手機越來越成為人們日常生活中隨身離不開的物品,它在伴隨你的過程中,也會不經意間悄悄地泄露你的一些隱私,筆者的一個朋友前幾天碰到一件事,就是被悄悄地錄音了。
以下是朋友說的一件親歷被某嘀平臺悄悄地錄音了十多個小時的事情經過:
朋友在某嘀平臺接了一個順風車訂單,按照平臺要求行程中必須開啟錄音功能,為了行程安全,這個錄音功能本身無可厚非。但是,這一次由于乘客一直沒有在手機App上點擊確認上車,直到將乘客送達目的地,實際行程已經結束,手機App上訂單流程顯示還是沒有完成。當時詢問客服回復碰到這種情況24小時后訂單流程會自動完成。等到第二天去查看訂單,嚇了一大跳,在不知不覺中被錄音了十多個小時,發現手機App中的訂單流程由于沒有完成,錄音功能并沒有隨著實際行程的結束而自動關閉。(為了提酲一下廣大順風車車主,筆者也特意讓朋友提供了截圖附后)。
后來筆者查看了該平臺的錄音規則,規定是在預估到達時間會自動關閉的,所以朋友以前也一直認為平臺采用的錄音功能進行錄音只是而且只能限定于訂單行程這一段時間,現在發現如果手機App上的訂單流程不走完,錄音會一直在持續錄,直到這個流程結束才會停止。
《民法典》有明文規定:任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人信息。《網絡安全法》等法律也有類似規定。某嘀平臺的這一做法不僅明顯違反了自己制定的錄音規則,而且對訂單實際行程已經結束,而由于手機App上訂單流程沒有結束,繼續對超出行程之外的時間段進行錄音已經侵犯了隱私權,對行程無關的錄音內容進行收集上傳,已經超出了為了行程安全進行收集錄音的范圍。筆者也鼓動朋友去維權,后來聯系了平臺客服,可是按照其一貫的做法也只是說聲抱歉而已。可見這些較為抽象的法律條文,在實際生活中也確實留下了一些個人隱私被侵犯的空間,想要維權也很難,只能從自身加強防范做起,那么我們廣大手機App使用者應該如何自我防范呢?
據報道,在《網絡安全法》實施四周年之際,新華社記者對手機App是否存在偷聽用戶的情況進行了一項實際測試。經實驗證實,App只要獲取了手機麥克風的權限,并連接網絡持續在前臺運行,在理論上完全能夠偷聽錄音。因此,我們為了防止不被悄悄地錄音,在下載或使用手機App時,要時刻關注這一細節,平時要做好手機麥克風權限的設置。在下載安裝和使用手機App時,盡可能關閉麥克風權限。如果象前面那位朋友在使用手機App的過程中需要麥克風權限的,那么允許在使用過程中開通,結束后要及時關閉權限。關閉麥克風權限可以按以下方法操作:點手機—設置—隱私—麥克風,然后點所顯示App關閉按鍵。