很多朋友在使用微信的過程中,突然發(fā)現(xiàn)微信被封禁,無法正常登錄,想要重新解封,但又不知道該如何操作,本期文章就說說微信賬號被封禁的原因,以及解封方法。
在說方法之前,先說下封禁原因,如果用戶正常使用微信,一般情況下只會被限制登錄,但如果用戶的言行存在違規(guī)或違法行為時,會導致賬號被臨時封禁或永久封禁。
另外,由于用戶使用基數(shù)較大,存在誤判,接下來說說解封的方法。
一、臨時受限
當用戶更換登錄設(shè)備,或者被他人惡意盜取賬號時,微信賬號會提示“登錄受限”,遇到這種提示不要慌張,這是平臺為了保護賬號安全而設(shè)置的防御機制,當用戶或者盜號者的行為促發(fā)了該機制時,系統(tǒng)就會臨時限制賬戶的登錄。
用戶可以通過手機短信、以及其他相關(guān)的安全設(shè)置解除限制,賬號就可以正常登錄了。
二、期限封禁
除了臨時受限之外,還有一種限制方式叫做“臨時封禁”,臨時封禁的原因有很多,當用戶說了不該說的話,發(fā)了不該發(fā)的表情,以及在朋友圈開展與正常社交活動無關(guān)的行為,比如賣煙、賣酒、賣藥,甚至是頻繁的發(fā)送一些營銷信息等。雖然這類信息不一定違法,但會對其他用戶造成一定的影響,對平臺造成損害。
如果是這類情況,平臺會根據(jù)用戶的違規(guī)情節(jié),給予警告、封禁7天、14天、21天的警告。遇到這種情況之后,先不要著急,可以先查看封禁的提示,然后根據(jù)過去一段時間里使用軟件的行為軌跡,大致的判定下問題所在,如果自己的確存在上述行為,等解封期限過了,帳號功能會恢復正常,只要以后不再犯此類錯誤,就不會再次被封禁了。
三、永久受限
如果賬戶存在嚴重違規(guī)、違法行為,就很容易被永久限制賬戶功能或永久性封號。微信是多功能社交平臺,除了聊天、朋友圈分享功能之外,還有社群、支付、紅包等功能。
當用戶的行為涉嫌嚴重違規(guī)、違法時,就會導致用戶的某些功能受到限制,最常見的是封禁收發(fā)紅包、建群、入群、發(fā)朋友圈、轉(zhuǎn)賬等功能。
如果是因為風險提示導致功能受限,是可以通過客服進行申訴找回,但如果是行為違規(guī)或違法,根據(jù)平臺自查原則,必然會做出最嚴厲的懲罰。
如果是被永久限制功能或封禁賬號,那么該賬號就無法擁有正常賬號的所有權(quán)限和功能。
題外話:正常用戶使用微信,遭到功能受限、臨時封禁、永久封禁的幾率是非常低的,而大多數(shù)被封禁的原因除了風險提示之外,必然是用戶使用微信從事違規(guī)、違法業(yè)務(wù),比如頻繁發(fā)送營銷內(nèi)容、賣藥、賣煙等。所以,賬號為什么被封禁,大家也都心知肚明,就別糾結(jié)是否能夠找回了,重新開個新號,合規(guī)使用才是王道。