最近好多朋友問我真人測評的流程，今天就在這邊詳細說一下具體流程，以及在測評過程中遇到的各種問題。
所謂真人送測，就是我們聯系那些對我們產品有真實需求的老外，讓他們用自己的亞馬遜買家賬號購買產品，并且留下五星好評。市面上大多的自養號測評，其實也是這個路線，通過模擬國外的ip，使用國外的郵箱，名字，地址，模擬老外的下單習慣，騙過亞馬遜的風控，購買產品留評，看著這操作過程的一系列模擬，大家也知道其安全性。而且現在已經不是17年以前了，中國賣家作為亞馬遜市場的主力軍，官方是很清楚賣家的這些黑科技的，這么多年來也一直在和我們中國賣家斗智斗勇，風控越來越嚴，警告信，鏈接下架，封店，懲罰也愈加不留情面，所以大家在跟服務商合作的時候，一定擦亮慧眼，不要被誤導了。
真人測評跟自養號測評最大的優勢在于其清晰的用戶畫像和更高的賬號權重，跟自養號相比除了安全性，他也更容易排在前面。但是他的價格也貴的多，很多朋友想拿自養號測評的價格去做真人送測，你想想人工成本有多高，更不要說這中間的其他隱形成本了。如果有人要價很低，跟你說是純真人測評，感緊跑，千萬不要回頭。
一般來說，真人測評的流程如下：
1.提供你產品的基本信息，站點，標題，主圖，ASIN等，如果真的是真人測評，他們不是什么產品都能送出去的，比如特定型號的汽車配件啥的，如果說承諾你什么產品都能很快送出去，那么你得留心打個問號了。
2.服務商了解產品之后，他們會聯系有需求的客戶進行下單了。現在來說，愿意直接下單購買的客戶已經很少了，大多數都是我們提前把錢通過Paypal轉過去，然后他們再下單。現在到處行騙的印度人很猖獗，不管是買家還是賣家都被騙怕了。這種提前轉款下單的客戶里面，大概有10%會在轉款之后不下單，這種情況就需要通過Paypal申訴了，通過率還是很高的。（關于如何使用Paypal申訴，下篇文章我會詳細講解一下。）
3.客戶下單之后，服務商會返回訂單號。這個訂單一定要追蹤，因為有一些買家會取消訂單。客戶取消訂單一般有兩種情況：一是客戶想騙錢；二是這一單被亞馬遜風控了，如果你的產品是新品，需要通過鏈接下單的話，是很容易被風控的，這時候買家那邊需要提供他的信用卡賬單，亞馬遜一般2天左右就會審核，但是是自養號的話就直接死號了，因為他們用的都是虛擬信用卡，沒有賬單。發現之后一定要及時發現并跟服務商反饋，讓他們跟客戶溝通，如果不能補單，及時Paypal申訴。對于申訴不成功的損失，一般都是服務商那邊負責的，你想一下他們的成本有多高，算上人工，怎么也是不會便宜的。
4.關于留評。真人測評不是100%可控的，很多服務商說留評率70%，實話說，已經很高了，100%留評是不可能的。而且很多美國人比較較真，就算你送給他的產品，要是不滿意仍然會留中差評，所以服務商那邊，他們也不敢催的太厲害。有的朋友說不留評的能不能點rating，這都是自養號用的多了。真人測評不能留評大多數情況都是買家聯系不上了，能聯系上點星，他們就直接留評了。而且，留評率千萬不要太高，亞馬遜的統計數據是20%左右，你的留評率太高了，也很容易被風控。
真人測評最容易碰到的就是騙子問題，這是無法避免的，跟服務商聊得時候一定要溝通清楚。
