我們上篇內(nèi)容,梳理和分享數(shù)據(jù)分析之戰(zhàn)略層面的思維—PEST分析思維,從各個(gè)方面比較好的把握外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)狀及變化的趨勢(shì),從而對(duì)環(huán)境可能帶來(lái)的威脅及早發(fā)現(xiàn)避開(kāi)。(詳情請(qǐng)看:PEST分析思維的一些基本思考與見(jiàn)解)那么,了解了外部的宏觀環(huán)境之后,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì),避開(kāi)自己的劣勢(shì),減少外部的威脅。
而SWOT分析思維是互聯(lián)網(wǎng)人最常用的分析思維之一,也是耳熟能詳?shù)囊环N思維,無(wú)論是做競(jìng)品分析,還是工作述職,亦或是商業(yè)、戰(zhàn)略等分析,以這個(gè)模板為框架,對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行一個(gè)初步的梳理,并在分析的基礎(chǔ)上,可以提供一些建議性的策略。本文將繼續(xù)梳理SWOT分析思維的一些基本思路和見(jiàn)解,希望能提供了一個(gè)非常實(shí)用的模板。
SWOT 分析思維,即將企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì),面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種思維,并依照不同的搭配把各種因素進(jìn)行組合,對(duì)所處環(huán)境進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而做出正確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)而從中得出相應(yīng)的結(jié)論。SWOT的每個(gè)字母分別表示優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)。
SWOT分析思維分析維度?
SWOT法又稱態(tài)勢(shì)分析法,是一種通過(guò)分析對(duì)象內(nèi)外部因素從而得出戰(zhàn)略結(jié)論的分析方法。核心理念在于通過(guò)對(duì)影響因素進(jìn)行分類梳理,再通過(guò)聚合考慮來(lái)得出結(jié)論。主要就是四個(gè)維度:優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)。彼此獨(dú)立,但卻可以通過(guò)交叉重疊產(chǎn)生不同的結(jié)論。
我們先來(lái)拆解一下這四個(gè)維度的構(gòu)成屬性:
★外部因素為:機(jī)會(huì)(Opportunities)/威脅(Threats)
機(jī)會(huì)(O)
具體包括:新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新需求、外國(guó)市場(chǎng)壁壘解除、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤等。例如市區(qū)規(guī)劃、市場(chǎng)趨勢(shì)效應(yīng)、產(chǎn)品互補(bǔ)環(huán)境、拉新渠道多元化、良性地競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)等,這些外部環(huán)境的機(jī)會(huì)往往具有不穩(wěn)定特性。企業(yè)如果想在其中尋找機(jī)會(huì),在趨勢(shì)中謀求發(fā)展,那就需要相關(guān)負(fù)責(zé)人具備極度敏銳的嗅覺(jué)才能抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),帶領(lǐng)企業(yè)不斷壯大。
威脅(T)
具體包括:新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代產(chǎn)品增多、市場(chǎng)緊縮、行業(yè)政策變化、經(jīng)濟(jì)衰退、客戶偏好改變、突發(fā)事件等。比如市場(chǎng)壓力逐漸增大、份額開(kāi)始稀釋、惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、行業(yè)內(nèi)卷、新的競(jìng)爭(zhēng)者加入、同業(yè)替代品增多、成本逐漸升高、顧客需求多元化無(wú)法被滿足等,這些因素都需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況作出合理地應(yīng)對(duì)策略。
★內(nèi)部因素為:優(yōu)勢(shì)(Strengths)/劣勢(shì)(Weaknesses)
優(yōu)勢(shì)(S)
具體包括:有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、充足的財(cái)政來(lái)源、良好的企業(yè)形象、技術(shù)力量、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)份額、成本優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)資源的充足保障、管理層的能力保障、市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)口碑、策略的遠(yuǎn)瞻和適應(yīng)性等。
