一. 信用卡逾期的原因
1. 忘記還款 這種情況在持卡人當中非常常見,比如有的持卡人因為出差或者旅游等原因,導致忘記了按時還款。這種情況下,只要持卡人在到期還款日之前將欠款還上即可。如果超過了這個期限還沒有還上的話,就會造成逾期的情況發生。
2.卡片被凍結或止付。當持卡人使用信用卡進行消費的時候,可能會遇到卡片被凍結或者是止付的情況出現。如果是這種情況的話,說明發卡行認為你現在的經濟狀況出現了問題而對你進行暫時的限制消費措施;如果是由于你的原因造成的卡片被封停或者是止付的的話,你可以聯系發卡行客服人員要求解除這種限制條件;另外就是如果你已經銷卡了但還沒有銷戶的情況下也會產生這樣的后果。
2. 沒有按時還最低還款額 。很多持卡在刷卡消費之后,會按照發卡行的規定償還一定的最低還款金額。但是,有些情況下會出現沒有還清最低金額就進行了透支消費的現象發生,這樣就會形成逾期的現象。所以,建議大家在刷卡的時候盡量把刷卡的額度控制在合理的范圍內。
3. 賬單金額太大 而無力償還。對于一些收入不是很高的人來說,在使用信用卡進行消費的時候,如果遇到一筆很大的賬單需要償還時,就會出現無法承擔的情況。這個時候只能夠通過申請分期的方式來進行付款。當然,這種方式也是需要支付一定手續費的。
4. 忘了支付年費 。一般情況下,每家銀行的信用卡都有免息期和最長免息期。如果在免息期內沒有及時地歸還所欠款項,那么就會產生一定的利息費用。同時,還要繳納相應的滯納金等費用。
二. 如何跟銀行協商解決
1.聯系發卡行,要求其降低利率。一般而言,各家銀行都會對不同的客戶實行差別化的貸款利率政策,而且還會根據客戶信用等級的不同來給予不同程度的貸款利率優惠。所以,當你發現自己存在逾期情況時,可以主動聯系銀行工作人員,請求他們降低自己的月利率水平。一般來說,不同等級的客戶的降幅比例是不一樣的(通常為10%~30%),具體可向相關工作人員咨詢了解。
2.撥打客服電話,申請延期。如果你因為某些原因導致自己出現了逾期的情況,那么就可以直接撥打客服的全國統一服務電話,向對方說明自己目前存在的困難以及想要延期的想法。通常來說,只要能夠證明自己的經濟能力不足以一次性全額還款的話,那么都可以向銀行申請辦理延期還款的業務。
3.向客服投訴,要求賠償損失。當你在使用信用卡的過程中,由于各種原因導致出現逾期不還的現象后,還可以選擇到相關的網站或者論壇去發布關于你逾期不還的信息,并說明自己所遇到的困難。然后,再以個人名義向該銀行的客服人員進行投訴。一旦你的投訴被受理的話 ,那么你就可以獲得相應的賠償了。
4.申請延遲付款或分期還款。如果是因為工作繁忙而忘記了按時還上透支的款,或者是暫時沒有足夠的資金來還清透支款時,也可以先跟發卡行的客服人員取得聯系。然后再根據自己的實際情況來選擇是延遲幾天還款還是辦理分期還款業務。
三. 其他方式
1.通過法律手段來維護自身利益。如果你在發現自身已經出現了信用卡逾期的現象,但是經過與銀行溝通之后仍然無法解決問題的話,那么就一定要通過法律的手段來解決這件事情了。畢竟現在我國的法律對于保護消費者的權益方面是非常完善的,所以只要你能夠提供充足的證據證明自己確實存在違約的行為 , 那么就能夠依法維護自身的權益不受損害。
2.尋求律師幫助，當然,除了通過法律手段之外,我們還可以選擇找一位律師朋友幫忙解決這件事情，因為現在的很多消費者都缺乏一定的維權經驗,所以在遇到一些比較棘手的問題的時候 , 就很容易陷入被動局面當中，因此,這個時候就需要專業的律師來進行處理了。本文章轉載自 債務小謝 公眾號如有侵權聯系刪除！！！！
