近幾年,數字化話題越來越熱。對于中國企業來說,數字化,不僅是產品和市場層面的數字化,更是人力資源管理方面和組織結構方面的數字化。不管有沒有開始人力資源數字化,企業HR們都迫切想了解人力資源數字化的相關技術和方法。而想要了解人力資源數字化,HR SaaS就是一個繞不過的話題,人力資源數字化一定需要HR SaaS平臺的幫助。
2019年HR SaaS市場規模為19億元,較上年增長45.7%,預計在2023年達到71億。
從競爭格局來看,主要分為兩類,分別是單一模塊廠商和一體化廠商。兩種廠商各具特點,一體化廠商在綜合實力,性價比和底層數據的打通上競爭優勢明顯,未來更具發展潛力。
從管理層角度看,HR SaaS通過讓管理層統籌員工薪資和績效,并能夠更加科學的制定人才發展戰略。從員工角度來看,自動化軟件可以替代處理日常工作中瑣碎、機械化的人力資源管理任務,同時有利于增強員工數字化意識,以員工為核心,滿足員工個性化需求。伴隨著企業數字化轉型進程的深入,企業會產生新的應用場景需求,HR SaaS在迭代優化的同時將更加關注與企業需求的匹配度。
從客戶選型角度看,HR SaaS的競爭要素主要分為需求匹配度、性價比、品牌影響力、服務體驗、設計理念、發展潛力六個方面。不同規模、行業需求會面臨一定的差異,解決客戶的業務問題是第一前提,這其中又包含四個層級:
數字化的第一個層級,解決的是業務智能化,通過場景判斷、場景記憶、意圖識別等實現業務的智能驅動。
數字化的第二個層級,解決的是管理可視化,通過管理畫像、管理看板等,實現數據基于業務邏輯的管理串聯并個性化展示。
數字化的第三個層級,解決的是決策智慧化,通過數據建模和管理解決,實現行為預測、績效預測、經營預測等。
數字化的第四個層級,解決的是員工自驅化,通過任務智能分配、數據自動采集、全面薪資計算、員工自主成長等,實現公司加雇員模式向平臺加合伙人模式的轉變。
上述的四個層級的核心,是打造企業敏捷管理的關鍵。
比如,人員信息堆積繁多,HR無法快速提煉關鍵信息,員工入轉調離信息無法及時傳導,各區域、業務線條數據規格不統一;
還有成本或效能等關鍵指標數據收集和分析整理耗費時間長,通常所謂的定期分析,基本都是延后信息,無法及時支持決策;
除此之外,一些COE制定的人力政策無法有效檢驗實施效果也是HR的挑戰之一,政策的實施過程必定要進行較為長久的追蹤驗證,反復調試,但是信息之間的不互通造成了結果復盤的難實施,缺少量化指標更是難以決斷決策的正確性。
以上,無不預示著傳統的HR工作方法已經不再適應企業訴求了,HR要隨著環境變化,更加貼近業務,擁抱變化,及時發現業務的實際困難和痛點,從人力的角度協助企業解決這些問題,提前預警。所以,HR數字化轉型是破局的關鍵,就是企業打造敏捷管理的核心。
太和司南致力于以數字化帶來互聯互通,打破辦公孤島,助力人力資源管理以量化的數據指標促進決策,從純執行角色升級為企業戰略布局者,幫助企業變革流程、構建現代化HR管理體系,提高企業效率和能效,從而為企業重塑人力資源管理和轉型。具體來說,司南大數據平臺是在幫助HR打造一站式管理系統,讓企業內部數據聯結起來,不再是孤島。同時,我們也會通過兩個方面來支持HR的日常工作,更為高效完成任務。
HR日常的工作中算薪工作一定是繞不開的,尤其是體量大了之后,各種因為人員考勤帶來的薪酬計算、獎金計算等工作就是一個非常繁重的工作。司南2021年第一個推出的產品就是——司南薪云,一個高效算薪的軟件,為HR數字化轉型打下了一個堅實的基礎。
圖:司南薪云
算薪工作的表層難題是各種各樣的數據匯總起來費時間,還容易出錯,內部沒有統一匯總的渠道,各種考勤數據等于薪酬數據不聯動,需要手動進行測算。
但其實更深入帶來的影響并不光是這些,除去算薪過程中的費時費力外,大多企業還是沒有充分利用起來算法過程中得來的數據,缺乏有效的分析,當我們需要薪酬調整的時候發現沒有現成的決策依據,還是需要再次進行現狀薪酬整理,這無疑是重復工作,并且還有內部數據不同步,缺乏分析平臺等問題。
隨著企業發展,對于HR的要求越來越專業,要對于業務有充足的認知,薪酬分析工作的要求也必定從年度一兩次的頻率逐漸加大,并且分析維度也會越來越細,期望得到的結果也會越多。這就是由算薪引發的人力薪酬數據管理的難題,hr不得不面對的挑戰。
司南薪云可以打通企業內部OA系統,支持釘釘/企業微信等第三方軟件的數據連通,通過月度的算薪工作收集內部薪酬相關信息,同時內置全面的分析對比功能,幫助企業分析薪酬成本變化,員工薪酬增長等。
同時通過薪云授權后傳輸的數據可以無縫對接市場,從組織診斷、人力資本分析再到員工診斷,均可以滿足HR的各種市場數據分析需求,極大程度減少了企業數據整理的時間。
最后,司南平臺的管理工具可以幫助企業快速制定調薪方案,解決薪酬、服務、人才盤點等問題,同時落地方案數據可回轉至司南薪云,形成數據閉環,目標結果與實際發生進行對比復盤,監控落地情況,形成人力資源管理的閉環流程。
隨著人口紅利的逐漸消失,企業數字化轉型不僅僅是制定決策,更是人力資源系統的有效利用,真正培養員工的數字意識和工作方式,使企業走向數字化管理。相對于傳統的人力資源管理工具,太和司南運用互聯網思維,結合云端和移動端的技術發展,提供更加智能、便捷的管理工具,將會有效助力企業進行數字化轉型,實現線上化、敏捷化、一體化與智能化。