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2022年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商研究報(bào)告

 

第一章 行業(yè)概況

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商英文全稱為 Internet Content Provider (ICP),即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營商。其必須具備的證書即為ICP證,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商負(fù)責(zé)提供其網(wǎng)站的內(nèi)容和與之相關(guān)的服務(wù),通過其建立的網(wǎng)上站點(diǎn)向用戶提供信息,包括各類新聞、科技知識、各行業(yè)信息、旅游資訊等,只要某個(gè)話題有很多人感興趣,就會有ICP提供相關(guān)服務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,ICP提供服務(wù)的形式也越來越多樣,從最早的網(wǎng)站文字瀏覽、電子郵件訂閱到網(wǎng)絡(luò)直播等,多種形式并存,與用戶更加貼近。另外,目前其他的幾類互聯(lián)網(wǎng)公司如ISP、搜索引擎等也在進(jìn)軍ICP領(lǐng)域,新浪、搜狐等門戶站點(diǎn)在ICP領(lǐng)域也取得了較大的進(jìn)展。

根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院令第291號《中華人民共和國電信條例》、第292號《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及信息產(chǎn)業(yè)部令第3號《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等文件的規(guī)定,北京市通信管理局在信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)北京地區(qū)ICP業(yè)務(wù)的審批和管理工作。國家對經(jīng)營性ICP實(shí)行許可證制度;對非經(jīng)營性ICP實(shí)行備案制度。

ICP證是網(wǎng)站經(jīng)營的許可證,根據(jù)國家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營性網(wǎng)站必須辦理ICP證,否則就屬于非法經(jīng)營。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,違反本辦法的規(guī)定,未取得經(jīng)營許可證,擅自從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),或者超出許可的項(xiàng)目提供服務(wù)的,由所在地電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足55萬元的,處10萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令關(guān)閉網(wǎng)站。

ICP行業(yè)景氣程度與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大體走勢高度相關(guān),行業(yè)發(fā)展整體向好。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,在人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和資本力量的助推下,我國互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)在近年來呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢,業(yè)務(wù)模式持續(xù)拓新,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐作用不斷增強(qiáng)。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年,全國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)完成業(yè)務(wù)收入12,838億元,同比增長12.5%,因疫情原因增長速度穩(wěn)中有落。

圖 2016-2021年中國互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測趨勢圖

2022年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商研究報(bào)告

 

資料來源:千際投行,資產(chǎn)信息網(wǎng),中商情報(bào)網(wǎng)

第二章 商業(yè)模式與技術(shù)發(fā)展

2.1產(chǎn)業(yè)鏈分析

圖 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈

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資料來源:千際投行,資產(chǎn)信息網(wǎng),Omdia,平安證券

根據(jù)功能的不同,宏觀意義上的通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可以分為:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)絡(luò)和用戶設(shè)備三個(gè)部分。其中互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心,主要存放各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的內(nèi)容和數(shù)據(jù),投資主要來自云計(jì)算公司和各類互聯(lián)網(wǎng)公司,例如阿里巴巴、騰訊、亞馬遜、谷歌等;通信網(wǎng)絡(luò),主要負(fù)責(zé)傳送和分發(fā)各類內(nèi)容和數(shù)據(jù)至用戶,投資來自通信運(yùn)營商例如中國移動、中國電信等;用戶設(shè)備,主要接收和處理各類內(nèi)容和數(shù)據(jù),包括手機(jī)、電腦、電視機(jī)等,投資來自消費(fèi)者自身。

根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Omdia發(fā)布的研究數(shù)據(jù)顯示:互聯(lián)網(wǎng)公司和通信運(yùn)營商的資本開支總體規(guī)模在2019年達(dá)到了約4550億美金,同比2014年的4350億美金,增加了200億美金,2010年到2018年的年均復(fù)合增速約1.5%。

圖 全球通信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)公司資本開支情況(億美元)

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2.2 商業(yè)模式分析

ICP基本經(jīng)營模式是:投入資金創(chuàng)立網(wǎng)站 -> 通過媒體宣傳擴(kuò)大網(wǎng)站知名度 -> 更多的用戶訪問次數(shù)和瀏覽時(shí)間 -> 吸引國內(nèi)外廠商做廣告獲得收入 -> 網(wǎng)站更大地投入建設(shè)。但從實(shí)際來看,目前ICP的收入主要來源于網(wǎng)上廣告,而ICP能吸引多少廠商在它的網(wǎng)頁上做廣告以及廣告的價(jià)格高低主要取決于該網(wǎng)站對于用戶的吸引力。

