近年來,網絡在線教育平臺發展迅猛,形成了龐大的在線教育市場,數據顯示,從2020年1月1日至7月31日,我國新增近3.7萬家線上教育相關企業,平均每天新增約175家。然而,在如此大體量的在線教育市場,先行者公司并不多,究其原因,不外乎教育品牌同質化競爭嚴重,競品很難拉開差距、產品質量參差不齊,教育選擇十分紊亂。因此,大量機構或企業逐漸倒閉。
作為在線教育頭部企業,在過去的一年中不但“活”了下來,而且得到了良好的發展。本文通過詳細拆解,還原跟誰學在保證優質課程質量方面,有哪些核心優勢?
為了確保持續輸出高質量內容,首先應該是專注“在線直播雙師大班課”。近兩年,隨著跟誰學蓬勃發展,“在線直播雙師大班課”已當仁不讓成為各家在線教育機構不約而同的選擇。而其他在線教育模式如“1對1”之所以尚未足夠跑通,其重要原因之一就是規模不經濟。
在線直播雙師大班課可以最大可能發揮互聯網規模效應,主要采用一主講老師搭配一輔導老師的雙師模式進行授課的課程形式,而學生人數則不受限制,讓幾千名或者上萬名學生同時聽課成為了可能。主講老師往往負責課堂上的教授,而輔導老師則肩負起課下輔導及服務的職責。
模式再好,如果沒有優秀的老師也難以前行,在師資選擇方面,跟誰學無比重視,跟誰學的名師團隊從學歷背景到教學經驗,再到授課風格,都有著高標準嚴要求的行業至高水準。跟誰學的名師主講團隊包括國家級骨干教師、全國知名中小學學科帶頭人,清華北大畢業名師,國際國內雙證加持名師等,師資力量雄厚,實屬業內頂尖。輔導老師團隊也是100%本科及以上學歷,學科專業,認真負責且經驗豐富。輔導老師配合主講老師的授課,確保學生對所學知識進行更透徹的理解和掌握,達成更優的教學效果。
此外,跟誰學還首創“模擬課堂”督檢制度。在主講老師正式上課之前,都會對輔導老師進行與正式課堂一樣的模擬授課,對模擬課堂的督檢,可讓問題在正式課之前被發現,以快速修正。跟誰學督檢團隊“以教學質量為核心”,通過“學習法、三性三化、課內呈現”三大板塊從課程的必要流程、內容細節、感官呈現等方面對課程質量的底線進行了要求。其中,“學習法”是對授課流程的環節把控;“三性三化”注重對教師功底的把關,抓住每節課程核心的內容、邏輯進行評估;“課內呈現”則是針對教師授課的感官呈現有著明確要求。督檢制度并不是限制主講老師個性發揮的鎖鏈,而是穩定課程質量的保護鎖。
最后,跟誰學能夠實現高速發展的另一個“殺手锏”則是重視組織能力建設,以人才招聘和訓練為杠桿。從跟誰學創業初期,創始人陳向東就將“人才招聘和訓練”作為企業戰略之一。為避免隨著人員規模的擴大,企業文化被稀釋的風險,跟誰學一直在加緊培養人才的步伐,從而帶動整個團隊在前進的道路上統一方向和目標。
跟誰學教研團隊負責人表示,教育的關鍵在于培養人,跟誰學未來將持續投入資源強化師資和教研,不斷進行產品創新和系統化效率的提升,在為更多學員帶來更優質的線上學習體驗的同時,進一步推動行業向前發展。