近日,由國家網信辦主管的中國網絡社會組織聯合會成立了在線教育專業委員會,旨在共同為在線教育行業“降溫減速”,強化行業自律和監管。專委會全體成員單位還共同發布了《促進在線教育行業健康發展倡議書》,從堅持立德樹人,強化育人導向;堅持誠信經營,強化行業自律;堅持質量第一,強化社會責任;堅持規范辦學,強化社會監督;堅持安全底線,強化信息保護等 5 個方面倡導在線教育行業企業加強自律、規范發展。
在線教育陣痛中的未來思考
在線教育行業,本身重要的是“教育”,并非“在線”。但有些頭部企業為爭奪流量,掀起在線燒錢大戰,比如某教育公司在 2020 年的三個月內營銷上花費將近 15 億元;將本應慢成長的教育行業直接帶上了“高速路。《促進在線教育行業健康發展倡議書》是首個由國家網信辦領導的在線教育專委會出臺的政策,其意義深遠,也表明在線教育行業的發展將步入下一個階段,整改規范化是主旋律,燒錢式的擴張、虧損將成為過去時。
未來,在線教育流量的主要來源將轉移為用戶口碑。中科院在今年 3 月 9 日發布的《 2020 年在線教育行業小班課發展研究及前瞻報告》提出,隨著用戶對在線教育行業的了解和接觸加深,“重銷售”的模式在長遠看來并不能真正獲得家長的認可,用戶更關注的是平臺的綜合實力和口碑。
面對陣痛破圈回歸教育初心
回溯在線教育發展史,市場上較為成熟的的 1 對 1 模式已渡過了行業震蕩期,提前進入精細化運營時代。據公開數據統計,率先進入在線素質教育賽道的美術寶 1 對1,在廣告投放上遠低于行業平均水平,并沒有參與“燒錢大戰”。在美術寶內部人士看來,教育公司應該更看重教育本質,做好教研開發與教師培訓的投入。
在線教育公司也積極承擔起教育普惠和公益支援的社會責任。在疫情期間,美術寶加班加點推出了以抗擊新型肺炎,傳播中國傳統文化為核心,針對3- 12 歲兒童的公益系列美育課程。 總共包含 7 大主題, 27 個知識點, 14 幅畫作,幫助孩子們在特殊時期養成良好的健康習慣,貼心地加上了教孩子勤洗手、戴口罩、預防疾病講衛生的環節,通過寓教于樂的方式,讓孩子們真切理解感受到奉獻精神和對中國傳統文化的責任感,同時向戰斗在一線的醫生和護士表示敬意和感謝。
同時,為了幫助線下培訓機構教師共同渡過難關,在疫情期間,美術寶教育推出的“美術教師培養計劃”先后累計培養了 2 萬多名來自全國各地線下機構的美術教師,并吸納了 1 萬余名全國優質的美術老師成為“美術寶教育”體系新成員,為保障社會穩定發展貢獻力量,助推更多“新就業”的出現。
如果說剛過去的 2020 年對于教育行業是爆發的一年,那么 2021 年則是在線教育冷靜下來的一年,未來應該更多從燒錢擴張到注重教學質量,從獲客增長到重視教學口碑;對此,美術寶教育創始人也曾表示,教育行業不同于其他互聯網行業,其企業的發展內核一定要以“教”為本,與“育”為先,時刻銘記教育的初衷與己任,這樣才能體現在線教育的能動性與價值輸出。
所以,無論教育的模式如何變化,資本如何介入,教育的科技手段如何先進.....教育的本質、責任、初衷都不會變,也不能變。從長遠來看,在線教育公司必將步入一個嶄新的發展階段。除了面對少兒教育要有統一健康向上的價值觀,更要有團結一致讓在線教育行業可以更加蓬勃發展,良性前行的信心。