目前對于以什么指標(biāo)來衡量一個(gè)網(wǎng)站對用戶的吸引力,看法在不斷變化,最簡單的辦法是計(jì)算一個(gè)網(wǎng)站在單位時(shí)間里被點(diǎn)擊的次數(shù),除此之外還有用戶在網(wǎng)站上的瀏覽時(shí)間,以及一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁瀏覽人數(shù)、網(wǎng)站注冊用戶數(shù)等。這些都體現(xiàn)著一個(gè)網(wǎng)站的人氣,人氣越旺自然表示用戶越多,廣告數(shù)量和價(jià)格都會水漲船高。對此,美國提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上,人的注意力就是稀缺的資源,吸引了注意力就是抓住了財(cái)富。除了廣告收入之外,有些網(wǎng)站通過有償信息服務(wù)來維護(hù)網(wǎng)站的經(jīng)營,但這種經(jīng)營模式并不是主流,市場開拓狀況也很不理想,所以面臨著巨大的調(diào)整壓力。

某一家創(chuàng)建于1996年并且從事ICP業(yè)務(wù)己經(jīng)有較長時(shí)間的網(wǎng)站,每年的投入大約有10萬元以上用于網(wǎng)站的維護(hù),包括工資的支出和交給電信部門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)的等等,而每年的收入包括虛擬主機(jī)服務(wù)、主頁的制作、有償信息收費(fèi)等等,幾乎沒有廣告收入,每年的虛擬主機(jī)服務(wù)收入約3-5萬,每年虧損5萬元左右,有償信息收費(fèi)收入2-3萬,投資收益率為-50%。

由此可以看出,目前國內(nèi)在ICP的競爭中,從來只有第一,沒有第二,國內(nèi)的中小網(wǎng)站大都是前景看好,目前經(jīng)營虧損。因?yàn)槠渲饕杖雭碜杂趶V告,但廣告的投放對用戶的規(guī)模有較高的要求,因此在發(fā)展的初期,很難有令人滿意的收益。但從長期來看,只要具備一定的融資渠道,爭取風(fēng)險(xiǎn)投資或發(fā)行股票上市,使用戶的數(shù)量能發(fā)展到一定的規(guī)模,然后通過擴(kuò)大廣告客戶數(shù)量、提高廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而最終實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

2.3 技術(shù)發(fā)展

系統(tǒng)化的解決方案開發(fā)和服務(wù)提供

由于增值和拓展服務(wù)覆蓋的用戶群體非常廣泛,相關(guān)服務(wù)的專業(yè)化程度又較高,因此信息技術(shù)服務(wù)商需要在專業(yè)技術(shù)和技能上具有廣泛性和精深度,才能為不同的客戶領(lǐng)域開發(fā)出對應(yīng)的服務(wù)解決方案。在服務(wù)提供上,信息技術(shù)服務(wù)商需要提供有效的服務(wù)資源管理和服務(wù)流程管理,對人員、技術(shù)、流程進(jìn)行全面、精準(zhǔn)、高效的管理,以保持用戶滿意度和用戶體驗(yàn),并有效控制成本。

軟件開發(fā)技術(shù)

軟件開發(fā)技術(shù)是以信息技術(shù)手段提供用戶增值和拓展服務(wù)的基礎(chǔ),行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)普遍建立了自有的軟件開發(fā)能力,掌握了常用的軟件開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺和軟件開發(fā)工具,形成了標(biāo)準(zhǔn)化的軟件開發(fā)流程。技術(shù)優(yōu)勢越強(qiáng)的企業(yè),對軟件開發(fā)模型、軟件開發(fā)方法、軟件開發(fā)平臺和工具有著更加深入的理解和更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),面向客戶需求,能夠更加快速和高質(zhì)量地完成相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和模塊的開發(fā)。

系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)

系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)對用戶增值和拓展服務(wù)的高效、正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。對各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)從設(shè)計(jì)到發(fā)布、運(yùn)行維護(hù)、變更升級及至下線的全生命周期進(jìn)行運(yùn)維管理,需要建立專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、形成成熟的系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)體系。各個(gè)環(huán)節(jié)的領(lǐng)先技術(shù)包括:商戶資源終端的部署和維護(hù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障處理、容量管理及性能/成本優(yōu)化等。

客服管理技術(shù)

客服管理系統(tǒng)的開放性,則是指為配合信息技術(shù)服務(wù)商的業(yè)務(wù)開發(fā),所具備的多渠道交互能力和兼容性,從而滿足與內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)交叉應(yīng)用、業(yè)務(wù)信息共享的需要,以及客戶直接對接客服數(shù)據(jù)的需求。易于管理的客服管理系統(tǒng)以數(shù)據(jù)分析和績效管理功能為基礎(chǔ),根據(jù)用戶滿意度、客服時(shí)長、客服人員、客服類別等指標(biāo),實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患,并通過加強(qiáng)培訓(xùn)、制定針對性績效指標(biāo)、強(qiáng)化淘汰等方式加以解決。

