肺炎的幾點提示中，“避免到封閉、空氣不流通的公共場合和人流密集的地方”尤為重要。
受此影響，自21日起，大麥網、淘票票以及貓眼電影相繼發布了針對新型肺炎疫情在春節期間的退票政策。
21日晚，大麥網發布《大麥網針對新型肺炎疫情在春節期間的退票政策》（以下簡稱《退票政策》），正式啟動春節期間演出（1月22日-1月31日）票務應急處理辦法。
《退票政策》顯示，對于春節期間在武漢地區舉辦的所有演出項目，均支持無條件退票；春節期間非武漢地區疫情城市演出，如用戶有退票需求，大麥網將全力與主辦方溝通相關退票事宜，盡量減少用戶損失。
此外，大麥網方面表示，已購買春節期間在異地演出的武漢用戶，憑有效憑證（交通憑證、武漢當地居住證等）均可無條件退票；2月以后的演出，大麥網將等待相關主管部門及主辦方的通知，并第一時間對外通知。
22日下午，淘票票正式啟動春節檔退票措施，表示春節檔期間（1月22日~1月31日）在武漢地區購買電影票的用戶，均可申請無條件退票。春節檔期間非武漢地區城市，如用戶有退票需求，淘票票將秉持客戶第一原則，按照衛生防疫部門要求，全力和影院溝通相關退票事項，盡量減少用戶損失。
緊隨淘票票之后，貓眼也發布了相關退票政策，即日起至2月8日，武漢地區電影票支持無條件退票。非武漢地區的電影票，如用戶有退票需求，針對已經開通自助退票服務的影院，可通過“我的訂單”頁面自助辦理；針對不支持退改簽的訂單，貓眼將與影院溝通相關退票事宜，盡量減少用戶損失。
另據澎湃新聞，在武漢部分影城現場購買的電影票也可無條件退款。其中，武漢市新洲幸福時代銀興國際影城工作人員表示，現場購買的春節檔電影票均可無條件退票。此外，華誼兄弟影院（光谷IMAX店）也表示，線下購買的電影票均可通過電話辦理退票。不過，中影光谷之星影城工作人員則表示，線下購買的電影票目前無法退票。
（鈦媒體編輯劉萌萌整理）
