商品發布時不知道商品信息填寫是否完整規范，想優化卻無從下手？

——商品優化來幫您

一、商品優化介紹

商品優化是對商品頁（標題、推薦語、詳情頁等）的信息完整度、規范性進行綜合評估，并給出商家優化建議的體檢中心。

商家及時按照優化建議對商品進行優化，有助于規避商品的違規判罰、提高商品點擊率及轉化率等指標，進一步提升店鋪總體經營情況。

商品基礎分低于100分的商品，將影響商品在平臺營銷活動中進行報名和用戶搜索推薦中的展示結果。

二、查看可優化商品及商品優化項

2.1 評估入口

進入【抖店PC后臺】—【商品】—【商品優化】。每天的09:00系統會自動對店鋪中所有在售的商品進行問題評估。

2.2 查看分析任務

• 分析任務會顯示當日進行評估的【商品基礎分不達標的商品數量】、【店鋪達標率】以及【問題分布】，數據天級更新。
  • 商品基礎分，是評估商品基礎信息質量的指標。基礎分為100時，商品為達標狀態。其余情況均代表商品信息需優化；
  • 店鋪達標率，是全店在線商品中，基礎分達標數量占比。店鋪達標率的合格線為80%；
  • 商品問題分為三種，【商品信息不規范】、【關鍵信息不完整】以及【商品素材待優化】。

2.3 查看可優化商品

• 輸入商品編號，商品名稱可以快速搜索出待優化的商品；
• 通過調整排序方式，可以選擇將商品的待優化問題數量按升序或降序展示；
• 篩選優化類型，可以對3種商品問題分別進行查看；
• 篩選商品狀態，可以查看待優化和已修改審核中的商品；
• 篩選基礎分，可以查看基礎分達標和不達標的商品。

三、進行商品優化

3.1 商品優化詳情

• 點擊【詳情】，可以查看該商品全部待優化內容和優化建議。

3.2 商品優化編輯

• 點擊【立即優化】，立即跳轉至商品信息編輯頁。紅色提示框為待優化項，點擊輸入框可在屏幕右側查看修改提示和填寫規則。

• 按照提示對商品進行優化后，點擊【發布商品】，商品會進入“審核”流程，此時商品在【商品成長中心】的狀態為“已修改審核中”，審核通過后修改信息才會生效。審核中的商品將以修改前的信息進行展示和售賣，該審核狀態不會影響商品的正常售賣。
• 若沒有完成修改但需要離開編輯頁面，可點擊【保存草稿】，以便之后繼續操作修改。

3.3 商品批量優化

• 批量優化：為提升商家對大批量待優化商品的操作體驗，平臺上線商品屬性及標題批量優化功能，商家可批量編輯屬性、標題信息后進行批量確認，提交優化后的商品信息（逐步上線中）。

• 屬性優化：在屬性優化中，展示了屬性待優化的商品及待優化的屬性項。商家可在右側「屬性修改」處直接對該屬性項進行修改編輯，或對系統預設的屬性信息進行確認。

• 標題優化：在標題優化中，展示了標題待優化的商品。商家可在右側「標題修改」處直接對該商品標題進行修改編輯。

• 忽略預警：商家可在待優化詳情頁面，通過點擊「忽略本次提醒」對優化提醒進行忽略。

3.4 屬性一鍵確認

支持篩選有預測屬性值商品：商家可通過選擇“已填推薦值”，查看所有包含預測屬性值的商品

支持批量確認：商家可對篩選結果進行全選或多選，并批量提交確認修改

四、FAQ

Q1：為什么基礎分不達標數為0，還有待優化商品？

A1：商品基礎分是針對部分商品信息評估得出的分數，待優化商品列表展示商品基礎分考核內容及以外的商品問題，可能存在商品基礎分100分的商品仍存在優化空間的情況。二者標準不同，詳細標準可參考《商品信息優化說明》

Q2：基礎分不達標有什么影響？

A2：商品基礎分應用于商品上架、商品曝光、活動報名等場景，不達標商品平臺將會定期進行下架。具體考核規則可參考《商品基礎分析》。

Q3：商家必須對商品進行優化嗎？

A3：商品基礎分不達標商品需要商家及時自改自查，避免商品信息因不完整或違規產生商品下架等判罰后果，影響正常經營；

店鋪達標率100%的情況下，平臺建議商家按優化建議進行完整的商品優化，提升在售商品信息的完整度和規范性，更有利于消費者進行下單決策和購買。如確有不符合商品實際情況的優化問題，可根據產品提示操作忽略，如何進行忽略提醒詳見本文3.3節內容。

Q4：商品提交優化進入審核狀態后，會影響商品當前售賣嗎？

A4：不會，審核通過后修改信息才會生效。審核中的商品將以修改前的信息進行展示和售賣，該審核狀態不會影響商品的正常售賣。

Q5：我已經對主圖優化完成了，為什么還提醒我待優化？

A5：主圖質量問題當前為商品優化完成后，次日更新商品優化狀態，如商品優化狀態仍未更新，您可通過再次提交商品信息更新商品優化結果。重新提交的商品不會影響您的正常售賣。

Q6：我已經在商詳上傳了尺碼表，為什么還提醒我上傳？

A6：尺碼表可能存在誤識別情況，如已上傳尺碼表，商家可前往【商品優化】操作忽略提醒。

路徑：PC后臺-商品-商品優化-詳情-忽略本次提醒

Q7：評估更新周期和時間是多久？

A7：每日更新商品評估情況，在上午9點左右進行界面商品列表更新，可能有時間延遲情況。

Q8：商品評估范圍包括草稿箱或審核中商品嗎？

A8：不包括，僅對在售商品進行評估。

Q9：在哪里可以查看基礎分不達標商品？

Q9：商家可通過抖店PC后臺-商品-商品優化，查看所有待優化商品。篩選基礎分不達標進行查詢，即可查看店鋪當前基礎分不達標商品。點擊立即優化/進入商品編輯頁即可在右側看到當前基礎分不達標的原因，對照“提升建議”修改即可達標。

Q10：商品上的非重要屬性（其他屬性）不適用我售賣的商品，不寫會影響基礎分達標嗎？

A10：不影響，基礎分考核重要屬性，不考核其他屬性。