劣勢(shì)(W)
具體包括:設(shè)備老化、管理混亂、研究開(kāi)發(fā)落后、推廣營(yíng)銷的能力不足、內(nèi)部管理不佳、資金鏈斷裂、成本過(guò)高等。比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的劣勢(shì)、設(shè)備或產(chǎn)品老舊問(wèn)題、策略陳舊、產(chǎn)品業(yè)務(wù)線狹窄局限單一、人員儲(chǔ)備不足等。
必須注意的是SWOT分析法具有很強(qiáng)的主觀性,因此不要過(guò)多的依賴它。不同的人會(huì)得出不同的SWOT結(jié)論。因此,進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候有如下幾點(diǎn)注意:
①對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí),全面考慮諸多因素。
②區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景。
③要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
④保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化,避免復(fù)雜化與過(guò)度分析。
同時(shí),SWOT分析思維同樣運(yùn)用了拆解思維、整合思維、結(jié)構(gòu)化思維等數(shù)據(jù)思維,其主要解決了以下問(wèn)題:
?通過(guò)對(duì)內(nèi)外機(jī)會(huì)劣勢(shì)的列舉,梳理問(wèn)題的因素;
?通過(guò)對(duì)各個(gè)因素的整體搭配,得出行動(dòng)計(jì)劃,即任務(wù)拆解;
?考慮各個(gè)方案的效果和價(jià)值,得出優(yōu)先級(jí)順序。
SWOT分析思維的基本思路
SWOT分析思維是需要一定步驟的,切忌大而空,會(huì)導(dǎo)致方案過(guò)多且不可落地,分析成本極高。所以,需要嚴(yán)格按照分析的步驟,逐項(xiàng)拆解,去偽存真地分析出那些真正關(guān)鍵的因素,得到真正有價(jià)值的方案。那么,接下來(lái),我們來(lái)梳理一下SWOT分析思維整體基本思路?
①選擇相應(yīng)的分析范圍,確定目標(biāo)以及戰(zhàn)略
SWOT分析從本質(zhì)上講,是一種分析和洞察,而任何分析和洞察都是具有邊界的,否則會(huì)陷入迷失而得不到可落地的結(jié)論,往往從痛點(diǎn)入手,來(lái)確定分析目標(biāo)。就可以圍繞目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析了。
比如,一個(gè)剛?cè)胄械臄?shù)據(jù)分析的朋友可能存在如下痛點(diǎn):沒(méi)有大廠經(jīng)驗(yàn),不知道如何規(guī)劃工作,往哪個(gè)方向努力、數(shù)據(jù)分析報(bào)告不知道如何寫、知識(shí)焦慮太嚴(yán)重,不知道該學(xué)什么東西等,根據(jù)痛點(diǎn)的嚴(yán)重程度評(píng)估,我們決定先選擇職業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略這個(gè)方向來(lái)進(jìn)行SWOT分析的目標(biāo)。
② 梳理SWOT各項(xiàng)因素,并標(biāo)記緊急程度
接下來(lái),我們可以開(kāi)始梳理因素了,即優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)。梳理的時(shí)候要注意優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是可以相互轉(zhuǎn)化的,未必要考慮得那么嚴(yán)格,機(jī)會(huì)和威脅的評(píng)估是需要相對(duì)性的,不能完全地主觀臆斷。從當(dāng)前的主觀和客觀情況進(jìn)行分析,做到發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)、把握機(jī)會(huì),規(guī)避會(huì)遇到的威脅。
還以一個(gè)剛?cè)胄械臄?shù)據(jù)分析的朋友進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,比如,
優(yōu)勢(shì):PPT能力、溝通匯報(bào)能力、思維能力等
劣勢(shì):項(xiàng)目管理能力、業(yè)務(wù)能力、報(bào)告能力等
機(jī)會(huì):重點(diǎn)項(xiàng)目、可以和領(lǐng)導(dǎo)直接匯報(bào)等
威脅:和各個(gè)團(tuán)隊(duì)的人脈不熟、項(xiàng)目的核心難點(diǎn)沒(méi)有攻破等
總之,我們?cè)趯?shí)際場(chǎng)景中還可以不斷的自我完善,自我發(fā)問(wèn)。
結(jié)合優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)去進(jìn)行思考:
- 我現(xiàn)在所處的行業(yè)/領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿θ绾危?/li>
- 我的專業(yè)技能在市場(chǎng)上是否有競(jìng)爭(zhēng)力?
