花199元買個虛擬主播
伴隨著AI大模型的全網爆火，吹了好幾年熱風的虛擬主播、AI主播，又開始了新一輪的競爭。
今年剛變身為“直播電商第一股”的遙望科技，就成了新的追“風箏”的人。
年初，2月7日，遙望科技在互動平臺上回應投資者的上述相關問題時表示，“公司規劃在2023年發力虛擬人直播等業務，計劃利用公司過往積淀的技術優勢，實現高效率低成本的AIGC內容生成，使得直播時長更長，以長尾效應進一步擴大供應鏈競爭優勢”。
在這波熱潮之下，越來越多的商家、平臺開始入局AI主播、虛擬主播領域。
4月底，騰訊云發布智能小樣本數字人生產平臺，宣稱三分鐘完成建模、成本降低至數千元。
部分深耕該領域的專業公司已經和更多帶貨直播間開展合作了，比如，硅基智能至今已生產了近150萬個數字人，和4萬多個電商帶貨直播間達成合作。
和前幾年，虛擬主播爆火早期時的高技術成本不同，時間來到2023年，一個虛擬主播的經營成本已經降低至百元層級。
微博大V@盧詩翰曾分享過一款可以實時制作虛擬人視頻的App。在這個“虛擬人商城”里，我們能夠極低成本的擁有一個為你口播的虛擬人。
這個產品的操作邏輯也十分簡單，用戶只要選定已有的人物模板，用文字或錄音的方式輸入臺詞后，選好的虛擬人就能念出剛剛寫好的臺詞，生成一條可以用于營銷推廣、客戶服務或新聞播報的視頻，且口型、語氣都幾可亂真。
值得注意的是，其中除了有免費的通用模板之外，基礎版本的虛擬主播，其價格門檻降低至199元。
單論運營成本的話，這些不知疲倦的AI主播，已經明顯展露出極高的性價比優勢。
比起真人的不穩定和局限，虛擬主播的風險顯得更加可控。只要操作得當，虛擬主播就不會“塌房”。
沒有情感，不會累，不會生病，不需要吃飯，不需要擁有自己的生活的虛擬主播，再一次走進我們的視線。
當真人主播們還陷在產品質量、虛假宣傳、價格誤導等直播帶貨的通病中時，技術的更替、時代的演變，已經悄然來襲。
AI技術革命正在席卷帶貨直播間
過去我們談論起虛擬主播時，他們最大的優勢，就是可以24小時不間斷工作。
這種低風險、高穩定性的特質，成了很多真人主播的良好補充。
隨著AI技術的發展，以往虛擬主播高企的成本，現在開始逐漸降低，門檻越發大眾化。
但是在與直播電商的結合過程中，虛擬主播也暴露出了關鍵短板：不夠智能。
比如說部分通用模板、基礎版本的虛擬主播“機器人感”更重，很多用戶只是看一看，嘗嘗鮮，并不會為這類帶貨主播買單，由此帶來的轉化效果，自然要大打折扣。
受限于直播效果，很多追求互動和真實陪伴的團隊，會為虛擬主播配備“中之人”，也就是虛擬主播背后不出鏡的聲音扮演者，也有第二種方案，真人主播+虛擬主播，雙方互補。
但這些方案，無疑增加了商家的運營成本和時間精力成本，用在高頻次的直播帶貨領域并不是特別合適，也磨平了虛擬主播應有的優勢。
伴隨著AI大模型技術的火爆，虛擬主播終于有了補足智能短板、提升帶貨效果的可能性。
用從業人員的話來說，“ChatGPT正在為虛擬人注入有趣的靈魂。”
有越來越多的公司開始關注于虛擬人與ChatGPT等模型的整合應用，他們開始將這種智能對話技術成果應用在更多行業之中，其中與用戶直接對話的直播帶貨，成了一個重要的實踐場景。
目前，行業中的典型方案是將AI大模型帶來的文本編譯、對話問答等能力，與文本轉語音技術結合，再去驅動虛擬人的嘴型、表情、神態、情緒等等，實現與真人實時對談的效果。
