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根據不完全統計,全球市場每年上會有380億美金純粹地用于購買管理咨詢公司的戰略咨詢服務。如果是按照關鍵人員在年度戰略規劃過程中投入的時間和成本來計算的話,那么世界級規模的大公司在戰略咨詢上的花費更加龐大。然而,即便如此,80%的企業戰略落地都失敗了。這意味著,300多億的戰略部署投資都是浪費的,企業大量的投入卻看不到任何效果。

企業戰略有效落地執行的八項舉措

 

事實上,很多企業內部的戰略專家和咨詢顧問都擅長于指明企業發展方向、制定相關發展策略,但敗于無法跟進。他們通過企業內部的文件、媒介跟不同層級的員工分享企業戰略,但發送信息并不等于理解信息,認同信息,并有能力落實。因此在實際戰略落地時候往往會出現偏差。這里我們將分享麥可睿根據過往經驗總結的促進戰略有效落地執行的8個舉措:

 

1. 共同創造:員工更理解和支持自己參與創造的事物

即便只是為了周期性的回顧和反饋,在計劃的最開始就需要將有關鍵影響力的人和執行者加入到制定戰略的過程中,而不僅僅是管理層和咨詢顧問閉門造車。當然如果能將更多的團隊成員加入到頭腦風暴和構思階段的話,會更加有利于將新的想法從下往上傳遞,以及從上往下的落實。當人們能從計劃中看見自己的貢獻,他們會更加愿意支持和促進這些策略。

 

2. 激活策略 :傳遞信息只是激活的第一步

企業戰略有效落地執行的八項舉措

 

不要假設員工一聽到新策略、新計劃就可以立刻開始執行。先不談能力,人類天生就會對新事物保持懷疑的心態,且員工需要時間消化和接納改變背后的原因。因此,想要改變員工的行為,不僅需要一遍遍地重復信息,還需要說服他們那是正確的、有意義的、且對他們有利好的事。這種逐漸讓他人理解,相信并執行計劃的方式稱為“激活曲線”。

 

3. 具備同理心:什么會促使聽眾做出改變?

當為策略設計溝通方式的時候,理解員工并代入他們的角色十分重要。舉個例子,某位員工已經用同一種方式工作了很多年 (固化并非值得慶幸的事,但大部分公司依然有眾多螺絲釘的崗位在培養逐漸固化的員工),怎么樣可以讓他換一種方式做呢?

這個時候,在傳達信息前很重要的一點是就是從這位員工的角度理解:這對我有什么好處?為什么這比我以前工作的方式好?當我改變了我的工作方式,你如何替我降低風險并一直支持我?

 

4、可視化策略 :將策略放在你大家能經常看到的地方

想要清晰地展現出你的計劃,可以將他們寫在墻上、鼠標墊、甚至餐巾紙。通過可視化的策略讓所有人都能看到它,參與進來,討論它,最后牢記它。

可視化的策略將會為所有人指明方向,讓團隊成員能夠將這些策略描述給其他人聽,并在描述的過程中加深自己的理解,同時幫助其他人理解他們需要如何幫忙執行計劃,和對計劃產生影響。

 

5. 系統化設計:環環相扣而非一座孤島

企業戰略有效落地執行的八項舉措

 

當所有人的關鍵步驟不被有機地結合到一起的時候,這個策略就會失效。策略不能單獨地存在,需要通過精確的商業運作來將所有重要部件一環一環連接起來。

通過檢查,需要確保你制定的策略清晰地連接和滿足公司的規劃和任務。確保你的預算都精確地花在最需要它的地方,確保你的績效管理系統讓高管對戰略中概述的舉措、目標和影響負責。簡短來說,如果你不能用直線連接這些操作系統,那么在你試圖實施它之前你應該先回到設計的步驟,重新設計直至你的策略足夠清晰。

 

6、增加參與感:讓過程變得有趣

大量的信息會讓員工們超負荷,如果你想要員工們都參與進來,你需要嘗試新奇的方法,也就是讓這一切都變得有趣起來。人們只有通過不斷地實踐運用,得到反饋和重復才能真正地理解這些傳達下來的信息。

展現一個100頁的ppt并不能激活你的戰略,那只是一種溝通方式。通過讓員工們參加研討會、情景模擬、角色扮演、甚至是以游戲的方式讓他們全方位地理解策略對于加深理解更有效。如,通過以小組為單位模擬策略落地,員工們能在一個安全和沒有風險的環境彩排和理解這些策略,這些活動能使他們在正式的工作中更有自信。

 

7、將策略融入到企業DNA 里:讓這些信息隨處可見

企業戰略有效落地執行的八項舉措

 

只有融合在企業文化里的機制才能真正地改變員工。在您公司的文化里,員工關注點普遍聚焦在哪里?在正式或非正式的場合里,他們是如何溝通的?企業是以何種方式存在于他們的生活中的?

