亞馬遜賣家怎么提高自己的Rating評分?有做過電商的朋友就會知道,每個電商店鋪留評都是有評分的,尤其是像亞馬遜這樣注重買家體驗度的電商平臺,對于評論的一個評分是十分重視的。
現在亞馬遜推出了Rating新的留評方式,可以不寫評論內容直接評分,這對于賣家來說無疑是一種全新的挑戰,如果說評論內容評分很低的話,那是會直接拉低自己店鋪質量的,會導致店鋪銷量下降之類的,這對于一個亞馬遜店鋪來說可不是好事。
因此,現在很多亞馬遜賣家都在想辦法提高自己的Rating評分,提高Rating評分對自己的店鋪是有很多好處的。但是,說到提高Rating評分,很多亞馬遜賣家都不知道如何做,這是一個很大的問題所在。對此,今天我們就來對這一問題來做個剖析,希望能夠對大家有所的幫助。
問題剖析:亞馬遜賣家怎么提高自己的Rating評分?
亞馬遜賣家提高Rating評分方法一:物流配送
物流配送快慢,給消費者的體驗度是直觀的感覺,如果說物流配送很慢的話,那客戶的購買體驗度就會很差,這個時候留評的話一般都是差評,但是,物流速度很快的話,那客戶的留評的話一般都是好評。
亞馬遜賣家提高Rating評分方法二:客服回復
其次,就是客服回復的時間,不管是消費者在購買的時候,還是說產品質量有問題,客戶找你的時候你要是回復的很慢,那客戶的體驗度就很差,就容易導致吃差評,回復速度快的話,客戶體驗度好,那自然是好評。
亞馬遜賣家提高Rating評分方法三:產品描述
還有一個就是準確的產品描述,如果說產品描述不清楚,或者說是描述不對的話,那這就很容易吃差評,所以,產品描述方面必須得做好,不然的話要想獲得好評的話是很難的。
總結:亞馬遜賣家怎么提高自己的Rating評分?綜上所述,亞馬遜賣家要想提高自己的Rating評分的話,可以從物流配送、客服回復、產品描述等角度出發去優化。