2.4 政策監(jiān)管

政府法律法規(guī)

2020年4月《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》發(fā)布,內(nèi)容表明:大力培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),深入推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈,以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)物資流、人才流、技術(shù)流、資金流,形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游和跨行業(yè)融合的數(shù)字化生態(tài)體系。打造數(shù)字化企業(yè),以數(shù)字化平臺為依托,構(gòu)建“生產(chǎn)服務(wù)+商業(yè)模式+金融服務(wù)”數(shù)字化生態(tài),形成數(shù)字經(jīng)濟(jì)新實(shí)體,充分發(fā)掘新內(nèi)需。培育重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用場景,加快網(wǎng)絡(luò)化制造、個(gè)性化定制、服務(wù)化生產(chǎn)發(fā)展,推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村、數(shù)字農(nóng)場、智能家居、智慧物流等應(yīng)用,打造“互聯(lián)網(wǎng)+”升級版。

圖 2017-2020年中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策一覽表

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資料來源:千際投行,資產(chǎn)信息網(wǎng),中商情報(bào)網(wǎng)

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成立于2001年5月25日,是由中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企事業(yè)單位、社會組織自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織。

2004年6月18日,遵照“積極發(fā)展、加強(qiáng)管理、趨利避害、為我所用”的基本方針,為建立我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律機(jī)制,規(guī)范從業(yè)者行為,依法促進(jìn)和保障互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展,我國制定了《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會作為公約的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公約的組織實(shí)施。

2011年,《中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會關(guān)于抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為的自律公約》、《互聯(lián)網(wǎng)終端軟件服務(wù)行業(yè)自律公約》發(fā)布。

第三章 行業(yè)發(fā)展與市場競爭

3.1 行業(yè)財(cái)務(wù)分析

圖 行業(yè)綜合財(cái)務(wù)分析

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圖 行業(yè)歷史估值

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圖 指數(shù)市場表現(xiàn)

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圖 指數(shù)歷史估值

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估值方法可以選擇市盈率估值法、PEG估值法、市凈率估值法、市現(xiàn)率、P/S市銷率估值法、EV/Sales市售率估值法、RNAV重估凈資產(chǎn)估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF現(xiàn)金流折現(xiàn)估值法、NAV凈資產(chǎn)價(jià)值估值法等。

圖 A股主要上市公司

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圖 嗶哩嗶哩主營構(gòu)成

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圖 百度主營構(gòu)成

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3.2 風(fēng)險(xiǎn)因子分析

(1)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前媒體行業(yè)原有的生產(chǎn)、傳播、互動和盈利模式正在被解構(gòu),用戶對象、媒體格局、輿論生態(tài)正在發(fā)生深刻變化,傳媒行業(yè)的發(fā)展正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型迭代的重要?dú)v史關(guān)口。在此背景下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在爭奪用戶使用時(shí)長、搶占市場份額方面的競爭愈發(fā)激烈。互聯(lián)網(wǎng)廣告投放業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出更精準(zhǔn)、更集中的趨勢,傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站圖文類型廣告在投放規(guī)模和投放效果方面都受到了極大的制約。公司作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺,受眾群體相對集中度較高、覆蓋面較為有限,因此傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)的持續(xù)開拓面臨挑戰(zhàn)。

(2)用戶拓展與運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展,傳媒行業(yè)的格局已被打破,原有的媒體邊界變得模糊,新媒體、新應(yīng)用對媒體行業(yè)提出多維度、立體化的運(yùn)營要求。因此,公司需要深刻理解時(shí)代發(fā)展大勢、準(zhǔn)確把握媒體發(fā)展規(guī)律,不斷適應(yīng)新媒體傳播特點(diǎn)、掌握新媒體傳播本領(lǐng),深挖用戶需求、加大用戶拓展力度,提高運(yùn)營管理能力,平衡運(yùn)營效率和運(yùn)營成本之間的關(guān)系,以降低用戶拓展與運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)帶來的負(fù)面影響。

(3)技術(shù)提升和人才流失風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出技術(shù)革新速度加快、業(yè)務(wù)升級迭代頻繁等特點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新能力已成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力,技術(shù)人才是持續(xù)創(chuàng)新的核心資源。因此,公司需要不斷強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新體系,搭建人才創(chuàng)新發(fā)展平臺、完善人才激勵制度,準(zhǔn)確把握行業(yè)技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展趨勢,持續(xù)推出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品,提升公司的技術(shù)體系的市場競爭力。

