每個人都難免要和銀行打交道，開戶辦卡、大額的存取款、銀行卡的掛失補辦等等事情都要本人攜帶有效身份證件前往銀行柜臺當面辦理。而銀行作為一種金融服務機構，在為客戶辦理各種財務服務的同時，還要保證資金的安全，因此各個銀行會制定一些規章制度和必要手續。

生活中經常遇到這樣的情況，客戶去銀行辦理相關的業務，卻被工作人員告知辦理的業務不符合銀行規定的流程，或者缺少相關的手續等等而導致業務不能及時辦理。

簡單舉個例子，一個人剛到異地，找了份工作，公司告知工資卡需要是中國銀行的卡。于是這個人來到中國銀行的營業廳進行業務辦理。即使現在疫情比較穩定，但是銀行的管理依然十分嚴格，需要佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼才能進入。

辦卡時工作人員詢問辦卡用途，接著需要填寫公司名稱，然后要掃身份碼。而這個人因為沒帶口罩，忘記公司全稱先后卡殼，最后因為沒有在暫住地辦理居住證明而沒有成功辦理業務，無功而返。

這個情景告訴我們要辦理相關業務，需要熟悉相關的業務流程，做好相關的準備材料和證明，才能順利地辦好所需業務。下面介紹存款到期后取款的3種情況，如果出現這3種情況，那么工作人員將拒絕辦理業務。

一、存款到期后取款的3種情況

當用戶的定期存款到期后，如果要取出，并且是大額取出的話，就出現了第一種情況。幾乎所有的銀行都有一條規定——大額現金的取款需要預約。

也就是說，如果你取款的額度到達銀行“大額”的標準而沒有提前預約的話，銀行將拒絕你的取款請求。這一規定的出發點是讓營業廳提前做好大額資金外流的準備。如果不設置這一規定，一天內有多名客戶上門大額取款的話，營業廳可能會出現現金不足的情況，當然這一規定也保證了用戶的資金安全。

而大額的標準根據不同銀行的規定和營業廳規模大小而有所不同，一般的銀行柜臺規定超過5萬元的現金取款需要提前預約，有的規定的金額是20萬，具體的數字標準需要咨詢當地的營業廳。

預約的方式可以是線下、線上和電話通知。另外還要注意的是預約的時間是前一個工作日（周末銀行不進行預約工作），也就是說今天預約了，明天就必須去辦理取款，如果逾期未辦理，則需要重新進行預約。預約只限于大額現金的提取，如果是大額資金的轉賬、轉存則不需要提前預約，直接上門辦理即可。

另外還要注意，大額取款時需要填寫用途，最好如實填寫，一方面如果是上當受騙，銀行工作人員可以幫忙規避風險，另一方面也免去不必要的麻煩。

第二種情況就是預約后次日沒帶有效證件的，工作人員也會拒絕辦理取款。這種情況較少，但是也會出現，因為部分人預約時帶齊證件，第二天就以為不用再帶證件了，實際是不行的。取款時必須帶上銀行卡和身份證。

第三種情況就是存款到期后在異地的取款行為。前幾年異地取出定期存款的方式會受到很多限制，手續比較繁瑣，甚至有些銀行禁止這種行為。但是近幾年情況有所改變，不同銀行對此的規定不同，基本上銀行卡可以異地取定期，但是存折不可以。

異地取款時會收取手續費，按照交易金額的1%計算，單筆最低收取1元，最高收取50元，不過現在同一家銀行異地取款已經實現免費。

二、定期存款到期后不取會怎樣？

了解了幾種不能取款的情況，那么你是否知道定期存款在到期后如果不取出會出現什么情況嗎？

在辦理定期存款業務時，一般會有兩個選項，客戶可以選擇到期后自動轉存或者不轉存的任意一種。有的銀行、比如光大銀行會默認客戶自動轉存，如果客戶不想轉存可以向工作人員說明。

當存款到期后，選擇自動轉存的賬戶，銀行會自動進行轉存，轉存時的本金等于賬戶的原有本金加原有本金的到期利息，自動轉存時的利率是到期當日的同檔次掛牌利率。自動轉存沒有次數限制，續存階段沒有到達存期儲戶提前取款，那么續存階段的利率為取款當日的活期利率。

如果辦理定期存款業務時不選擇自動轉存，在存期滿后按照活期利率進行計算，當然活期利率比定期利率低得多，沒有特殊情況，定期存款時辦理自動轉存是比較劃算的。

說完關于定期存款的幾個問題后，再來聊聊銀行里的其他一些規定。

曾經有客戶因為身份證到達有效期，于是重新辦理了新的身份證。之后客戶拿著新的身份證到銀行開戶辦卡，但是銀行工作人員告訴他身份證照片與公安部聯網系統的照片不一致，需要出示駕駛證、港澳通行證等其他有效證件幫助證明身份，或者去有關部門辦理身份證明。

這種情況可能是因為后臺的身份系統數據沒有及時更新，銀行為了保險起見，必須要客戶出示其他有效證件幫助證明身份。另外，銀行和一些理財機構也有合作關系，在辦卡時，一些工作人員會請你幫忙買一些理財產品，數額并不大，一塊兩塊錢就行，實際上是銀行工作人員“沖業績”的一種行為。

這種行為實際上不符合銀行的規定，但是因為數額小，而且買完后錢也能提現，所以并不損害客戶的實際利益，如果客戶不介意，可以選擇行個方便。

也許有人認為銀行有些業務流程過于繁瑣麻煩，耽誤自己辦理業務的時間，甚至有時會白跑一趟。但是銀行的流程都是基于保證客戶財產安全方面而制定的，并不是工作人員的有意刁難。

曾經報道的案例，有位老人被電信詐騙，到銀行進行轉賬交易，但是銀行工作人員見老人表現異常，于是向公安機關報警，最終成功阻止了一起電信詐騙。因此，對于銀行的規定，我們應該予以理解，銀行也應該不斷完善和人性化服務流程。