前面我們聊了運(yùn)營(yíng)亞馬遜多店鋪哪些因素影響賣(mài)家獲取購(gòu)物車(chē)，現(xiàn)在我們聊聊獲取亞馬遜buybox需要注意什么。

站斧多店鋪防關(guān)聯(lián)瀏覽器是一個(gè)匹配多個(gè)跨境平臺(tái)的多店鋪防關(guān)聯(lián)瀏覽器，對(duì)于亞馬遜這樣的跨境龍頭平臺(tái)，站斧多店鋪防關(guān)聯(lián)瀏覽器必然也是對(duì)標(biāo)了平臺(tái)的很多運(yùn)營(yíng)需求。對(duì)于日常運(yùn)營(yíng)這一塊，站斧防關(guān)聯(lián)瀏覽器還是為亞馬遜多店鋪賣(mài)家準(zhǔn)備了很多的運(yùn)營(yíng)“黑科技”，力求在保障多店鋪安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，最大限度地提高賣(mài)家運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。

1.亞馬遜buybox獲取需要注意的事項(xiàng)

第一步，你必須有個(gè)賬戶(hù)，而且是專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)；

第二步，有了賬戶(hù)你當(dāng)然還要有銷(xiāo)售歷史，而且是優(yōu)秀的銷(xiāo)售歷史；

第三步，商品，購(gòu)物車(chē)?yán)锂?dāng)然要有商品，而且是全新的商品，是未使用過(guò)的商品；

第四步，庫(kù)存，你的商品火爆，當(dāng)然要有充足的庫(kù)存來(lái)支持，不然，商品一旦脫銷(xiāo)，buybox就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)給另一賣(mài)家了。有了以上的必備指標(biāo)必不能掉以輕心，還有很多指標(biāo)需要不斷完善。

2.獲取亞馬遜購(gòu)物車(chē)需要完善哪些指標(biāo)？

（1）配送方式

賣(mài)家發(fā)貨到亞馬遜，最后由亞馬遜進(jìn)行發(fā)貨——FBA；由賣(mài)家發(fā)給買(mǎi)家——FBA和SFP。

（2）價(jià)格

價(jià)格低當(dāng)然有優(yōu)勢(shì)，但也不是價(jià)格低就完全沒(méi)問(wèn)題，價(jià)格低的同時(shí)績(jī)效也是很重要的。

（3）配送時(shí)間

想提高獲得buybox的幾率，那一定要加快配送速度，如果你不是FBA賣(mài)家，那你一定要保證你的商品2天內(nèi)到達(dá)，才能提高你贏得buybox的幾率，當(dāng)然，你不能為了增加賣(mài)點(diǎn)而虛報(bào)配送時(shí)間，如果你的實(shí)際配送時(shí)間比宣傳配送時(shí)間長(zhǎng)的話(huà)，就會(huì)影響你的績(jī)效了，自然也減少了你贏得buybox的幾率，所以，一定要實(shí)事求是，不要虛報(bào)配送時(shí)間。

（4）客服

賣(mài)家一定要在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶(hù)，回復(fù)的遲或者干脆不回復(fù)都會(huì)降低buybox的贏得率。

（5）產(chǎn)品評(píng)價(jià)

任何一個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品評(píng)價(jià)都很重要，亞馬遜也不例外，在亞馬遜上開(kāi)店一個(gè)非常重要的因素就是產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，當(dāng)你的好評(píng)多時(shí)，那也代表著你的產(chǎn)品是受到消費(fèi)者歡迎的，并且也證明了你產(chǎn)品的質(zhì)量很好，所以好評(píng)率在90%以上會(huì)大大提高贏得Buy Box的幾率。

（6）退貨不滿(mǎn)意率

當(dāng)買(mǎi)家提出退貨時(shí)，賣(mài)家必須盡快提供解決方案。

3.如何增加獲得Buy Box的幾率

（1）使用FBA發(fā)貨；

（2）發(fā)貨時(shí)間在1~3天；

（3）提高Seller Rating指數(shù)；

（4）訂單缺失率（ODR）<1%；

（5）出貨延遲率<4%；

（6）出貨前取消率<2.5%；

（7）提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，產(chǎn)品平均評(píng)價(jià)4星以上。

4.哪些情況賣(mài)家會(huì)沒(méi)有購(gòu)物車(chē)？

（1）新上架的Listing，可能沒(méi)有購(gòu)物車(chē)；尤其是自發(fā)貨，當(dāng)你使用FBA，然后listing權(quán)重上來(lái)了，自然會(huì)給你分配購(gòu)物車(chē)了！

（2）正常運(yùn)營(yíng)的Listing，遭遇到跟賣(mài)，多個(gè)賣(mài)家爭(zhēng)搶購(gòu)物車(chē)，這時(shí)自己的購(gòu)物車(chē)占有率就可能被分了；因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)根據(jù)所有的賣(mài)家的表現(xiàn)基于算法決定，當(dāng)然也是基于算法，只是你會(huì)有可能被搶奪哦，所以趕走跟賣(mài)很重要！

（3）沒(méi)有人買(mǎi)的listing也可能沒(méi)有購(gòu)物車(chē)，這個(gè)就很好理解了，沒(méi)銷(xiāo)量，你就不配有黃金購(gòu)物車(chē)！

（4）差評(píng)太多，購(gòu)物車(chē)也沒(méi)了；這個(gè)也很好理解，也都是排名的因素之一，差評(píng)比較多，也不配有黃金購(gòu)物車(chē)！

（5）產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，購(gòu)物車(chē)也沒(méi)了；因?yàn)槠脚_(tái)肯定是向著買(mǎi)家的，你價(jià)格比較高，當(dāng)然會(huì)讓相同的產(chǎn)品，價(jià)格低得有更好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)！