(4)募集資金投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

公司首次公開發(fā)行募集資金投資項(xiàng)目投資總額為5.27億元,其中,超過2億元用于購置設(shè)備等固定資產(chǎn)和軟件等無形資產(chǎn),且技術(shù)平臺改造升級項(xiàng)目和采編平臺擴(kuò)充升級項(xiàng)目不能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目實(shí)施后資產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,可能會對公司未來收益造成一定的壓力。另外,由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場參與者眾多、技術(shù)升級速度加快,行業(yè)同質(zhì)化競爭加劇,市場開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)逐步加大。為避免募集資金浪費(fèi),公司出于審慎考慮,暫時(shí)未將募集資金依預(yù)期進(jìn)度投入募投項(xiàng)目中。如上述業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)預(yù)定的市場開發(fā)計(jì)劃,將影響募集資金項(xiàng)目的開展進(jìn)度以及投資回報(bào)的實(shí)現(xiàn)。

(5)疫情帶來的不確定性

當(dāng)前新冠肺炎疫情仍然是影響全球經(jīng)濟(jì)的重要因素,世界經(jīng)濟(jì)仍存在諸多不穩(wěn)定不確定性,給我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)營環(huán)境、線下市場需求均可能產(chǎn)生不利影響。

3.3 市場發(fā)展現(xiàn)狀

2020年,國家(杭州)新型互聯(lián)網(wǎng)交換中心建成投入運(yùn)行,打通了基礎(chǔ)電信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)、云服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商(ICP)之間的互聯(lián)通道,“全方位、立體化”的網(wǎng)間架構(gòu)布局初步形成,網(wǎng)絡(luò)承載能力大幅提升。數(shù)據(jù)中心大規(guī)模部署,2020年我國在用數(shù)據(jù)中心機(jī)架總規(guī)模約440萬架,近5年年均復(fù)合增速超30%,云化、智能化水平大幅提升,有效支撐直播、高清視頻等大流量網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行。

目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入保持較快增長態(tài)勢。2021年,我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)完成業(yè)務(wù)收入15500億元,同比增長21.2%,增速比上年加快8.7個(gè)百分點(diǎn),兩年平均增速為16.8%。

圖 2021年月度互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)增長情況

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資料來源:千際投行,資產(chǎn)信息網(wǎng),工信部

營業(yè)成本明顯上升,營業(yè)利潤增速保持兩位數(shù)。2021年,共實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤1320億元,同比增長13.3%,增速比上年加快0.1個(gè)百分點(diǎn)。營業(yè)成本同比增長16.1%,增速比上年提高13.7個(gè)百分點(diǎn)。

圖 2019-2021年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利潤總額統(tǒng)計(jì)

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資料來源:千際投行,資產(chǎn)信息網(wǎng),工信部

研發(fā)費(fèi)用增長穩(wěn)中有落。2021年,共投入研發(fā)費(fèi)用754.2億元,同比增長5%,增速比上年回落1個(gè)百分點(diǎn)。

圖 2017-2021年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投入研發(fā)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

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資料來源:千際投行,資產(chǎn)信息網(wǎng),工信部

3.4 競爭格局

競爭格局從高度集中到多極競爭演化

從新浪、搜狐、網(wǎng)易并立到百度、阿里、騰訊興起,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了市場格局高度集中的發(fā)展階段。當(dāng)前,一批成長能力強(qiáng)的新興垂直領(lǐng)域企業(yè)快速

興起,多極化的互聯(lián)網(wǎng)競爭格局正在形成。以阿里、騰訊為代表的超大型綜合互聯(lián)網(wǎng)平臺將旗下業(yè)務(wù)分拆成立子公司,再推動子公司融資、上市,以獲取更靈活的運(yùn)營體系與更高的市場估值,截止2020年底,我國有2家企業(yè)市值超6000億美元。新興企業(yè)加快成長壯大,形成了3家(美團(tuán)、拼多多、京東)市值超1000億美元的大型服務(wù)型企業(yè),20余家(以貝殼、百度、網(wǎng)易、京東健康等為代表)市值超百億美元的垂直類及綜合類企業(yè),以字節(jié)跳動為代表的200余家獨(dú)角獸企業(yè)。

