中國老人有一個(gè)特點(diǎn)，就是不管是窮還是富，身上多多少少會(huì)有點(diǎn)存款，少則幾百元，多則幾十萬，所以很多老人在過世后都會(huì)留下一點(diǎn)存款在銀行，那碰到家里老人已經(jīng)過世不在了，而銀行定期存款又剛好到期了，要怎么取呢？對(duì)此銀行員工也給出了“答案”：
碰到這種情況要怎么支取，也要分情況來看，如果家屬知道存款密碼，并且也有相應(yīng)的存款憑證，那么要支取相對(duì)會(huì)比較容易些。比如當(dāng)初存定期選擇的是卡存，并且也沒有開通轉(zhuǎn)存功能，那么到期之后直接拿卡到ATM機(jī)直接取款就行，對(duì)于金額較大的，可以分多次取出。
如果使用的是存折，并且也同樣沒有辦理轉(zhuǎn)存的，那么到期之后只要日取款金額不超過5萬，只需要出示代理人身份證和存款憑證、密碼就能直接取款。如果使用的是存單，取款時(shí)不僅要出示代理人的身份證還要出示老人的身份證，但由于很多老人去世后，家屬馬上就把戶口和身份證注銷掉，沒辦法提供相應(yīng)的證明，所以最終往往都會(huì)被銀行拒絕受理。
如果是碰上沒有存款憑證或者不知道密碼的，那么取款就會(huì)相對(duì)困難一點(diǎn)，必須要走法律程序。如果說老人在去世之前已經(jīng)立好遺囑，指定了法定繼承人，并且遺囑也是被證明有法律效應(yīng)的，那么只需要繼承人拿著遺囑到銀行柜臺(tái)就可以直接領(lǐng)取老人留下的存款了。
當(dāng)然現(xiàn)實(shí)中很多老人都沒有立遺囑或者過世的太過突然沒來得及立遺囑，這時(shí)候就需要繼承人到公證處進(jìn)行公證了，一般來講老人的第一順位繼承人包括父母、配偶和子女，如果這些繼承人協(xié)商一致，那么公證處就會(huì)出具“銀行存款繼承公證書”。當(dāng)然只憑公證書想要直接領(lǐng)取也比較困難，實(shí)際上往往還需要憑公證書去法院開證明，確定繼承者中的取款代表人，然后取款代表拿法院證明去銀行，經(jīng)銀行對(duì)取款代表人身份核實(shí)后方可取款支付。
以上是繼承人協(xié)商一致后的步驟，如果繼承人之間協(xié)商不一致，那么只能通過訴訟程序了。通過法院的判決繼承權(quán)，而正常法院會(huì)先進(jìn)行調(diào)解，實(shí)在調(diào)解不了的就會(huì)進(jìn)入審判程序，最終按照相應(yīng)的法律進(jìn)行判決執(zhí)行，開出判決書或者裁定書。繼承人只需要拿著法院的判決書或者裁定書就可以直接到銀行柜臺(tái)支取存款了。
從上面我們也能看得出來，不管是使用公證書還是通過法院判決都是相當(dāng)麻煩，而且這還是在家人知道老人有存款的情況下，如果家里不知道老人在哪家銀行有存款，那么還要開具存款查詢函公證，之后再按照上面的步驟來走，所以現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常出現(xiàn)，如果老人的存款只有幾百或者是幾千，很多人就直接不要了。
因?yàn)橛袝r(shí)候往往辦理下來，取出來的錢還不夠公證費(fèi)還有跑腿的車馬費(fèi)和浪費(fèi)的時(shí)間。就像我一個(gè)朋友父親在銀行有1000元存款，前前后后跑了4次公證處，3次銀行，派出所，村委各2次，來來回回差不多20天，最后才取出來，但是扣除掉公證費(fèi)，燃油費(fèi)，抽煙、吃飯，最后就只剩下100塊，所以家里如果有老人的話，最好在還在世的時(shí)候把這些問題提前解決掉。