在公司找到標志性的場景,將這些關鍵的信息都懸掛在明顯的地方,即便是很小的一部分,這些都會成為企業日常運作的一部分。從休息室標牌到員工餐廳、公司紀念品等都可以成為傳達這些信息的載體,都會幫助這些信息嵌入到企業DNA中成為不可分割的一部分。

 

8、敏捷策略 :沒有計劃能夠一次性就成功

我們都希望能夠發現直接到達目的地的計劃,但是總是不可避免地因為內部、外部或者是一些不可預料的事情打亂了計劃。接受事情不總是會立馬成功也是計劃中的一部分,只有這樣組織才能快速地從失敗中學習和適應。

最好的解決方式就是幫助員工建立回饋機制,通過這些機制讓員工可以分享他們的經驗和解決方式,且將計劃分成短期的階段性目標,便于準確執行和不斷地迭代他們的計劃。其他成員也能通過這些分享在現實生活中認識,了解,學習到他人的經驗。這么做除了讓企業更具主動性和適應性以外,也會減少員工的疑慮和增強他們前進的動力。

 

相關培訓課程推薦:

【課程背景】

企業戰略有效落地執行的八項舉措

 

很多領導者往往會花大量的精力在定策略上,而甚少投資在激活策略上。然而只將10%到15%的預算花在有90%失敗風險的地方是遠遠不夠的。然而事實證明,只有整個團隊都設立了共同目標,相信計劃會成功,一起朝同一個方向發力,并且持續的檢討和迭代才可能帶來最終的策略成功。戰略解碼是化戰略為行動、變愿景為現實的利器。它通過團隊共創的方式,對企業戰略進行澄清詮釋,助企業明晰路徑、明確硬仗、分解任務,助企業的戰略規劃轉化為一線員工能夠理解的語言,并落實為績效承諾,輸出為績效結果,助企業實現“上下同欲”“左右協同”“力出一孔”“使命必達”的局面。

【授課師資】

蔡曉清,著名的獨立經濟學家,國際政治經濟趨勢分析家,美國弗吉尼亞州立大學MBA,麥可睿管理咨詢公司董事長兼CEO ,武漢問津商學研究院院長,中國建筑科學院首席戰略顧問,新加坡經濟管理學院副院長,華中科技大學總裁教育項目部公司治理、公司戰略與組織行為研究專家,清華大學、武漢大學、中山大學、華中科技大學大學、湖南大學特聘教授,湖北省委黨校客座教授,多家上市公司獨立董事。其授風格具有以下特點:

1、高屋建瓴、落地生根、講演結合、聲情并茂、風趣幽默。

2、案例豐富,理論指導,部分案例現場實操。

3、思路清晰,邏輯嚴謹,理論夯實,案例精彩。

【課程時長】

6課時或12課時 (可根據實際需要進行調整)

【適用對象】

1、中大型公司董事長、總經理、中層及中層以上管理人員;

2、小企業合伙創始人;投資性機構人員及政府分管經濟工作

【適用場景】

1、高校EMBA、總裁班及高管培訓班;

2、中大型企業中高層管理人員內訓及年會專題培訓;

3、政府、高校、企業及社會商協會組織舉辦的主題論壇。

【課程大綱】

《企業戰略解碼與落地執行》第一講、不竭的源泉——戰略認知與戰略思維的深度解析1、2021年國家的三大戰略推進 深度解析:碳中和、鄉村振興、一帶一路(RCEP、中歐投資協定)2、國家戰略背后的企業發展新機遇3、戰略認知與戰略思維的擴展演進與訓練4、戰略管理的四個階段5、戰略的兩大基石——解放思想•重新想象 COVID-19后世界格局與經濟趨勢帶給我們的新思考與新方向6、戰略管理的三大要素——趨勢、規劃、執行第二講、理論與實踐——戰略解碼與執行系統理論與實操1、正確理解“三分戰略定天下,七分執行決輸贏” 案例解析:如何解脫我們對執行的力不從2、 戰略解碼的三大關鍵理解——原則、過程與交付成果 案例分享:蘋果、東風集團3、解碼戰略高頻詞——公司使命、愿景、價值觀 案例解析:寶武鋼鐵、湖南衛視我是歌手、福特汽車4、戰略解碼與KPI目標體系設計 案例實操:如何將戰略規劃進行解碼并轉換成一些列具體目標5、 戰略解碼系統交付成果七大件

(1)流程、目標分解圖

(2)流程、目標分解與戰略解碼指標對照表

(3)部門戰略解碼圖或魚骨圖

(4)部門指標責任分解矩陣

(5)部門Metrics指標集

(6)部門指標、目標值、指標定義和部門年度工作重點

(7)部門員工年度工作重點

6、跨越戰略規劃與執行落地的鴻溝——組織架構的設計

實操演練:從戰略規劃到組織設計(分與合的藝術)

7、戰略解碼到目標績效管理的四大基本步驟

(1)澄清公司戰略

(2)確定牽引目標

(3)分解績效目標

(4)實施績效考核

課件實操:如何使個人、團隊與公司的目標達成一致

8、關于平衡計分卡的解析與運用

案例解析1:多元化公司如何在五年戰略指導下從6個億發展到20個億;

案例解析2:風口上的奈雪上市之路

9、戰略執行落地的體系建設

(1) 組織系統

(2) 業務系統

(3) 團隊塑造

10、4R業務關系管理系統與經營預算體系構建

第三講、虛假的繁榮——戰略決策與戰略執行的玫瑰陷阱

1、 影響戰略決策因素

2、戰略決策與領導決策之間的關系

3、領導決策三大因素決定戰略成敗

(1)領導者決策能力(天賦、經驗、方法)

(2) 領導者決策風格(感知型、感情型、直覺型、思考型)

(3) 領導的決策內容(戰略、策略、技巧)

案例解析:特朗普主義下的柯達重生路

4、影響戰略成敗的其他因素

5、基于資源、業務、體制的公司戰略診斷系統

第四講、規避戰略規劃的重大失誤——環境研究

1、外部環境研究——政治、經濟、社會、科技

案例解析:“新疆棉花”的國際化旅程

2、內部環境分析——資源分析、SWOT分析

案例解析:雙匯國際美國工廠在COVID-19疫情與中美貿易戰背景何去何從

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