業(yè)務(wù)布局從橫向擴(kuò)張向縱深耕耘

“十三五”期間,隨著市場需求持續(xù)變化,資本、技術(shù)等要素逐步完備,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始向橫、縱兩個(gè)方向延伸,從專注于單一細(xì)分領(lǐng)域向多領(lǐng)域持續(xù)擴(kuò)展,不斷加強(qiáng)技術(shù)能力輸出,平臺生態(tài)體系愈發(fā)龐大。橫向業(yè)務(wù)布局持續(xù)拓展。除螞蟻、騰訊、京東等巨頭企業(yè),字節(jié)跳動、拼多多、美團(tuán)等新興企業(yè)先后獲得支付牌照,通過布局支付業(yè)務(wù)打通線上線下入口;百度、阿里、騰訊、小米持續(xù)進(jìn)軍AI、自動駕駛、芯片設(shè)計(jì)、車載系統(tǒng)等領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大自身業(yè)務(wù)版圖??v向業(yè)務(wù)耕耘不斷發(fā)力?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)加快向B端市場縱深耕耘,依托云計(jì)算、遠(yuǎn)程辦公軟件等業(yè)務(wù),加大對傳統(tǒng)企業(yè)技術(shù)能力的應(yīng)用滲透,打造B端市場新空間。例如,阿里通過“云釘一體”戰(zhàn)略將辦公平臺和云服務(wù)能力輸出,為接入企業(yè)提供高效的低代碼開發(fā)平臺,推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

市場化競爭程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域

互聯(lián)網(wǎng)媒體和應(yīng)用的非稀缺性決定了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場化競爭程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)服務(wù)方式。互聯(lián)網(wǎng)媒體具有海量信息特征,網(wǎng)站種類繁多,網(wǎng)頁數(shù)量巨大;同時(shí),借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商還可推動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷創(chuàng)造新的營銷資料,決定了互聯(lián)網(wǎng)媒體上的營銷位置不再具有不可替代性,可供營銷資源不再稀缺,進(jìn)而決定了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商與互聯(lián)網(wǎng)媒體之間的關(guān)系不再是主要競爭因素。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商必須更加關(guān)注客戶的需求、技術(shù)的進(jìn)步、模式的創(chuàng)新,只有不斷提高自身的市場化競爭水平,全面滿足客戶及互聯(lián)網(wǎng)媒體的各種需求,才能在市場競爭中勝出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場化競爭程度高于傳統(tǒng)服務(wù)方式。

行業(yè)集中度較低,但高于傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域

資料顯示:由于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)沒有限制性的準(zhǔn)入政策,開展小規(guī)模經(jīng)營所需的技術(shù)、資金、人力要求較低,只要能夠?yàn)榭蛻籼峁┮恍﹤€(gè)性化服務(wù)的公司都有機(jī)會從事互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)媒體種類繁多、資源量巨大,也為眾多小規(guī)模服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)自身發(fā)展比較迅速,商業(yè)模式、技術(shù)、服務(wù)形式也在不斷變化,大量的創(chuàng)新性企業(yè)不斷進(jìn)入這個(gè)行業(yè)參與競爭,因此行業(yè)內(nèi)的從業(yè)企業(yè)數(shù)量較多,行業(yè)競爭較為充分,單個(gè)企業(yè)所占的市場份額比較低,行業(yè)整體集中度較低。但就我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場的整體規(guī)模而言,其發(fā)展僅有十余年的歷史,目前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場規(guī)模整體上仍然小于傳統(tǒng)服務(wù)的市場規(guī)模,因此,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的從業(yè)企業(yè)數(shù)量整體上仍然少于傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域,行業(yè)集中度相對高于傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域。

企業(yè)差距逐步拉開,領(lǐng)先企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢更加明顯

盡管我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史僅有十余年,但整體上行業(yè)企業(yè)數(shù)量較多,市場競爭較為充分,并且由于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是先發(fā)優(yōu)勢非常典型的行業(yè),因此,行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢已基本確立,行業(yè)排名逐漸趨向穩(wěn)定,企業(yè)之間綜合實(shí)力差距已逐步拉開,對于新進(jìn)入的企業(yè)而言,若沒有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢、客戶資源優(yōu)勢或其他無法取代的競爭優(yōu)勢,其很難與領(lǐng)先企業(yè)展開競爭,甚至超越行業(yè)龍頭企業(yè),領(lǐng)先企業(yè)的優(yōu)勢仍將繼續(xù)加大。但由于互聯(lián)網(wǎng)媒體資源數(shù)量巨大,存在大量來自中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷需求,因此,大量的中小型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商也憑借其專業(yè)化、有特色的服務(wù)以及中小型客戶的差異化營銷需求贏得了生存空間。