- 在這個(gè)崗位上再干上 5 年 10 年會(huì)是怎樣的?
- 外部環(huán)境有哪些對(duì)你有利的因素?
- 你身上有哪些別人不具備的能力/技能?
- ……
在發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅因素時(shí),可以進(jìn)行以下思考:
- 外部環(huán)境有哪些對(duì)你不利的因素?
- 現(xiàn)實(shí)中有哪些阻礙?
- 有哪些即使你不斷提升和改進(jìn)仍無(wú)法改變的環(huán)境因素?
- 你的經(jīng)驗(yàn)和技能是否會(huì)過(guò)氣?
- 行業(yè)/領(lǐng)域中有哪些阻礙你個(gè)人發(fā)展的因素?
- ····
③進(jìn)行整體分析,組合各種策略方案
其次就需要考慮供需雙方協(xié)同,進(jìn)行整體分析。然后進(jìn)行組合,思考可行性方案。比如:
▊優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì):在這種情形下,企業(yè)可以用自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)撬起外部機(jī)會(huì),能最大限度的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
▊劣勢(shì)+威脅:面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如果處理不當(dāng),很可能功虧一簣。
▊劣勢(shì)+機(jī)會(huì):在這種情形下,需要提供和追加某種資源,以促進(jìn)內(nèi)部資源劣勢(shì)向優(yōu)勢(shì)方面轉(zhuǎn)化,打造更多核心競(jìng)爭(zhēng)力。
▊優(yōu)勢(shì)+威脅:在這種情形下,需要克制的點(diǎn),避免把有效的精力浪費(fèi)到錯(cuò)誤的方向,以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
④ 按照矩陣或類似的方式,進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序
整合分析之后,我們已經(jīng)得到了所有的該做的策略以及應(yīng)該注意的地方。可以將分析出來(lái)的內(nèi)容按照輕重緩急和影響程度做出優(yōu)先排序,那些對(duì)公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排出來(lái),而那些次要的、間接的、少許的、不急的、短暫的影響因素排在后面。
⑤根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)行評(píng)估,得出最終方案
根據(jù)二八原則,我們要選出最合理的、最可行的、最有價(jià)值的方案來(lái)進(jìn)入我們的執(zhí)行計(jì)劃里。要列出來(lái)各個(gè)方案的價(jià)值和工作量情況,看看是否超出了我們的周期總工作量??偣ぷ髁砍龅那闆r下,就要按照價(jià)值和緊急程度來(lái)進(jìn)行取舍。
總結(jié)
在運(yùn)用SWOT分析思維的過(guò)程中,或許會(huì)碰到一些問(wèn)題,這就是它的適應(yīng)性。因?yàn)橛刑嗟膱?chǎng)合可以運(yùn)用SWOT分析思維,所以它必須具有適應(yīng)性。SWOT的分析思維大到做職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃,小到做演講、參加座談會(huì),都可以用SWOT簡(jiǎn)單地分析一下,梳理清楚方向。
總而言之,這個(gè)過(guò)程,SWOT是動(dòng)態(tài)的,是不斷定位問(wèn)題、拆解問(wèn)題、聚合策略、價(jià)值評(píng)估、落地執(zhí)行的一個(gè)不斷循環(huán)更新的閉環(huán)。網(wǎng)上有很多的應(yīng)用案例,感興趣的大家可以搜搜。至此,拋磚引玉就結(jié)束了。希望大家都能梳理清楚問(wèn)題的本質(zhì),并不斷迭代成長(zhǎng)。