從結果來看，AI技術的發展，能夠讓虛擬主播變得更加智能有趣，來自行業研究報告的數據，也證實了上述觀點。
2023年中國虛擬主播行業研究報告顯示，我國虛擬人帶動產業市場規模和核心市場規模分別為1866.1億元和120.8億元，預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元，呈現強勁的增長態勢。
具體來說，虛擬主播行業存在較大的商業空間，其中包括銷售衍生品周邊、品牌代言、直播帶貨等，在未來有36.7%的受訪者對虛擬主播的消費意愿將增加。
隨著ChatGPT、“文心一言”的發布，基于深度學習的自然語言生成技術與虛擬人結合成為可能，虛擬人的智能化水平有望得到極大的提升，將在不同領域的應用發揮效果，例如直播帶貨領域，可以幫助實現24小時與客戶無障礙溝通。
簡單總結一下，目前AI主播展現出的行業競爭優勢：
第一是成本，長期來看，虛擬主播比真人主播成本要低，雖然轉化效果不如真人主播，但整體性價比要高。
第二是虛擬主播的人設穩定，24小時不停播。降低了品牌直播帶貨的風險。
第三是AI大模型技術的助推，實現了其智能化水平的提升，可以說，這才是虛擬主播真正走向直播帶貨“高轉化率”的開始。
在年輕一代逐漸成為市場主力消費群體的當下，他們更容易接受新鮮事物，對于虛擬人接受程度更高，甚至很多年輕人更喜歡嘗試有虛擬人的品牌產品。
從直播帶貨的角度來看，目前虛擬主播的帶貨轉化率雖然并不高，但其整體的性價比更高，未來前景更加廣闊。
直播電商，內容為王
長久以來，頭部主播之所以能夠創造直播帶貨的銷量奇跡，和他們真人出鏡、360度無死角陪伴，所帶來的真實感和信任感不無關系。
伴隨著直播電商走進千萬品牌商家，逐漸成為行業標配之際，獨一無二的“內容”，開始成為篩選優秀直播間的重要因素。
主播本身的個人形象魅力和優質內容，是直播帶貨能夠持續引流變現的共同前提。
在這兩個核心競爭因素之下，我們再來回看虛擬主播的發展，就能夠明顯看到其在直播帶貨上的問題。
當下普遍流行的給真人帶貨主播定制虛擬形象、以及類似于機器人的兩種虛擬主播，幾乎都沒有辦法直接展示出真人實時對談的效果，自然也就很難說服直播間用戶下單消費。
而在優質內容生產方面，更加考驗的直播運營團隊的知識積淀、技巧打磨，僅僅依靠一個虛擬主播，很難完成背后的水磨工夫。
之所以在技術落地，真正與直播電商結合的過程中出現上述問題，是因為直播電商的本質是電商的一次從“人找貨”到“貨找人”的渠道創新，落腳點在電商而不是直播。
目前虛擬直播所帶來的改變，更多是在交易的外在形式層面，作為一個吸引直播流量、輔助帶貨的多元化選擇。
當前的直播電商正處在“內容為王”的時代，虛擬主播的爆發，的確給行業帶來了更多元、更低成本的選擇，但我們也要正視其在技術和用戶體驗上所呈現的短期短板。
或許在AI大模型技術與直播電商全面打通的未來，虛擬主播能夠真的像“注入靈魂”一樣，展現出更專業、更優質、更真實的互動體驗。
綜合來看，直播帶貨在經過了近三年的內卷生長，現在早已不再是簡單的一錘子買賣模式，用戶持續選擇某一直播間也絕不僅僅是單純為了某個主播，其看重的是直播間背后包括從選品、審核到售后等一整套優質體驗服務。
虛擬主播成本的下降，給更多商家經營帶來了極具性價比的選擇，AI大模型技術的發展，也讓我們看到了虛擬主播真正變“聰明”的可能性。
伴隨著虛擬主播技術的進一步完善、智能化水平的提升、運營成本的下調，我們是時候重新估計虛擬主播的發展潛力了。
作者 | 老電
