我是星星，一個亞馬遜小賣家。混跡亞馬遜多年，雖然說不上是大神級運營，但是比新手還是好那么一丟丟，我想毫無保留地分享給大家我總結的一些亞馬遜知識，希望大家能夠喜歡。
最近有人問我亞馬遜斷貨該如何應對？這個問題真的太寬泛，因為他沒有給到他的產品具體情況，我也不知道該如何回答他。因為產品斷貨是分好多種類型的。這里暫且從新品（產品上架三個月以內）斷貨（老品斷貨以后有空來講）來講，有新品評價很好突然斷貨，有新品評價一般突然斷貨，新品評價很差斷貨等情況。
一、斷貨的副作用
1、銷量斷層。新品斷貨最直接的消極影響就是銷量暫時沒了，短期（兩周以內）接上貨后銷量下滑一些，長期（兩周以上）斷貨銷量降為冰點，如果接上貨的時候距離開售日期超過新品期，那么就最慘了，銷量降為冰點，且沒有新品期的扶持，鏈接跟廢了沒啥區別。
2、喪失信心。對于很多賣家（尤其是新手）來說斷貨對他的消極影響很大，尤其是當他看著眼見賣的正蒸蒸日上的產品突然斷貨那種苦逼感。如果長期斷貨產品重新售賣的銷量斷崖式下降，那么賣家就會日子真的有點絕望。我有個朋友，她是位經驗非常豐富的老賣家，但是她負責的產品一年足足斷了三次貨（不是她的原因，而是找的貨代很不給力）。這使得她整整一年多拼了命也沒有把產品推起來。為此她整天郁郁不樂，一個非常樂觀的女孩子活活逼成了一個苦瓜臉。哎！聽她同事說她周末也經常來加班，身體都熬差了，哎!
所以作為賣家一定要意識到斷貨帶來的消極影響，盡量確保自己主打的產品不斷貨，只有這樣，才會讓自己在運營之路上越走越好。
二、如何防范斷貨
1、如果資金夠充裕，可以適當地多備一些貨物。
2、找一個靠譜的貨代，靠譜的貨代真的非常重要。要想找到靠譜的貨代要么就試錯，要么就是朋友推薦（以后我會寫一篇文章專門講述下貨代）。
3、發貨方面，可以采用慢船與快船（有時候也可以補充空運）相結合的方式，同時少量多發，這樣既可以降低物流成本又可以保障時效。
4、統計貨代的各種物流時間。當你跟某個貨代合作，你需要統計對方各種物流時間，空運，慢船，快船等，通過數據，你可以看出多次空運，慢船，快船等物流方式的平均時效，從而為你的備貨作好準備。
5、與供應商積極溝通。在跟供應商溝通的過程中我們必須要知道該產品的生產周期（從下單到生產出來）是多久，當節假日（主要是國慶節，春節）的來臨的時候我們要工廠提前打好招呼。尤其是春節期間，工廠放假時間較長，我們年前要下年后的單，這個時候我們一般都要提前一段時間（一般是一個月以上）跟工廠下好單。當然，我們也可以多開發幾家供應商（一家主供應商，幾家輔供應商）供貨，這樣既可以降低斷供風險也可以降低其他風險（比如如果你跟工廠鬧掰了，你還有替補）。
6、還有比較有意思的一條，那就是除了產品主鏈接外，還可以弄一條跟賣產品的鏈接，跟賣鏈接，可以降低產品整體斷貨的可能性。跟賣鏈接最好采用FBA,而且跟賣鏈接最好也是采取少量多批的發貨方式，這樣會使得產品整體經常處于快要斷貨的感覺，亞馬遜會因此判定這個產品很暢銷。這對于提高店鋪IPI分數甚至產品銷量是有積極影響的。
三、新品斷貨的應對方案
1.新品產品評論較少，且星級明顯低于等于該產品類目平均星級（不包括競品給的惡意差評）。
（1）這樣的情況下，我不建議賣家補貨。可以看下有沒有可能針對性再改改款，重新推過一個新的產品。大家也別不信，現在亞馬遜這么卷，好產品才是王道。產品贏了競品一點點，就是日后贏了競品一百點。
（2）在有些情況下（這種情況很少看到），后續的產品評論會使得該產品評論星級還不錯。這樣的情況下，可以把它跟新鏈接合并在一起。更多的評論意味著更多的銷量，你懂得。
2.新品產品評論較少，且星級跟該產品類目等于或高于平均星級（不包括競品給的惡意差評）。
（1）斷貨周期在兩周以內，產品最好保持正常價格不變，如果斷貨確實有點久可以稍微提高點價格，不要一下提很高，一次提5%或者一兩美金即可。同時亞馬遜斷貨前，廣告應該降低至最低花費（不必關掉廣告，每個活動調為1美金即好。）
（2）緊急補貨。通過采用空運甚至快遞的方式快速補貨至亞馬遜倉庫，這種方法優點是能及時緩解斷貨危機，缺點就是很貴。建議可以補一小部分，大部分可以采用美森限時達來補上，這樣能保證一小部分賣完后其他貨能接上。
（3）保守發貨。新品產品評分跟同類產品差不多甚至遠超同類，這不能代表該產品以后評論也會很好看，只能說大概率還過得去。作為賣家，我們要保守點發貨，不單要考慮產品銷量本身，還要考慮新品的流量扶持。
（4）備貨計劃。產品如果處于淡季或者產品處于穩定期，加權售出率=（三天平均銷量+7天平均銷量+14天平均銷量+30天平均銷量）/4。這個能對你每天的銷量有個大致的預判，不過的如果是旺季的話，要根據歷史銷量走勢*相應的倍速，比如你去年旺季是淡季銷量的三倍，那么你的備貨量就要在平常的三倍左右（當然也存在旺季不旺的情況，比如今年很多類目都會如此），發貨還要結合你的物流時效。除此之外，成熟的運營往往不會只發一批，而會分批發（一批發很多要是碰到查驗就麻煩死了）。在我的賣家朋友圈里，備貨存在這樣一句話，“要想不斷貨，需路上一個月貨，亞馬遜倉庫一個月貨，工廠那里下單了一個月貨（這適合成熟老品，新品除非你對你的產品非常自信，不然建議還是先各大半個月把。）”，總之，對于賣家尤其是成長性賣家來說，適當的備貨充足，是很難斷貨的。
（5）如果產品斷貨周期在兩周以上（一般發生新品銷量非常大或者物流太不給力的情況下），如果離兩周比較近，比如三周之類，還可以通過提價延緩下，但是如果比較遠，一個月甚至更久，建議還是直接新建一個listing合并舊鏈接得了。
以上就是我關于亞馬遜新品斷貨的一些看法，講完了，下期見。