我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的整體競爭力水平與國際同行無明顯差距

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全球范圍內(nèi)均是新興領(lǐng)域,大規(guī)模商業(yè)化發(fā)展以來只有不到20年的時(shí)間,我國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展略晚于發(fā)達(dá)國家,但發(fā)展速度非??欤旧媳3至伺c國際同行的同步發(fā)展水平,是我國少數(shù)具有國際競爭力的行業(yè)之一。而且,經(jīng)過激烈的市場競爭,我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)誕生了一批具有世界級競爭力的大型互聯(lián)網(wǎng)公司。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展息息相關(guān)。我國在網(wǎng)絡(luò)媒體、特別是移動互聯(lián)網(wǎng)媒體(如微信微博)方面的發(fā)展不遜于國際其他發(fā)達(dá)國家,甚至在某些方面已處于世界先進(jìn)水平,因此,我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)水平、商業(yè)模式、服務(wù)形式等與國際相比并無明顯差距,并且國內(nèi)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)為該領(lǐng)域內(nèi)的本土龍頭企業(yè)。

以本土企業(yè)為行業(yè)競爭主體,行業(yè)龍頭為本土優(yōu)秀民營企業(yè)

以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷為例,目前我國互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域仍以國內(nèi)優(yōu)秀本土民營企業(yè)為競爭主體?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下的媒體特征、市場化競爭程度、信息傳播特征、消費(fèi)者行為特征等均較傳統(tǒng)媒體環(huán)境下發(fā)生了巨大變化,而這種變化給了眾多本土互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)提供商生存、發(fā)展、壯大的土壤。

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,受媒體資源相對稀缺,且傳播方式、手段的局限性、同質(zhì)化等的限制,國際大型營銷服務(wù)提供商在營銷方法論、創(chuàng)意思維、客戶資源等方面的競爭優(yōu)勢可以較為順利的轉(zhuǎn)化到國內(nèi)市場,因此在我國傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域,以國際4A公司為代表的大型營銷集團(tuán)取得了較大市場份額。

但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)營銷的方法、思維均受到巨大沖擊,很難直接適用于互聯(lián)網(wǎng)營銷;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平也構(gòu)成較高壁壘;另外,互聯(lián)網(wǎng)營銷下的一個(gè)重要特征是,互聯(lián)網(wǎng)媒體具有極強(qiáng)地域性文化色彩的特征,必須對互聯(lián)網(wǎng)用戶的心理特征、文化生活習(xí)慣等有深入的了解,才能形成營銷供求雙方的有效溝通,才能發(fā)揮營銷的作用,而國際4A公司的管理層主要由外籍人士擔(dān)任,缺乏對中國本土文化、人文習(xí)慣、消費(fèi)特征的深入了解,短期內(nèi)很難通過自身內(nèi)涵式發(fā)展改變目前我國的互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場競爭格局。

國際大型公司通過收購方式加快介入競爭

一方面,傳統(tǒng)經(jīng)營環(huán)境下的大量服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、分析方法、技術(shù)手段等在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下不再適用,導(dǎo)致國際大型服務(wù)公司的傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢大打折扣;另一方面,我國人口眾多、幅員遼闊,各地區(qū)生活、文化等方面的差異較大,而互聯(lián)網(wǎng)媒體和應(yīng)用種類繁多、數(shù)量巨大、差異明顯,這一點(diǎn)造成國際大型服務(wù)公司存在本土化劣勢,造成其進(jìn)入我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場存在一定困難。

針對這種競爭局面,國際化公司一方面憑借在資金、客戶資源等方面的傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢直接介入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)也通過收購兼并國內(nèi)優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的方式加快了進(jìn)入這一領(lǐng)域步伐,對目前我國現(xiàn)有的優(yōu)秀本土企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成了強(qiáng)有力的競爭。但同時(shí),收購兼并往往會帶來一定的整合困難、文化沖突、溝通成本,收購兼并的協(xié)同效應(yīng)不可能在短期內(nèi)發(fā)揮較大作用。因此,盡管國際大型公司通過收購兼并方式加速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域,但目前仍未能有效改變國內(nèi)優(yōu)秀本土企業(yè)作為行業(yè)龍頭的地位。

3.5 中國主要參與者

中國參與者主要有騰訊(00700.HK)、阿里巴巴(09988.HK)、百度(09888.HK)、嗶哩嗶哩(09626.HK)、快手(01024.HK)、京東(09618.HK)、微博(09898.HK)、字節(jié)跳動等。

阿里巴巴(09988.HK)

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阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司(簡稱:阿里巴巴集團(tuán))是馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人于1999年在浙江省杭州市創(chuàng)立的公司。阿里巴巴以電商為起點(diǎn)和核心,發(fā)展了數(shù)字媒體及娛樂、企業(yè)服務(wù)(云計(jì)算)等強(qiáng)勢業(yè)務(wù),另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。圍繞著阿里生態(tài)圈的資源和業(yè)務(wù),公司成就了一批電商和科技企業(yè),業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)包括:淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等。在這些板塊中,包括阿里云、釘釘在內(nèi)的品牌正在快速成長,有望在云上形成以云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、操作系統(tǒng)(釘釘)為核心的新IT架構(gòu)。阿里云的快速成長,既滿足了內(nèi)部快速增長的IT需求,同時(shí)還在通過平臺向生態(tài)企業(yè)賦能,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

