睡前聊一會(huì)兒，夢(mèng)中有世界。大家好，我是黨報(bào)評(píng)論君。
經(jīng)常使用微信、支付寶等軟件，想必大家對(duì)小程序都不陌生。或在小程序里玩一玩游戲，或在小程序上購(gòu)物消費(fèi)，或是通過(guò)小程序掃碼騎行，應(yīng)用場(chǎng)景的不斷豐富，讓這種不用下載和安裝的應(yīng)用程序不知不覺走進(jìn)了我們的日常生活。不過(guò)最近有媒體曝光，小程序野蠻生長(zhǎng)也帶來(lái)了頻發(fā)的亂象。小程序真的安全嗎？如何才能規(guī)范其發(fā)展？今晚，我們就來(lái)聊一聊這個(gè)話題。
2017年的1月，正當(dāng)各大頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞新零售、共享單車等場(chǎng)景應(yīng)用拉開了新一輪大戰(zhàn)的陣勢(shì)，微信小程序低調(diào)上線，給不少已成雞肋的App補(bǔ)上了一刀。以“無(wú)需下載、無(wú)需安裝、不占內(nèi)存、用完即走”理念，實(shí)現(xiàn)“觸手可及”的想法，微信小程序被張小龍寄予厚望，也受到市場(chǎng)的矚目。伴隨著微信小程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)量超過(guò)230萬(wàn)、日活用戶超2.3億人次的戰(zhàn)績(jī)，一些企業(yè)按捺不住也加入了小程序的江湖。從小米、華為等10家手機(jī)廠商聯(lián)合發(fā)布快應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，到百度、阿里于2018年下半年推出小程序業(yè)務(wù)，一時(shí)間小程序炙手可熱、風(fēng)頭正勁。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品創(chuàng)新催生了一個(gè)又一個(gè)新風(fēng)口，但正所謂“林子大了什么鳥都有”，小程序快速發(fā)展中，一些亂象也由此滋生。想起前不久評(píng)論君玩的一款養(yǎng)貓的小游戲，剛開始還不亦樂(lè)乎，但漸漸地發(fā)現(xiàn)不僅賺取鉆石、金幣需要觀看15秒廣告，稍不留神還容易點(diǎn)進(jìn)植入的鏈接，最終也只能放棄。除了廣告過(guò)度植入的問(wèn)題，媒體報(bào)道顯示，有的小程序成為虛假宣傳的“重災(zāi)區(qū)”，成為售假、高仿的“新天堂”，有的小程序扮演著套路貸等違規(guī)APP“中轉(zhuǎn)站”的角色，更有甚者一些網(wǎng)紅小程序過(guò)度收集用戶信息，謀取暴利。類似現(xiàn)象恐怕不單單是降低用戶體驗(yàn)，更給我們的網(wǎng)絡(luò)生活埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患，不得不令人憂心。
小程序之所以亂象頻發(fā)，當(dāng)然和開發(fā)者在利益驅(qū)動(dòng)下投機(jī)取巧、鉆空子有關(guān)，但這個(gè)板子不能光打在小程序運(yùn)營(yíng)主體身上。一方面，相比較APP動(dòng)輒上百萬(wàn)的開發(fā)費(fèi)用，一款小程序最低只需幾百元就可以上線，這樣低廉的成本讓商業(yè)小程序門檻極低、違法代價(jià)小；另一方面平臺(tái)方的監(jiān)管機(jī)制不健全難辭其咎，雖然相關(guān)企業(yè)也會(huì)不定期清理一些違規(guī)小程序，但這種事后監(jiān)管難以取代事前的嚴(yán)格規(guī)范，封禁處罰對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不痛不癢，“換個(gè)馬甲”依舊我行我素成為常態(tài)。凡此種種，讓不少違法違規(guī)的小程序，日益成為藏污納垢的一角，急需用治理的陽(yáng)光祛散互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的霧霾。
找病根為的是對(duì)癥下藥。面對(duì)亂象頻發(fā)的小程序，聽之任之絕對(duì)不行，相關(guān)企業(yè)必須拿出切實(shí)可行的辦法，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、履行好監(jiān)督職責(zé)。比方說(shuō)針對(duì)一些具有社會(huì)動(dòng)員和媒體屬性的小程序，資質(zhì)審核和備案不能或缺；再比如一些通過(guò)小程序開展的違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，相關(guān)平臺(tái)不妨建立黑名單，加大懲處力度，不給違法違規(guī)者卷土重來(lái)的機(jī)會(huì)；再比如針對(duì)一些小程序給用戶造成的侵害，要暢通消費(fèi)者投訴的渠道，建立更為便捷的一鍵投訴和高效的投訴反饋機(jī)制。當(dāng)然治理小程序亂象，不是要一棍子打死，而是要重申“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地”這一法則，為野蠻生長(zhǎng)的小程序劃定健康發(fā)展的軌道。制度建設(shè)奠定合法合規(guī)的基石，才能護(hù)航小程序這一產(chǎn)品創(chuàng)新走得更遠(yuǎn)。
技術(shù)審慎，是紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)世界必不可少的美德。這種審慎是在銳意創(chuàng)新同時(shí)堅(jiān)持有所為、有所不為，是在賺取利益的同時(shí)考慮社會(huì)影響，也是在提供產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)避免傲慢和自大、保持敬畏和尊重。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)和日常生活的深度融合是不可避免的趨勢(shì)，這一個(gè)過(guò)程中也要提醒大家，切勿隨意體驗(yàn)來(lái)路不明的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，保持一顆好奇而謹(jǐn)慎的心，格外重要。
這正是：網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)生活，安全當(dāng)為第一。創(chuàng)新腳步雖快，監(jiān)管不能缺席。
大家晚安。(文 | 桂從路)
