(ChinaZ.com)4月8日 消息:近日,有消費(fèi)者在花2549元購買了一條Gucci腰帶,但被得物App等鑒定為假貨一事引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。
隨后,唯品會回應(yīng)稱,經(jīng)內(nèi)部調(diào)查核實(shí),該批Gucci腰帶由唯品會在海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī)。每一件 Gucci腰帶上設(shè)有唯品會的正品防偽扣,可避免有其它不可控的風(fēng)險發(fā)生。
在唯品會出具了多家專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果后,得物再次確認(rèn)該商品為非正品。
今天下午,唯品會再次對“真假GUCCI”一事做出回應(yīng),官方稱,建議消費(fèi)者在對商品有疑慮時,可選擇有鑒定資質(zhì)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,未有鑒定資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或平臺出具的鑒定結(jié)果不具有法律效力,也不能作為判定商品真?zhèn)蔚囊罁?jù)。
唯品會稱,近期,有用戶在唯品會購買了Gucci腰帶后,持某App“鑒別未通過”的截屏或短信向我們提出了退貨要求。
出于保障用戶體驗(yàn)的考慮,我們?yōu)椴糠钟型素浽V求的用戶辦理了退貨。4月1日和4月3日,我們分別收到了2件退貨商品。
4月5日,我們將這4件商品送達(dá)中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)廣東公司進(jìn)行鑒定。4月7日,唯品會收到反饋,結(jié)果顯示這4件商品符合品牌/制造商公示的技術(shù)信息和工藝特征。
官方強(qiáng)調(diào),建議消費(fèi)者在對商品有疑慮時,可選擇有鑒定資質(zhì)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,未有鑒定資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或平臺出具的鑒定結(jié)果不具有法律效力,也不能作為判定商品真?zhèn)蔚囊罁?jù)。