20多年來,阿里巴巴已由一家電子商務(wù)公司徹底蛻變?yōu)橐约夹g(shù)驅(qū)動,包含數(shù)字商業(yè)、金融科技、智慧物流、云計(jì)算、人地關(guān)系文化娛樂等場景的平臺,服務(wù)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者和數(shù)千萬的中小企業(yè)。2014年9月19日,阿里巴巴集團(tuán)在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”,2019年11月26日,阿里巴巴在香港交易所上市,成為首個(gè)同時(shí)在美股和港股上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。2019年10月23日,2019《財(cái)富》未來50強(qiáng)榜單公布,阿里巴巴集團(tuán)排名第11。“一帶一路”中國企業(yè)100強(qiáng)榜單排名第5位。12月,阿里巴巴集團(tuán)入選2019中國品牌強(qiáng)國盛典榜樣100品牌。2020年1月11日,阿里巴巴宣布其成為鼠年春晚獨(dú)家電商合作伙伴,并提供電商補(bǔ)貼。

騰訊(00700.HK)

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深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司成立于1998年11月,由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創(chuàng)始人共同創(chuàng)立。騰訊多元化的服務(wù)包括:社交和通信服務(wù)QQ及微信/WeChat、社交網(wǎng)絡(luò)平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)、騰訊新聞客戶端和網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)騰訊視頻等。2004年騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市(股票代號00700),董事會主席兼首席執(zhí)行官是馬化騰。

騰訊支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案支持。騰訊云是公司智慧產(chǎn)業(yè)解決方案的基礎(chǔ)。公司整合先進(jìn)的云計(jì)算能力、數(shù)據(jù)分析、AI及安全解決方案,為零售、金融、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健及教育等不同產(chǎn)業(yè)提供定制解決方案,協(xié)助不同行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司基于其獨(dú)特的資源(如公眾號及小程序)搭建零售云解決方案,以幫助零售商提高消費(fèi)者參與度,憑借我們的目標(biāo)消費(fèi)者精準(zhǔn)定向功能及防詐騙技術(shù),幫助其提升營銷投資回報(bào)率,并利用AI、LBS及大數(shù)據(jù)技術(shù)協(xié)助客戶內(nèi)部營運(yùn)升級。

騰訊云目前在全球開放了27個(gè)地理區(qū)域,運(yùn)營54個(gè)可用區(qū)。騰訊云的海外業(yè)務(wù)的主力客群是國內(nèi)出海的互聯(lián)網(wǎng)公司,增量也主要來自于游戲、金融、視頻等行業(yè)。目前,騰訊云在海外業(yè)務(wù)中已經(jīng)吸引了包括游族網(wǎng)絡(luò)、綠洲游戲等一批龍頭游戲企業(yè),獵豹、快手、直播TV等視頻直播平臺,VIPKID等在線教育平臺以及Shopee等跨境電商平臺,更聚集了像Garena、Aiming、Supercell、Work point等海外知名公司。

字節(jié)跳動

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北京字節(jié)跳動科技有限公司,成立于2012年3月,是最早將人工智能應(yīng)用于移動互聯(lián)網(wǎng)場景的科技企業(yè)之一,是中國北京的一家信息科技公司,地址位于北京市海淀區(qū)知春路甲48號。字節(jié)跳動的全球化布局始于2015年[3],“技術(shù)出海”是字節(jié)跳動全球化發(fā)展的核心戰(zhàn)略,其旗下產(chǎn)品有今日頭條、西瓜視頻、抖音、頭條百科、皮皮蝦、懂車帝、悟空問答等。

字節(jié)跳動人工智能實(shí)驗(yàn)室成立于2016年,旨在針對人工智能相關(guān)領(lǐng)域的長期性和開放性問題進(jìn)行探索。其獨(dú)立研發(fā)的“今日頭條”客戶端,通過海量信息采集、深度數(shù)據(jù)挖掘和用戶行為分析,為用戶智能推薦個(gè)性化信息,從而開創(chuàng)了一種全新的新聞閱讀模式。

字節(jié)跳動經(jīng)營范圍包括從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動;出版物零售;廣播電視節(jié)目制作;人力資源服務(wù);技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);數(shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心除外);基礎(chǔ)軟件服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)(僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù))(互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證有效期至2024年03月27日)。

3.6 全球主要參與者

全球參與者主要有亞馬遜(AMZN)、谷歌(GOOG)、臉書(FB)、微軟(MSFT)、蘋果(AAPL)、貝寶(PYPL)、Booking控股(BKNG)等。

亞馬遜公司Amazon(AMZN)

