時(shí)間進(jìn)入到10月,雙11購物狂歡的氛圍就已在空氣中彌漫。然而就在這一電商年度GMV重頭大戲即將開唱的當(dāng)下,電商玩家們卻接連曝出大消息,讓人琢磨不透。
首先是阿里,它的最新動(dòng)向是直接關(guān)于雙11的。阿里表示今年雙十一將較之以往延期4天舉行,直到本月24日才開啟大促。毫無疑問,這樣的舉動(dòng)是讓人意外的,打破多年傳統(tǒng),一舉將戰(zhàn)線縮短。
不僅如此,這一次阿里還將兩波開賣時(shí)間均提前到晚上8點(diǎn),一改歷屆雙11都有著0點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶的“設(shè)定”。
突然的改變,讓人猝不及防,大感意外:這不是不利于GMV?要知道早些年大家就正是為了發(fā)揮大促刺激作用,讓GMV更多累計(jì),才將雙11的戰(zhàn)線拉到10月。而阿里現(xiàn)在無疑是在反其道而行之。并且,突然改變0點(diǎn)開搶的“儀式感”,降低刺激效果。
其次是京東和唯品會(huì),也是這個(gè)月初,這兩大電商在這本該緊鑼密鼓準(zhǔn)備大促的關(guān)鍵階段,卻被曝出大手筆“砸錢”舉動(dòng)。首先是京東,爆料顯示這段時(shí)間,京東正不斷燒錢買飛機(jī),最近一次一出手就是3架波音737貨機(jī)。
唯品會(huì)也一樣,相關(guān)消息顯示它在最近將正品鑒定納入了自己的服務(wù)陣營,打出大招自建了正品鑒定中心。要知道,這一鑒定中心同樣是大手筆,中心所有的設(shè)備都屬于業(yè)內(nèi)尖端,僅設(shè)備就花費(fèi)數(shù)十萬元。同時(shí)除了價(jià)格高昂的檢測設(shè)備,唯品會(huì)在設(shè)置了多達(dá)1000多名成員的品控團(tuán)隊(duì),其運(yùn)營經(jīng)費(fèi)可想而知。
這些大手筆投入,跟電商多年關(guān)注的雙十一核心GMV表面是相沖突的。這時(shí)候錢應(yīng)當(dāng)花在“刀刃”上,圍繞大促舉辦活動(dòng)才是真,但京東和唯品會(huì)顯然并沒有這么做。
原因不難理解,最近幾年電商發(fā)展風(fēng)向已經(jīng)發(fā)生肉眼可見的改變,發(fā)展主題由“高速”變成了“高質(zhì)量”,GMV“失寵”是必然,這次雙十一只不過是縮影罷了。
所以,阿里縮短戰(zhàn)線,聚焦消費(fèi)者,讓大促變簡單;京東繼續(xù)致力物流提速,大買裝備,讓每一個(gè)快遞來到消費(fèi)者手中的時(shí)間再縮短;唯品會(huì)進(jìn)一步高筑正品特賣護(hù)城河,讓消費(fèi)者買得更實(shí)惠更安心……這些舉措無一不是在埋頭務(wù)實(shí),追求更高質(zhì)量的發(fā)展。