蘋果帳戶被停用一般是因?yàn)檩斿e(cuò)密碼次數(shù)過多,或者登錄的設(shè)備數(shù)過多。賬戶被停用后,iphone 就會(huì)彈出“您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”等提示。
如果看到一條內(nèi)容為 " 您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用 " 的信息,則說明設(shè)置的付款方式可能存在問題,這種情況下直接聯(lián)系蘋果支持尋求協(xié)助。
如果輸入密碼、安全提示問題的回答或其他帳戶信息的錯(cuò)誤次數(shù)過多,你的 Apple ID 會(huì)自動(dòng)鎖定以保護(hù)帳戶安全,并且無法登錄任何蘋果服務(wù),在驗(yàn)證身份之后可以解鎖 Apple ID。
這種情況下,你會(huì)看到以下警告之一:
" 出于安全原因,此 Apple ID 已被停用 "
" 您無法登錄,因?yàn)槟膸粢殉鲇诎踩蚨煌S?"
" 出于安全原因,此 Apple ID 已被鎖定 "
遇到這些提示,請(qǐng)前往 iforgot.apple.com,然后使用現(xiàn)有密碼解鎖帳戶或重設(shè)密碼。
如果多次嘗試解鎖帳戶但仍不成功后,Apple ID 仍將保持鎖定狀態(tài),只能等第二天重新嘗試解鎖。
對(duì)于已經(jīng)開啟雙重認(rèn)證的賬號(hào),則需要使用受信任設(shè)備或受信任的電話號(hào)碼來解鎖 Apple ID。如果知道恢復(fù)密鑰,可以用它來幫助重新獲得帳戶的訪問權(quán)限。