最近有不少賣家朋友在后臺和我吐槽，亞馬遜listing的評論區又出現了新的規則，要知道，這距離上一次評論權重變化僅僅過去了2個月。
今天，咱們就來嘮嘮評論權重規則這事兒。
1、亞馬遜評論權重的變化
收集整理了幾位賣家朋友反饋的情況，發現這次評論權重規則變化有些復雜，我們一項一項來看。
(1)手機移動端、電腦終端、登錄買家賬戶前后的展示各不相同
①手機移動端未登錄買家賬戶：一半好評，一半差評
②手機移動端已登錄買家賬戶：好評靠前
③電腦終端未登錄買家賬戶：近期出現的評論靠前，Vine和長文評論較少，好評差評皆有
④電腦終端已登錄買家賬戶：多字長文帶圖的五星好評靠前，Vine緊隨其后
(2)綜合整體情況來看，除了以上幾點之外，還有以下一些規律
①1星2星不置頂
②亞馬遜Top Reviewer和Vine Voice的評論會比普通買家的評論權重更高
③內容長的評價優先，但圖片視頻非必要
④點贊高的評價，僅在同月評價中靠前
⑤不再是人為干預的點贊越多越前面，而是最新的評論的權重占比更大
⑥目前只有美國站的評論機制發生了以上變動，其它站點還不完全是這樣，國際review依然按照helpful數量排序
以上那么多的變化，對于咱們賣家來說有什么影響呢？
2、影響
如果近期產品優化好、服務到位，好評可以把之前的差評頂下來，那么皆大歡喜；但是如果近期產品質量出現了波動，差評置頂在首頁，那么轉化率、廣告權重等會直線下降，銷量大受影響。
3、應對
這次的變化，讓刷單等方式再次遭受打擊，需要不斷加大投入，否則將被新評論頂下去。
好消息是，差評不再是致命一擊。收到差評后，只需要做好產品把關及服務和運營，后續不再繼續出現差評，那么隨著時間變化，差評就會被覆蓋掉。
可以考慮定期上好評，遇到差評的時候可以拉扯一下評分。
總結一下，從此次變化可以看出，亞馬遜對于產品及賣家的要求越來越高，以前偏向于拼營銷能力，但是未來，應該是更偏向于拼產品的質量及服務的能力，黑科技玩法或許將逐漸淡出主流。
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