在過去的2020年,社交電商繼續保持著迅猛的增長勢頭,預計總零售額3.7萬億,增速達60%。騰訊的社交生態為品牌電商生意的持續增長提供了新的引擎。
作為騰訊廣告長期攜手的重要合作伙伴,有贊始終致力于運用自身獨有的社交生態消費數據能力,聯合騰訊廣告為品牌商家提供從投放需求分析——智能選單、精準投放——社交裂變營銷——交易承接——履約監督——會員留存——復購增購的全鏈路綜合解決方案。
繼“烽火計劃”“騰贊計劃”等一系列廣告投放扶持計劃后,騰訊廣告與有贊的合作再度升級——雙方聯合發布“騰訊有贊魔方”(以下簡稱“騰贊魔方”),通過公私域聯動助力廣告主實現全鏈路交易提效。
數據加持 ,精準投放打通交易閉環
騰訊廣告可以為廣告主激活超過12億活躍用戶的流量池,而有贊作為微信生態中最大的私域服務商,沉淀了大量購物行為數據。“騰贊魔方”高效融合了騰訊廣告與有贊的數據體系,充分發揮數據及模型策略優勢,全鏈路提升廣告主起量拿量能力。
目前,雙方已完成“騰贊魔方”初步的數據產品合作,并針對第一批商戶進行了測試。數據產品的合作令品牌商戶的精準投放有據可依,驅動了廣告消耗和投放效果的雙重提升。
下一階段,騰訊廣告與有贊將在用戶屬性(如年齡、地域)、消費偏好、購物行為(如商品瀏覽、商品加購、下單、支付)等多維度智能匹配廣告主需求,雙方通過“騰贊魔方”專屬外顯能力的開發,讓數據的合作變得有溫度、可感知。同時,覆蓋的商戶數量也將持續增加,輸出更多行業廣告主的優質案例,使“騰贊魔方”數據產品成為電商客戶持續增收和長效獲客的有力武器。
交易重構,賦能品牌電商生意增長
在過去渠道為王的時代,交易鏈條以“場”為核心,優質曝光點位的爭奪戰是這一時期的主要競爭方式,廣告主無法與終端消費者進行直接的接觸與溝通。
隨著人、貨、場關系的重構,越來越多的廣告主開始通過多渠道布局消費者觸點,不斷貼近用戶需求,“人”逐漸成為了交易鏈條的核心。在DTC模式中,與消費者直接溝通的價值被無限放大。而作為社交場、內容場、更是交易場的騰訊,不僅能幫助廣告主實現全鏈路連接,更是品牌實現獲客、交易轉化、用戶留存的新陣地。
有贊基于多年在電商和消費品領域的深耕,積累了對商家和消費者消費行為的深刻理解和洞察。在有贊的協助下,一些新興的品牌電商廣告主已經率先嘗試,在騰訊生態內開辟出了交易新場景。
以近期快速崛起的護膚品牌紐西之謎為例,有贊利用“騰贊魔方”合作數據對護膚彩妝客戶試點數據進行了全鏈路優化,在為期7天的嚴格奇偶廣告測試后,取得了單廣告消耗提升96%,點擊率提升43%,賬號消耗周環比提升16%,轉化率提升8%的亮眼成績。
在電商行業去中心化發展的大趨勢下,騰訊廣告將進一步深化與有贊的合作,持續優化交易鏈路、擴大觸點,用更長效的運營、更科學的投放方式,為品牌電商廣告主提供更多支持與服務,共同把握數字化浪潮中的發展機遇,為商業增長注入蓬勃動力。