轉眼間,2020年已經過去二分之一,一場突如其來的疫情,讓在線教育提前進入了高光時刻。
一路高歌猛進的在線教育與傳統教育行業相比較,優勢在于:
1. 突破時空限制,讓知識獲取更加靈活;
2. 利用零碎化時間學習;
3. 內容更加豐富,包括K12(幼兒園到高中的基礎教育)、高等教育、各類學前教育、職業教育、興趣教育等細分領域。
這也就導致為什么越來越多的人 開始做在線教育行業。
01 在線教育為什么能發展?
在線教育的發展經歷了三個歷程,即遠程教育平臺、培訓機構轉戰線上、互聯網公司涉足在線教育。
這三個歷程分別對應3個時代:
1、2000年:教育部批準了68所高校為全國現代遠程教育試點院校,允許開設網絡教育學院,頒發網絡教育文憑,等等政策上的大力支持;新東方網校上線運行,標志著傳統培訓學校開始角逐在線教育市場。
2、2010年后:美國可汗學院的運營模式的影響,慕課的形式席卷了國內互聯網,僅2013年全年就新增近千家在線教育機構。
3、近年各大互聯網公司紛紛涉及在線教育,開創了例如:AI+教育新模式。
2003年的Sars造就了國內互聯網和信息化爆發式增長的臨門一腳。非典很大程度上幫助大家養成了不出門,在線上消費和線上體驗服務的習慣。
也有人把中國的在線教育分成了幾大階段:
賣視頻:典型的錄播課
賣內容:賣相應的課程和特色內容
賣服務:社群+一對一真人老師等等
賣數據:大數據,賣相應的產品和體驗
賣價值:比如學歷、考證等等,幫助學員提升價值
當然,這種觀點更加的新穎和有趣。
02 在線教育模式分析
在線教育按模式來分,通常有以下這幾種模式:
錄播課:這個模式是在線教育的鼻祖。
優點是不受時間空間的限制,并且成本低廉,可以把邊際成本趨近于0。并且用戶接受程度高。比較典型的是各種慕課,ted視頻,各種學歷提升考試的錄播。
缺點也相當明顯:沒有互動,學生容易有學習不集中時候,無法保證學習效果;
過于應試,無法定制化教學,根據學生情況進行調整;
完成率低,因為學習本身就是反人性。
典型案例:微課網
直播課:線上直播課分成好幾種模式。
1.大講堂:職業教育領域應用較多,一名老師給一堆人上課,不適用于互動性高的課程;
2.小班課:1v10以下,老師可以看護更多學生;
3.1V1:VIPKID、噠噠英語等英語學習領域,1V1還有約課的功能,可以提前約定老師。
4.雙師課堂:2017年是雙師課堂的巔峰,據說高思可以做到1托160-200,目前主流的培訓可以做到1托30-50。
直播的優點是可以有互動、可以監控到效果、好的情況下可以還原線下場景,教師和學生之間可以產生互動和火花,學習效果也會優于錄播課程;尤其是自制力較差、容易分析的學生來說,直播課程會更適合;
直播的缺點是成本高,利潤低。
直播的案例:高思、達內、vipkid、英語流利說
人機ai模式:這是在線教育的一個高階模式,即由教育公司通過科技研發出一款小程序or App,能夠判斷用戶等級,并通過機器讓用戶不斷提高用戶的水平。
這種模式通常會配備相應的社群班主任,來幫助轉化。
優點是:成本低,生動有趣
根據用戶的等級測試,并根據用戶的計劃去確定針對性的學習方案
缺點是:無法保證學習效果
單向互動,沒有交流
典型案例:潘多拉英語輕課、abcmouse、伴魚、英語流利說
題庫模式:小猿搜題、作業幫口算、學霸君、阿凡題搜題、猿題庫、saas模式、小鵝通
03 在線教育用戶分析
70、80、90后是在線教育產品的消費主力人群,教育伴隨著每一代人的成長與發展,在線教育用戶的消費決策者也隨之變化:
1)父母主導決策階段。在孩子認知能力有限的情況下,由父母選擇合適的在線教育產品。
2)孩子參與家庭決策階段。孩子在成長過程中逐漸開始自主選擇合適的在線教育產品,但消費決策權仍在家長手中。
3)自己主導決策階段。自己選擇在線教育產品的消費和使用,決策權在自己。從時代發展的角度來看,用戶主體主要集中在70、80和90后中間,尤其是80后和90后,他們無論是為了孩子還是為了自己,目的都是提升自我、豐富生活,更愿意為在線教育產品買單。
在線教育產品與其他在線產品如社交娛樂類產品不同的地方在于,教育類產品是需要用戶主動去觸發、使用的,且多次長期使用才可能達到使用的效果,因此,有超過40%的用戶每天至少使用1次甚至多次。
04 在線教育盈利模式
在線教育機構盈利主要依靠內容收費、服務收費、軟件收費、平臺傭金和廣告五大收費模式。
內容收費。一些企業通過為用戶提供具有獨特價值、專業性較強的內容收費。公司往往采用于向其他內容制造商付費獲取內容、購買版權、資源設計和整合等方式獲取付費內容。主要代表機構有學而思、新東方。
服務收費。主要用于線咨詢或中介服務機構。機構提供24小時內解決問題的咨詢服務、或為留學求職等特定事件提供線上輔導支持,從而收取相應的服務費用。這種盈利模式具有兩點顯著優勢:一方面針對服務收費往往不涉及版權糾紛;另一方面,通過增加雙方的互動性(疑難解答、問題咨詢),相比單純內容提供往往可以收取更高的費用。主要代表機構有金程教育、中華會計網校。
平臺傭金。對進駐平臺的內容提供商收取傭金,允許他們在平臺上提供課程和資料,比較典型的是YY教育。平臺往往需要大規模的使用用戶群,并對內容進行一定程度的篩選。主要代表機構有YY教育、淘寶同學。
廣告。廣告是最常使用的收費手段之一,一些能帶來大量流量、高點擊量的網站往往具有更好的廣告收益。主要代表機構有定額、利益分成。
05 在線教育的發展趨勢
在線教育作為細分市場,其模式和內容已經得到了投資人的肯定,隨著網民收入的提高,其在互聯網教育上的投入也會水漲船高。
K12在線教育為未來在線教育的一個重要發展方向,這一方面基于中國青少年人群的一個龐大體量、接受教育時期長、且興趣發散、可塑性強,基于這一權利特征,K12在線教育可以提供長周期、寬范圍、個性化的產品和服務。未來中國的K12教育也將向提供綜合化的產品和服務發展,各個服務提供商發揮所長,相互整合,打造高用戶體驗度的一體化平臺。
另外,隨著生活水平的提高,人們的需求已經不局限在衣食住行這些基本需求上,越來越多的人開始注重生活品質,講究精神追求。這種由剛性需求向軟性需求的轉變也將為互聯網學習開辟一些新的市場,如興趣類教育、文化創意等,非標準化互聯網教育會成為在線教育未來發展的一個細分市場。
寫在最后,在線教育企業未來也會加大對下沉市場的探索,一方面是市場發展所需,不斷增加新的用戶流量,另一方面在“教育扶貧”和“城鄉教育一體化”的支持下,在線教育發展具有更大的社會價值,未來也會有更多的資源支持其發展。