現在的中老年人使用智能手機已經形成一個共性問題，由于國內移動互聯網的快速發(fā)展，許多操作都已經是在支付寶和微信上可以完成，所以即便是一直生活在大城市的中年人也會在使用智能手機的過程中遇到很多操作問題。
更不用說在老家的老年人了，也因為這個原因，許多老人家放棄，甚至是拒絕使用智能手機，成為了時代的“落伍者”，即便是愿意去接收使用，也無法長時間的正常時間。
身邊的小伙伴都經歷過這種情況，即使從小跟父母生活在大城市里，但是隔三岔五的都會遇到使用手機的問題來打電話詢問，正在上班的我們通過電話去指導他們操作也相當困難，只能求助于網上尋找各種協(xié)同工具。
如何解決長輩們在使用智能手機過程中遇到的問題，只有互聯網技術能幫到你！AirDroid推出Remote Support 個人版來解決這個難題，Remote Support 原本是運于硬件制造廠、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商以及員工內部支持的IT技術支持方案。
現經過改良升級，推出老人關懷的個人版，專注于查看被協(xié)助者（也就是老人）的手機屏幕畫面，通過手勢引導、遠程控制、實時語音等實用功能來快速替老人解決手機以及身邊遇到的問題！
正確的遠程協(xié)助流程步驟如下：
第一步，控制端（也就是你自己的手機）下載 AirMirror ，被控端下載 Remote Support （長輩的手機）
▲ Remote Support
▲ AirMirror
第二步，被控端打開 Remote Support 獲取9個代碼
第三步，控制端打開 AirMirror ，輸入9個代碼
完成以上三個步驟，即可成功連接上對方的手機
第四步，邀請對方開啟屏幕共享
第五步，點擊輸入框的手勢，打開“遠程控制”功能，同時開啟“實時語音”功能，再通過引導幫助老人安裝遠程控制的插件
第六步，安裝完成后即可開始遠程控制與手勢引導。
Remote Support 對于幫助長輩遇到手機操作問題時十分簡單便捷，第一次繁瑣操作過后，往后只需要連接上就可以進行遠程控制。
