沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來。4月8日，武漢迎來疫后重啟一周年，齊心抗疫的共同經歷再次引發集體回憶。日前，良品鋪子發布2020年企業社會責任報告，這家總部位于武漢的企業，疫情期間“云上市”登陸上交所，其過去一年履行社會責任的行動和成果，成為城市復蘇的縮影。
據了解，這是良品鋪子上市后發布的第二份社會責任報告，報告呈現了公司過去一年中在承擔社會責任方面做出的行動與取得的成果。2020年，良品鋪子歷經沖擊和考驗、尋求創新和突破，在堅持為消費者提供高品質零食的同時，也在努力創造更大的社會價值。
持續為社會貢獻力量
2020年1月，新冠疫情爆發，良品鋪子第一時間參與疫情防控，捐贈配送食品物資，積極擔負起了企業責任。截至到2020年3月30日，公司共捐贈2.8萬箱食品物資，配送至78家定點醫院、隔離點、方艙醫院等一線抗疫單位，所到之處涉及武漢、荊州、襄陽、孝感、隨州等多個城市，產品價值總計超過613萬元。
（醫護人員收到良品鋪子提供的食品物資）
2020年3月，良品鋪子響應國家號召，積極推動企業復工復產，并發布6500個崗位的計劃招聘計劃，薪資、待遇均未縮水，其中包括一些百萬年薪、面向全球的“高精尖”崗位。
綠色環保方面，在不改變消費者體驗、不降低產品包裝品質的前提下，良品鋪子積極探索符合綠色環保方向的包裝改良，通過包裝減重、減少覆膜、提高重復利用和回收利用等方式，為環保貢獻。以包裝減重為例，良品鋪子在2020年第三季度優先完成近百個SKU的八邊封袋包裝材質優化升級，使2020年包裝優化包裝使用量可減少71.4噸，預計2021年全年可減少包裝使用量超過200噸。
此外，2020年良品鋪子還無償幫助宜昌秭歸臍橙銷售，為當地的網絡銷售平臺引入流量；向中國敦煌石窟研究基金會捐款，用于生態防護林建設，助力莫高窟風沙災害防治，讓千年敦煌文化可以延續更久、傳承更久；援建湖北英山縣孔家坊鄉良品希望小學等等。通過這些行動，良品鋪子不斷踐行公益、反哺社會。
不斷推動產業共贏
上市之后的良品鋪子，沿著高端零食戰略的主航道，也開啟“社會責任2.0”模式。2020年起，良品鋪子發揮技術優勢和平臺聚合力，引進吸收更多前沿的科研成果，運用于產品研發，為中國消費者的健康護航。
2020年8月，良品鋪子舉行主題為“高質高量、高效發展”的第六屆供應商大會。良品鋪子在會上成立了由武漢大學質量發展研究院參與的“供應鏈高質量發展委員會”，并正式推出“良品鋪子質量管理升級計劃”，從質量管理、產品創新、高效協同三方面對供應商進行賦能。
從管理模式上來看，良品鋪子作為連接消費端與供給端的中轉站，利用互聯網等技術優勢，既能很好地了解用戶需求，亦能對接到供應商研發出匹配用戶需求的優質產品，讓上下游高效對接運轉，形成整個供應鏈的正向循環。
疫情加速消費升級，滿足消費者需求差異化和個性化。洞察到這一需求，良品鋪子深耕細分需求，從市場端轉向消費者端，基于消費需求和消費場景推出細分產品矩陣。以兒童零食為例，2020年良品鋪子參與起草了《兒童零食通用要求》，這也是國內首個兒童零食團體標準?！秲和闶惩ㄓ靡蟆穲F體標準對兒童零食的適用范圍、兒童零食的產品分類和技術要求進行了說明，并在技術層面，詳細描述了對兒童零食原料、感官、營養成分、理化指標、污染物指標、真菌毒素指標、微生物指標、食品添加劑等方面的要求。
（良品鋪子食品科研創新團隊）
在產學研深度合作方面，良品鋪子聯合專業研究機構及科研院校，就應用農業育種種植技術、生物與食品工程技術、營養健康科學和數字智能化等技術，開展產學研農工商的多種形式合作，深度挖掘食品產業的潛在價值。
面向未來，良品鋪子將繼續堅持“高端零食”戰略，秉承“良心的品質，大家的鋪子”的創業初心，始終堅持品質第一的經營理念，同時探索和實踐更適合全產業鏈高質量發展的方式方法，繼續為社會創造價值增量。
