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聲明:本文來自于微信公眾號“壹娛觀察”(ID:yiyuguancha),作者:熊柴柴,授權轉載發布。

4月2日,羅永浩結束了一周年抖音專場直播,據官方戰報顯示,該場直播銷售額達到2.3億,累計觀看人數超過1097萬,刷新了往期帶貨記錄。

微博網友調侃道,“終于不是行業冥燈了”,羅永浩也轉發了這條微博回應調侃,“蕭敬騰的演唱會多數時候不下雨……真相不重要,xx開心,板藍根暢銷就好。”

對比2020年4月1日全網關注的直播首秀與2021年4月2日的一周年專場,羅永浩的單場銷售成績從1.1億上升到2.3億,而觀看人數卻從4800萬下降到1097萬。一周年過去了,羅永浩的帶貨直播少了幾分圍觀看戲的意思,多了一些認真帶貨的堅持。

回望去年抖音豪擲千金,邀請羅永浩入駐開播,開創了明星帶貨的先河。隨后王祖藍、陳赫、Angelababy等明星先后都在抖音進行帶貨直播,但不到一年時間,抖音上活躍的明星直播已經所剩無幾,不少明星甚至只開播一場便再無動靜。

羅永浩直播間截圖

羅永浩作為少數長期在崗的明星主播,對直播間陣容進行了一定調整,在4月2日一周年專場直播中,羅永浩僅出場一半時間,其余時間由交個朋友的年輕主播團隊輪流介紹商品,在下周6場直播預告中,羅永浩只出席3場,老羅似乎已經不是“羅永浩”直播間的必需品。

不管是多數明星首秀即閉幕,還是羅永浩在直播間出現頻次下降,抖音明星帶貨的光環在逐漸淡化。

而對于抖音電商而言,隨著品牌自播的崛起,似乎也不再需要“羅永浩們”。

從“老羅”到“去老羅”

去年3月,羅永浩看到一份直播電商的調研報告,決定投身其中。在此之前,從錘子手機、子彈短信,到小野電子煙,羅永浩的創業路并不順利,這次加入直播電商,一部分原因是為了償還債務。

去年9月《脫口秀大會》上,羅永浩宣布公司6億元的債務已經還清4億元,剩下部分預計還有一年就能還清,自己調侃要拍一部還債歷程的紀錄片,片名就叫《真還傳》。雖然4億債務不全是靠直播電商賺的錢,但帶貨直播加速了羅永浩的還債進度。

《脫口秀大會》

從最初的周五晚,變成了一周三、四播的頻率,再到如今一天一播的目標,羅永浩直播間的開播頻率逐漸提高。據抖音公布的數據顯示,羅永浩直播間2020年直播總時長846小時,年度總帶貨GMV27億,帶貨直播場次142次,總購買人數超過1000萬。

然而在一年時間內,羅永浩直播間人氣經歷了逐月下降到觸底反彈的V型歷程。

據公開數據顯示,在首次開播的4月,羅永浩直播間的觀看人數累計達7893.7萬;到了5月就減少了一大半,只有3339.8萬人,6月再減少一大半,只有1491.5萬人;7月,羅永浩開播五場,但直播間人數再一次探底,僅有1473.6萬人。再加上520“鮮花事件”,遭到了大量用戶投訴,直播間口碑翻車,外界對于羅永浩直播多是一片唱衰之聲。

轉機出現在8月,羅永浩與蘇寧易購、洋碼頭達成合作,直播間數據終于開始觸底反彈,觀看人數達到了4944.7萬人,僅次于首播的四月,GMV也從7月的6618萬提升到了3.5億。

