©?深響原創 · 作者｜王舷歌
你可能已經有所耳聞，過去一年，180萬新商家入駐抖音電商，有超100億件商品通過抖音電商走入千家萬戶。
你甚至也看到了大量的案例——某羽絨服僅用了8天就在抖音電商創造了3300萬元GMV；一些零食品牌、原創護膚品牌、女裝設計師品牌等年輕品牌則利用抖音電商獨特的興趣內容能力打開局面；也有一些服裝品牌、剃須刀品牌的新品在抖音電商快速打爆……
身邊的同行紛紛入局，各種交流群里關于如何在抖音電商“做生意”的討論如火如荼，這一難得的興趣電商平臺正在被越來越多的人認知、認可。
但不得不承認的是，機遇不會屬于所有人，不少商家出于這樣那樣的顧慮，還是有些不知何從入手。比如有人可能因為過去在線下開店，涉及房租、裝修、人工等各種成本，因此也“慣性思維”，擔心線上經營的早期成本；也有人擔憂自己玩不轉，開店后不知道怎么“攬客”，不知道要怎么冷啟動才能引來客流；還有一些經營者思慮更多，拉新、獲客、成交、履約、復購、經營，“開店”只是一個簡單的動作，后面一系列的經營問題才是更令人費心的。
作為經營陣地，抖音電商也看到了新商家的需求與痛點，除了新人友好的日常運營，也在一些時間節點集中對新商家進行幫扶。就在這個夏天，抖音電商就為2022年7月至8月期間新入駐的商家提供7大權益禮包，助力新商家快速啟動經營。
對于抖音電商來說，“大家好才是真的好”，平臺生態的繁榮一定是仰仗于生態內的所有角色都正向發展，就像繁茂的森林，有大樹也有新芽，新陳代謝，滋潤萬物。因此為新入駐商家解決困境，也是抖音電商正在做且必須做的事。
真金白銀，傭金豁免
任何生意的第一步都是先“支棱起來”，弄清楚經營邏輯、跑通模式環節。
抖音電商新商家入駐權益的第一條，就是幫助商家搞懂流程，同時還收獲真金白銀的實在利益——新商家成功入駐后報名任務，在20日內完成不同檔次任務即有機會獲得最高30天的傭金豁免。
要做的任務包括上架商品、開播、做好店鋪體驗。其中第一檔任務包括上架商品基礎分100分的商品數量≥8個；開自播且直播時長≥100分鐘。入駐30天內的結算GMV對應的傭金可獲得最高500元優惠，如傭金未達最高優惠金額，則按實際傭金金額返還。而第二檔的要求則包括上架商品基礎分100分的商品數量≥15個；開自播且直播時長≥600分鐘；店鋪體驗分≥4.5。入駐30天內的結算GMV對應的傭金可獲得最高1000元優惠，如傭金未達最高優惠金額，則按實際傭金金額返還。
整個任務設計由淺入深、循序漸進，新商家按照指引可以步步為營。這可能比直接扔給你一本厚厚的產品說明書來得高效。用做任務的方式引導新商家熟悉操作流程，任務的目標明確、簡單。這也正好緩解了新商家擔心自己玩不轉的心理壓力。
上架商品、開播，都是在抖音電商“支棱起來”的基礎動作，商家上手操作之后就能很快熟悉，同時也能親身感受到入駐的難度并沒有想象中大。這時候再獲得傭金豁免，也有很大的成就感。
我們看到，傭金豁免這個權益相當于給商家真金白銀的扶持，幫商家提高利潤水平。一方面既給了商家實在的權益，另一方面又引導商家找到方法，可以說是一舉兩得。
同時這也避免了直接補貼容易遭遇的黑產羊毛黨，讓傭金的讓利真正給到真心想在抖音電商做生意、做好生意的商家，篩選了商家的誠意，維護了生態的潔凈。
更將心比心的是，新手商家的確可能會因為不熟悉平臺環境、不會冷啟動而做出一些不那么有效果的動作。給新商家傭金豁免權益，也是給新商家一個時間，讓大家充分試錯、找到感覺。
流量權益，突破冷啟動
當商家熟悉了抖音電商的操作，接下來的問題就是要冷啟動了。畢竟誰開店也不想自己門可羅雀。
