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意大利保險公司 Reale Group 發現自己有四個云供應商在運行其 15%左右的工作負載,而且沒有明確的戰略來管理它們。Reale ITES(公司的內部IT工程服務部門)的首席執行官 Marco Barioni 指出:“這并不是我們期望的結果,可現實就是這樣。”

從意識到這個問題開始,Barioni 已經開始祝福控制局面。為實現成本優化和創新,他推出一項許需要耗時多年的計劃。這項計劃將 Reale Group一半以上的核心應用和服務轉移到兩家公共云上。

451 Research 公司對企業云計算使用情況的一項新研究表明,盡管并非所有的用戶都像Barioni那樣進行管控,但是像 Reale Group 這樣的多云環境已經成為 98%的基礎設施即服務或平臺即服務用戶的常態。該研究還考察了企業在多個公共云中的運行情況,以及他們如何衡量戰略的成功。

三分之二的受訪用戶正在使用 2 家或 3 家公共云供應商的服務,31%的用戶使用 4 家或更多云供應商的客戶。只有 2%的企業擁有單一的云供應商。

如果考慮到他們對軟件即服務產品的使用,那么這些企業的云環境就顯得更加復雜。半數受訪者使用 2 到 4 家 SaaS 供應商,三分之一使用 5 至 9 家供應商,八分之一使用 10 家或更多供應商。只有 4%的人說他們使用單一的 SaaS 解決方案。鑒于 Salesforce、Zoom 和在線生產力套件(如Microsoft 365或google Workspace)的盛行,能夠只使用單一解決方案在當今這個時代真可以說是偉大的壯舉了。

這項由甲骨文公司委托其進行的研究在 2022 年 7 月至 9 月期間進行,調查了全球 1500 家使用 IaaS 或 PaaS 產品的企業的活動,或計劃在未來 6 個月內這樣做。

從第一次新冠疫情封控三年后,很明顯,對于 91%的受訪者來說,疫情是采用多云的重要驅動力。但現在,切換到遠程操作和遠程管理的直接必要性已經過去,企業在建立多云環境時正在尋求其他好處。

為什么要構建多云基礎設施?

使用多個云供應商的兩個最常見的動機是數據主權或出于位置考慮(41%的受訪者提到)以及成本優化(40%)。金融服務、保險和醫療保健行業的企業最關心的是他們的數據存儲地點,而成本是房地產、制造業、能源和技術行業的最大因素。

接下來是三個相關的問題:業務敏捷性和創新(30%);最佳的云服務和應用(25%);以及云供應商綁定問題(25%)。與單一的云供應商合作可能會使企業無法獲得新的技術能力(如備受關注的 ChatGPT,微軟正利用它來吸引客戶使用其 Azure 云服務),使他們只能從一個對某項技術投資較少的云供應商那里獲得次優的服務,或者允許供應商挾持他們并提高價格。

務份IT基礎設施的傳統好處是最不重要的,23%的受訪者提到了更大的彈性或性能,只有 21%的受訪者提到了冗余或災難恢復能力。

但仍有許多因素阻礙著企業采用多云技術。云供應商管理是最常被提及的(34%的受訪者),其次是互聯性(30%)。再往下是數據治理問題、工作負載和數據可移植性、法規遵從性和確保跨公共云的安全性都被 24%的人提及,處于并列第三名。

研究報告的作者 Melanie Posey 寫道:“效益大于挑戰的程度可能取決于多云是否是更廣泛的 IT 轉型戰略的一部分……或者它在多大程度上解決特定的成本、組織或治理問題。”她認為對于一些企業來說,只需擁有多個公共云環境來滿足不同用戶的需求,可能就足以減輕風險和進行成本套利,而另外一些企業則希望有一個整合的環境,使工作負載和數據能夠在多個公共云中運行。

現實的字節

Reale Groupe 還在這兩種狀態之間徘徊,因為IT領導人 Barioni 將公司擺脫四家超級巨頭,轉向更多地依賴他選擇的另外兩家公司。

他對云的選擇(甲骨文的 OCI 和微軟的 Azure)受制于 Reale 對甲骨文 Exadata 平臺的依賴。他指出:“我們的核心應用都運行在甲骨文數據庫上。”

他表示,雖然有幾家云計算供應商提供了他所尋找的機器學習和高級流程管理的打包服務,但選擇微軟來托管其余的業務應用程序關鍵問題還是因為考慮到延遲。甲骨文和微軟在對 Reale 來說最重要的地區密切整合了他們的基礎設施,使公司能夠在每個云中運行的應用程序之間建立高速互連。他說,Reale 將在 2023 年 3 月把它的第一批集成應用轉移到云中。

多云管理

江森自控(Johnson Controls)在其多云旅程中走得更遠。它制造用于管理工業流程和智能建筑的控制系統,其中一些可以從首席技術官 Vijay Sankaran 管理的基于云的 OpenBlue 平臺進行管理。他說,雖然該公司有一個主要的云供應商,但它已選擇構建多云運行的平臺,從而滿足戶的需求。

他說,這種多云移動意味著額外的工作,將所有東西連接到一個共同的可觀察性平臺,并確保所有安全事件反饋到一個單一的、集成的虛擬安全運營中心,這樣就可以從一個窗口監控各種云。他補充說,雖然增加更多的云供應商帶來的更高的成本毋庸置疑,但即使在處理單個的巨頭供應商時也存在同樣的問題,因為不同的區域實例可能需要實施的特定控制。

該研究還調查了企業期望從多云管理平臺中獲得哪些關鍵成果。只有 22%的人提到了 Sankaran 所依賴的集中控制的需要。回答最多的是云成本優化(33%)、跨云的共同治理政策和與企業內部基礎設施的整合(均為27%)、提高可見性和分析能力(26%)以及與現有工具集的集成(25%)。

成本控制

無論企業選擇將其工作負載分散在更多還是更少的公有云上,似乎都要回到成本管理。

Reale Group 的 Barioni 為此計劃組建具有混合能力的核心團隊:一些技術基礎設施專家以及一些具有深厚會計知識的專家。他說,開發人員傾向于追求最佳的技術解決方案,而這往往不是最具成本效益的方案。

當應用程序在辦公場所運行時,計算能力(也就是成本)受到數據中心所能容納容量的限制,而云的計算能力或其成本幾乎沒有限制。把有技術頭腦的人和有財務頭腦的人聚集在一起,將有助于 Barioni 在這個新的、不受限制的環境中平衡成本和性能。他說:“每天,你都必須做出決定,確定工作負載的優先次序,并決定如何優化你所擁有的計算能力。這是一種全新的思維方式。”

來源:www.cio.com

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