數據來源:飛瓜數據

從8月28日開始,羅永浩直播間開啟了一周雙播的節奏,隨后每月的觀看人數與GMV基本都在穩定回溫。

打響直播間名號后,羅永浩本人在直播間的出現頻率逐漸降低,交個朋友也開始發展布局更多主播,從單一大主播羅永浩到到孵化黃賀、朱蕭木、李正等熟面孔主播,再到簽約李誕、戚薇、吉克雋逸、李晨、錢楓等一眾明星藝人,交個朋友直播間不再只有老羅獨美。

羅永浩在接受媒體采訪時表示,直播帶貨不是他的理想和熱愛的方向,只是為了賺“快錢”還債。

當直播矩陣初具規模后,羅永浩開始嘗試更多的領域。

今年4月1日是羅永浩正式開播一周年的日子,當晚他沒有直播帶貨,而是在新賬號“老羅和他的朋友們”與蔡康永、李誕、楊笠、呼蘭進行連麥,在線回答網友們的情感問題。

同時間的 “羅永浩”直播間也正在開播,只不過帶貨重任交給了年輕的主播團隊們。

去年,羅永浩與音樂人左小詛咒成立了一個樂隊“左羅樂團”,并于12月31日,發了第一首歌《凡人有光》。到3月底,已經發了三首歌,今年準備推出一檔自己的音樂節目。

微博截圖

從“老羅”到“去老羅”,觀眾不再只盯著羅永浩這個人的明星光環購買下單,旗下的黃賀、朱蕭木、李正等年輕主播也慢慢積累了一批直播粉絲,他們也在自己的抖音賬號進行過直播帶貨,雖然GMV熱度不敵羅永浩直播間,但有利于推廣交個朋友的招牌形象。

交個朋友創始人兼主播黃賀表示,交個朋友不想做成像快手辛巴一樣的師徒模式,而是計劃培養N多垂直類矩陣號,培養一個以品牌為核心的“直播商場”。除了加強自有主播的培養力度之外,交個朋友還打算招聘一批店播主播,這些新晉的主播將會為直播間自播、企業抖音代播業務的開展做準備。

可以看出,羅永浩與背后的交個朋友越來越像一家直播電商的MCN,不僅孵化簽約帶貨主播,還整合明星達人資源,對接品牌企業,實現更多變現方式。

品牌試水抖音自播,有人歡喜有人愁

當羅永浩這類明星主播減少帶貨頻次,選擇在抖音建立主播矩陣,從一定程度上說明抖音的明星直播熱正在逐漸散去。取而代之的,是逐漸嶄露頭角的品牌自播。

據蟬媽媽數據顯示,在2021年Q1排名前10名的抖音帶貨賬號中,品牌自播占據3席,分別是蘇寧易購超級直播間、TeenWeenie旗艦店與小米直播間,單個賬號Q1累計銷售額均超過3.5億元,而在排名前50名的抖音帶貨賬號中,品牌自播占據9席,數量與TOP50在榜的明星帶貨賬號相持平。

而據飛瓜數據顯示,今年2月起,抖音品牌店播銷售額在總銷售額中占比50%,隨著直播帶貨不斷發展成熟,越來越多品牌及商家開始搭建自運營團隊進行推廣,目前抖音品牌自播號已占總帶貨場次2成左右。

數據來源:飛瓜數據

去年6月,抖音開啟品牌號“百大增長計劃”,招募快消、奢侈品、汽車、3C家電、本地等行業的優質頭部品牌入駐。隨后為了增加品牌店鋪在抖音的曝光,抖音開設 “品牌專場”的比例逐漸上升。據飛瓜數據顯示,2020年8月,近半數以上的熱門帶貨直播間均為品牌專場。而據巨量引擎發布了“2020抖音企業經營白皮書”數據顯示,截至2020年10月,抖音的企業注冊總數已超過500萬。

得益于官方扶持,不少品牌在抖音自播發展十分迅猛。女裝品牌TeenieWeenie近期在抖音自播30天GMV突破1.8億。去年10月在抖音進行常態化直播的三只松鼠,今年1月抖音自播銷售額突破6500萬,單日最高銷售額超2500萬。