為此，抖音電商為新商家準備了最高領400元小店隨心推券的流量權益。新商家在抖店后臺查看任務并完成指定任務/任務集，就有機會獲得相應權益。任務包括啟動經營任務，也包括開播任務。
我們看到，流量權益也是任務模式，明確的任務讓剛入駐不知道怎么吸引流量的新商家能知道什么動作是最重要的——任務對開播時長、開播天數有不同梯隊的要求，其實是讓商家先做好基礎動作，讀書百遍其義自現，只有播了才能在這個過程中找到感覺。
而相比于傭金豁免權益的任務，流量權益對應的任務多了對訂單量的要求，這則是幫商家以終為始來思考如何獲取流量、形成訂單轉化。在完成任務后，商家獲得隨心推券，錦上添花。
新商家面臨的冷啟動問題其實不是“缺流量”，而是缺少運營流量的方法。就像你在線下看餐廳，即使是在黃金口岸，如果菜品不行、對顧客服務不到位，依然會沒有人氣。
通過先做任務，讓商家能上手，然后再給出隨心推券，抖音電商對于新商家的扶持不是簡單地補貼，而是在引導、幫助其成長。
除了隨心推券，新商家還會獲得企業號認證，企業號對于新商家來說也是重要的經營陣地、啟動流量的關鍵區。
工具到位，解除后顧之憂
就像上文所述，新商家面臨的冷啟動問題其實不是“缺流量”，而是缺少運營流量的方法。當熟悉了流程、獲得了初始流量，接下來就是要持續運營了。
為了幫助新商家更好地經營，抖音電商給出了放心借、軟件工具、退換貨運費險等權益，給商家一系列省時省力的工具，幫助企業提高經營效率、實現可持續經營。
新入駐商家可以獲得指定軟件工具免費使用三個月的權益，這些工具非常實用，具體包括：
- 商品工具：助你一鍵上架，批量管理
- 短信營銷：助你直播預告，活動通知
- 訂單管理：助你批量打單，發貨不出錯
- 官方服務：多類官方服務，永久免費使用
同時，新商家首次開通運費險最高可獲取500單全額保費補貼權益。
“退貨運費險”是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。這筆費用看似不起眼，但卻在實際經營過程中對商家造成不小的困擾，特別是對于中小商家，這可能是一筆不菲的開支。
有了退換貨運費險的支持，商家得以解除后顧之憂。
整體看下來，抖音電商給新商家入駐的權益都非常實用。權益獲取的門檻低、權益維度廣泛，既給了新商家實實在在的權益，也是“授之以漁”，潛移默化中教給商家入門方法。
2022年，人們都說留給商家的機會其實不多了。但隨著各種新消費崛起，不得不說的是，以抖音電商為代表的平臺，確實給商家帶來了巨大增量和顛覆式突破空間。經過多年商業世界的驗證，商家唯一能突圍崛起的氣口，是抓住新渠道、新平臺的機會。
過去一年，抖音電商的GMV是同期的3.2倍，售出超100億件商品，而且增長還在繼續。此外，近年來一些特殊環境的影響，也讓人們意識到線上經營的重要性……這些都指向了抖音電商平臺機會仍然值得入局。
抖音電商的平臺機制和線下“搶占旺鋪”的思路明顯不同，商家之間并非“先來后到”。所以不存在所謂的“錯過機遇”的說法。但需要注意的是，任何商機都有轉瞬即逝的可能性，越早布局、越早積累，才能在抓住機會的競賽中拔得頭籌。
很多經濟學家/投資人都曾歸納過機會的類型，一種是技術變革對生產力的解放；二是商業模式的變化帶來供給側結構性改革；三是由一和二帶來的平臺崛起，伴隨著平臺的生長出現的新商業陣地的機會。抖音電商帶給商家的機會就是第三種。
萬事開頭難，但相信在平臺這樣全方位的幫助下，商家們能在這里從“新”到“好”，打開生意的增長空間。
