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眼下,不少人手中都有多張銀行卡,除了兩三張經常使用外,其余都是多年未動的“睡眠賬戶”

多家銀行出手清理“睡眠賬戶”

前不久,山東青島的吳女士反映,自己收到了某銀行官方騰訊發布的公告。公告表示,該行從3月30日起開展個人存量賬戶清理工作,并將每年對符合條件的賬戶實施持續清理。

吳女士特意清點了一下,自己手上至少有5張不同銀行的借記卡均已多年未使用。吳女士嘗試向5張借記卡里轉入1元錢,發現部分銀行卡不能轉賬,“顯然已經被銀行限制使用”。

對此,吳女士不太理解銀行的這一做法:“為什么要清理個人賬戶?一旦賬戶被清理,里面的余額如何處理?還能查到相關的交易記錄嗎?”

記者采訪了一位大型商業銀行個人金融部的工作人員,他表示此次銀行所清理的賬戶主要是長期不使用的賬戶,也就是常說的“睡眠賬戶”。清理這類賬戶的主要目的既是提升銀行的服務效率,也是為了更好地保障賬戶安全

“大量‘睡眠賬戶’擠占了銀行系統的資源。清理‘睡眠賬戶’有助于銀行降低運營成本,提高服務效率。”這位工作人員表示,對客戶來說,“睡眠賬戶”還存在被非法盜用的風險,清理“睡眠賬戶”也有助于防范電信網絡詐騙

哪些賬戶會被納入清理范圍?

‘睡眠賬戶’清理工作的前提是不侵害客戶利益、不影響客戶使用。”某股份制銀行運營管理部的一位工作人員表示,銀行不會輕易注銷有余額的賬戶,而多采取限制交易等方式,包括限制賬戶轉賬等部分功能、暫停該賬戶非柜面服務等。此外,銀行還設定了嚴格的甄別條件,滿足“連續3年沒有交易記錄且賬戶余額為0元”等條件的賬戶才會被納入清理范圍。

如何避免賬戶進入“睡眠”?對于不希望被凍結的銀行卡,只要每年通過ATM、網上銀行或手機銀行等任意渠道辦理一筆業務或者進行轉賬等交易,就不會被銀行認定為“睡眠賬戶”。

賬戶功能可以恢復

還有部分用戶表示,個人賬戶中的交易記錄在一些場景下還有重要作用,擔心一旦賬戶被清理,其中的余額和交易記錄也可能會消失。

對此,該股份制銀行人士表示,銀行遵循嚴格的處理流程,發出公告后,一般會留給客戶充分的時間處理賬戶,客戶可以利用這段時間自行處理不再使用的銀行賬戶。賬戶被限制交易后,客戶也可以憑借有效身份證件重新在銀行柜臺恢復該賬戶的功能。“即便是賬戶已經被注銷,客戶如果想查詢打印相關交易記錄,也還是可以在銀行柜臺辦理相關業務。”

對銀行和客戶都有利

做好“睡眠賬戶”的清理工作,銀行和客戶還應注意哪些方面?“清理‘睡眠賬戶’對銀行和客戶兩方面來說都是有利的從銀行的角度來說,應該繼續提高人性化服務、精準服務的意識。比如,處理不同類型的‘睡眠賬戶’時,給予客戶溫馨提示,以短信等方式主動說明情況,增強客戶的安全感。從客戶的角度來說,也要定期梳理個人名下銀行賬戶和資產狀況,提升風險管理意識,在密碼設置、賬戶登錄管理等方面做好保護措施,及時注銷‘睡眠賬戶’,降低賬戶被非法盜用的風險。”招聯金融首席研究員董希淼說。

此外,個人用戶也應提高防范意識,積極清理“睡眠賬戶”一方面增加賬戶盤點意識,定期梳理個人名下賬戶及資產狀況,養成查賬記賬的良好習慣。另一方面,在密碼設置、賬戶登錄管理等方面加大保護措施,對冗余賬戶及時注銷,以避免被不法利用的風險。

需要特別強調的是,千萬不要出租、出售、出借自己的銀行卡或支付賬戶。目前大部分銀行都已支持異地網點注銷銀行卡

“睡眠賬戶”極易被不法分子盯上

給個人帶來資金和財產損失

甚至會導致個人信息泄露

甚至影響個人征信

造成極大的危害

看完這篇文章

趕緊去查查你的銀行賬戶吧!

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