據深網報道,某品牌透露“為了鼓勵品牌商自播,抖音規定自播品牌的GMV達到3000萬后,不僅有年框合同基本返點,還有額外的20%的返點。此外,提現周期也從之前的T+7變為T+1”。

但并不是所有品牌都在抖音可以如魚得水。

相比于淘寶用戶使用高峰期基本在下班晚間黃金時段,抖音用戶的使用心智傾向于內容消費,使用高峰期相對分散,集中在多個時段,直播間也會不定期出現在首頁的推薦信息流中。

以太平鳥女裝官方旗艦店的抖音賬號為例,基本保持天天開播狀態,且直播時間相對固定,設置有早中晚三場,單場直播時長在4-6小時,即使春節假期,依然保持高頻開播的狀態。

太平鳥女裝官方旗艦店抖音直播截圖

這就意味著品牌如果想搶占抖音自播的先機,需要額外招募主播,搭建直播間,這將是一筆不菲的開支。而付費流量,同樣是品牌商家繞不過的入場費。

某品牌的抖音運營二凡告訴壹娛觀察(ID:yiyuguancha),之前他負責天貓運營,早已被直播車鉆展品銷寶等淘內流量玩法弄得心力交瘁,本以為來到“內容電商”的抖音可以松一口氣,結果剛接手領導就告訴他早點研究DOU+直播引流的方法?!皠e家品牌都在買,我們得跟上啊,但買多少,怎么買,我們也還在摸索中?!?/p>

除此之外,退貨率是幾乎所有品牌的心結。

據某服裝品牌抖音店播負責人透露,顧客沖動型消費明顯,目前抖音直播間的退貨率在60%-70%左右。相比之下,淘寶直播的退貨率在40%左右。居高不下的抖音直播退貨率,將會增加倉儲和物流成本。

以上種種,或將成為品牌掂量入場的考慮因素,而如何在抖音與淘寶京東等老牌電商平臺間端水,維護商家與平臺的關系,也是一個很現實的問題。

抖音電商能否講好一個新故事?

從去年的明星帶貨,到今年的品牌自播,抖音電商之路走得算不上堅定清晰。

據《晚點LatePost》報道,抖音平臺2020年全年GMV已突破5000億元(包括短視頻、直播等),是2019年的三倍多。2021年,抖音將電商業務的成交額目標上調至10000億元,目標已經接近國內市值第二大電商拼多多全年的GMV。據了解,在這10000億元的目標中,抖音自有電商占比有望接近40%。

如果說明星帶貨階段,抖音的目標是如何招攬更多流量明星,刺激消費者的新鮮感與購買欲,發展品牌自播則是需要抓住更上游的供應鏈。

去年10月,抖音直播切斷外鏈,只支持小店商品,意味著要與淘寶劃清界限,打造自己的電商閉環?,F在又邀請品牌入駐,在整體線上消費量不發生大幅增長的前提下,無疑是在動其他電商平臺的蛋糕。

抖音公告

臥榻之側,豈容他人酣睡。

淘寶、京東、拼多多一梯隊電商平臺也都紛紛發力內容屬性,從上游供應鏈觸及到下游內容,雖然路徑與抖音相反,但同樣追求同樣的消費閉環。

除此之外,從一開始靠新奇趣味視頻吸引用戶留連的抖音,到現在被大批用戶吐槽推薦視頻都是同質化帶貨內容,抖音電商走上高速公路的同時,內容生態的壁壘也在逐漸被削弱,進入成熟期的短視頻用戶們更為理智,抖音的流量瓶頸越發明顯。

流量困局背后,10000億元的電商KPI,抖音還將犧牲什么去換。面對這條高舉高打的道路,從明星帶貨扛不動,站內短視頻達人相繼出招,再到“后人一步”的品牌自播成為C位,不斷試錯之后,抖音電商還能講好一個全新的故事嗎?

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