2022年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商研究報(bào)告

 

亞馬遜公司(Amazon,簡稱亞馬遜;NASDAQ:AMZN),是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一,亞馬遜成立于1994年,一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù),現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品,已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在公司名下,也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(Internet Movie Data base,IMDB)等子公司。

亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。

2004年8月,亞馬遜全資收購卓越網(wǎng)。2019年7月18日,亞馬遜停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。2022年2月14日,亞馬遜云科技宣布通過與光環(huán)新網(wǎng)和西云數(shù)據(jù)的緊密合作,在中國區(qū)域(北京與寧夏)推出完全托管的、兼容redis的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫Amazon Memory DB for Redis。2022年2月,亞馬遜云科技內(nèi)存數(shù)據(jù)庫Amazon Memory DB for Redis在中國區(qū)域正式可用。

蘋果公司Apple(AAPL)

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蘋果公司(Apple Inc.)是美國一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日創(chuàng)立,并命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc.),2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。

蘋果公司1980年12月12日公開招股上市,2012年創(chuàng)下6235億美元的市值記錄。蘋果公司創(chuàng)立之初,主要開發(fā)和銷售的個(gè)人電腦,截至2014年致力于設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)軟件、在線服務(wù)和個(gè)人計(jì)算機(jī)。蘋果的Apple II于1970年代開啟了個(gè)人電腦革命,其后的macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。該公司硬件產(chǎn)品主要是Mac電腦系列、iPod媒體播放器、iphone智能手機(jī)和iPad平板電腦;在線服務(wù)包括iCloud、iTunes Store和AppStore;消費(fèi)軟件包括OSX和IOS操作系統(tǒng)、iTunes多媒體瀏覽器、Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,還有iLife和iWork創(chuàng)意和生產(chǎn)套件。蘋果公司在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名世界。

谷歌google(GOOG)

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谷歌公司(Google Inc.)成立于1998年9月4日,由拉里·佩奇和謝爾蓋·布林共同創(chuàng)建,被公認(rèn)為全球最大的搜索引擎公司。谷歌是一家位于美國的跨國科技企業(yè),業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計(jì)算、廣告技術(shù)等,同時(shí)開發(fā)并提供大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù),其主要利潤來自于Adwords等廣告服務(wù)。1999年下半年,谷歌網(wǎng)站“Google”正式啟用。2010年3月23日,宣布關(guān)閉在中國大陸市場搜索服務(wù)。

2015年8月10日,谷歌宣布對企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,并創(chuàng)辦了一家名為Alphabet的“傘形公司”(Umbrella Company),成為Alphabet旗下子公司。2017年12月13日,谷歌正式宣布谷歌AI中國中心(Google AI China Center)在北京成立。2018年1月,騰訊和谷歌宣布雙方簽署一份覆蓋多項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)的專利交叉授權(quán)許可協(xié)議。2018年5月29日,《2018年Brand Z全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)》發(fā)布,谷歌公司名列第一位。12月18日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉,Google排名第2位。

第四章 未來趨勢

新技術(shù)

下一代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)帶動5G產(chǎn)業(yè)崛起,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)制造業(yè)集成創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)、人工智能將加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合,技術(shù)創(chuàng)新推動金融信用體系趨于完善。

新動能

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動新舊動能加速轉(zhuǎn)換,“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”成為振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要途徑,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的行業(yè)解決方案將繼續(xù)突破,智能制造的網(wǎng)絡(luò)安全保障將成為關(guān)鍵一環(huán),農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級將加速。

新場景

數(shù)據(jù)與服務(wù)開辟未來消費(fèi)新場景,共享服務(wù)更加智能化和全球化,智能化賦能更多平臺場景。

新體驗(yàn)

智能交互催生消費(fèi)新體驗(yàn),車聯(lián)網(wǎng)、智能家電促進(jìn)“住行”新體驗(yàn)升級,AR有望重新定義移動交互體驗(yàn)。

新挑戰(zhàn)

勒索病毒攻擊類或?qū)⒊蔀槌B(tài),個(gè)人信息保護(hù)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全風(fēng)險(xiǎn)將不斷攀升,網(wǎng)絡(luò)空間安全防護(hù)能力將大幅加強(qiáng),企業(yè)拓展國際化市場將面臨激烈競爭。

新生態(tài)

物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全生態(tài)建設(shè)將日益完善,平臺經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新與協(xié)同治理的需求將更加迫切,數(shù)據(jù)權(quán)屬關(guān)系受到廣泛關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系將加快完善,全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系將深度變革。

Cover Photo by Discover Savsat on Unsplash

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