（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）
近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱，在2022年10月之前，亞馬遜將免費(fèi)提供“亞馬遜責(zé)任人服務(wù)”，幫助銷售帶有CE標(biāo)簽的賣家遵守歐盟的2019/1020號條例。但從2022年11月開始，就需要每月為該服務(wù)支付25歐元。公告顯示，該服務(wù)適用于通過亞馬遜物流（FBA）銷售的歐盟境外賣家、品牌所有者和經(jīng)品牌授權(quán)的經(jīng)銷商。這對通過亞馬遜出海歐盟的賣家而言，是一個簡單的解決方案。
“亞馬遜責(zé)任人服務(wù)”的出現(xiàn)印證了“合規(guī)經(jīng)營”已漸成出海之路的必要條件。跨境電商在經(jīng)歷迅猛增長之后，市場已經(jīng)開始往有序生長的方向發(fā)展，合規(guī)環(huán)境越來越嚴(yán)格，近年來不斷有各大平臺對不合規(guī)產(chǎn)品采取強(qiáng)硬措施的消息出現(xiàn)，部分不合規(guī)的賣家可能面臨包括被禁售、被競對投訴、產(chǎn)品被下架，甚至被罰款等。
那么，“亞馬遜責(zé)任人服務(wù)”所對應(yīng)歐盟的2019/1020號條例是什么呢？
這是從去年7月16日開始正式實施的歐盟《市場監(jiān)管和產(chǎn)品合規(guī)條例》(EU 2019/1020)，是近年來涵蓋產(chǎn)品范圍較廣，影響較大的法規(guī)之一。其中，該條例規(guī)定了帶有“CE”標(biāo)志的產(chǎn)品銷售到歐盟地區(qū)時，需要在歐盟境內(nèi)設(shè)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品合規(guī)的經(jīng)濟(jì)從業(yè)者(economic operator)，即歐盟責(zé)任人，也就是業(yè)內(nèi)常說的歐代。責(zé)任人可以是歐盟境內(nèi)的制造商、進(jìn)口商、授權(quán)代表、產(chǎn)品履行服務(wù)提供商。并且，責(zé)任人的名稱、注冊商號或注冊商標(biāo)和聯(lián)系方式（包括通訊地址）要在產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝、包裹或隨附的文件上標(biāo)注。
當(dāng)然，責(zé)任人不只是掛個名，根據(jù)亞馬遜全球開店的資訊，責(zé)任人需要能夠執(zhí)行幾個操作，一是能夠收集商品的歐盟合規(guī)性聲明（或性能聲明），并確保制造商或品牌所有者可以按照要求以管理機(jī)構(gòu)理解的語言提供證明商品符合歐盟要求的其他文件；二是在某些情況下，將商品可能引發(fā)的任何風(fēng)險告知相應(yīng)機(jī)構(gòu)；三是與市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作來確保制造商或品牌所有者采取必要的糾正措施來糾正商品的任何違規(guī)行為等。
在條例中提到的CE認(rèn)證又是什么？初入歐洲市場的新手或許會疑惑，如果不做CE認(rèn)證是不是就不用有責(zé)任人了？
CE認(rèn)證在歐盟市場中屬于強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志，不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品，要在歐盟市場上銷售，就需要有CE認(rèn)證標(biāo)志，這是歐盟法律對產(chǎn)品的強(qiáng)制性要求，它表示商品符合歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的健康、安全和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
但這不代表所有類別的商品都需要帶有CE標(biāo)志，需要帶有CE標(biāo)志的常見商品包括玩具、電子產(chǎn)品、個人防護(hù)裝備、機(jī)械、建筑商品、燃?xì)庠O(shè)備、休閑和私人船艇、壓力容器以及測量設(shè)備等。銷售這些范圍內(nèi)商品的賣家需要提供如產(chǎn)品測試所需的樣品、產(chǎn)品技術(shù)資料、關(guān)鍵元器件的相關(guān)證書等資料，經(jīng)過一系列的認(rèn)證流程，最終拿到CE證書才可進(jìn)入歐盟市場。
CE認(rèn)證、責(zé)任人規(guī)定還只是進(jìn)入歐盟市場規(guī)定的一小部分，可見合規(guī)之路不易，但它確是大勢所趨。合規(guī)不僅是有利于消費(fèi)者的消費(fèi)體驗，也有利于為賣家創(chuàng)造一個更公平健康的市場環(huán)境。目前，已有部分合規(guī)政策把平臺和賣家連接在一起，如果不合規(guī)，受到處罰的不只是賣家，平臺也會同時受到處罰。
那么，在國際格局變化、市場政策調(diào)整和各平臺招式不斷的情況下，賣家要如何適應(yīng)多方的變化，解讀前沿資訊，因時應(yīng)勢面對挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，甄選服務(wù)，合規(guī)經(jīng)營，贏賺海外呢？
