因?yàn)楣ぷ髅]時(shí)間，又或者懶得出門買東西，我們就會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購物，方便有省時(shí)。但是網(wǎng)購總歸有風(fēng)險(xiǎn)，我們只能通過屏幕來看到他，但具體發(fā)貨的東西是否就是我們所看到所希望的那個(gè)呢?其實(shí)一些網(wǎng)上到手的與我們?cè)谄聊簧峡吹降倪€是有很大差別的，比如商家不誠信，粗制濫造質(zhì)量低，買的衣服看上去很有質(zhì)感，但到了看到卻有很多線頭且很薄一層，畢竟圖片僅供參考，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)啊。所以我們?cè)趺茨鼙荛_這些坑，從網(wǎng)上淘到好東西呢?下面是我總結(jié)的經(jīng)營(yíng)，供大家參考:
一、看買家反饋
像淘寶、拼多多等平臺(tái)商品業(yè)下滑會(huì)有買家評(píng)價(jià)、買家問答，我們可以根據(jù)買家反饋來判斷該商品的優(yōu)劣。
二、如何買到正品
1.選擇正規(guī)的網(wǎng)上商城或品牌商城買。
一般的公司都開有自己的專屬商城，因?yàn)檫@些商城要么是由他們公司本身自己開設(shè)的，要么就是由某個(gè)代理得到公司授權(quán)才有的這個(gè)網(wǎng)站，所以專賣一個(gè)品牌的網(wǎng)站還是相對(duì)安全的，而且在官網(wǎng)上，我們可以得到第一手的產(chǎn)品優(yōu)惠信息。這里唯一需要注意的就是小心不要去到一些釣魚網(wǎng)站，那樣的話顧客買到的就肯定不是正品了。
2.謹(jǐn)慎選擇快遞公司
本身給用戶發(fā)貨的時(shí)候，有些商品是正品，然而快遞公司員工手腳不干凈導(dǎo)致商品被掉包，這些現(xiàn)象屢見不鮮，所以選擇一個(gè)值得信賴的快遞公司也很重要。
3.謹(jǐn)慎鑒別商品及商家
一個(gè)商家的信譽(yù)、好評(píng)度、服務(wù)質(zhì)量等都是消費(fèi)者鑒別的要素，雖然很多商家存在刷信譽(yù)等惡劣行為，但是仔細(xì)觀察也可看到其中的端倪，需要消費(fèi)者長(zhǎng)眼了。商品的照片、評(píng)價(jià)、收藏?cái)?shù)、購買數(shù)等都可能被刷出來，這些因素也是鑒別正品的要素。
（1）消費(fèi)者可以多質(zhì)詢銷售者產(chǎn)品的信息，可以問賣家相應(yīng)商品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，然后在衛(wèi)生網(wǎng)、工商等官網(wǎng)上可以查到是否是假化。
（2）可以看看產(chǎn)品的銷售量，銷售量大的，可信度通常會(huì)高點(diǎn)。
（3）留下聊天記錄，網(wǎng)頁截圖等證據(jù)，為自己的售后做好保險(xiǎn)工作。
4.區(qū)別正品與假冒商品
要辨別正品和假冒商品還需要赴實(shí)體店走一趟，觀察實(shí)體店正規(guī)商品的特點(diǎn)，然后再選擇網(wǎng)購，觀察網(wǎng)上商品與實(shí)體店商品有哪些不同，可以注意觀察商品的外觀包裝和必要的文字說明。必要時(shí)可以詢問賣家，一旦出現(xiàn)假貨，可以選擇退貨。
5.先驗(yàn)貨后簽收
在收到快遞后，一定要先打開包裹檢查一下貨品，看清楚是否與你在網(wǎng)上看到的貨品的特征一樣。可以的話應(yīng)該把包裝拆開，檢驗(yàn)化妝品的質(zhì)量。確認(rèn)貨品完好之后再簽收。如果發(fā)現(xiàn)貨品有問題，一定要當(dāng)場(chǎng)拒收。如果先簽收了快遞，再跟賣家聯(lián)系說貨品有問題，那么賣家可能不會(huì)承認(rèn)的，也就是說他可能會(huì)不給你退換貨。
6.協(xié)商解決
得到商品后，最好拍照保留證據(jù)，以便日后維權(quán)。一些正規(guī)的商城也不免出現(xiàn)假冒現(xiàn)象，出現(xiàn)這種情況可能是商家在某個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，您可以直接退貨或找商家、客服進(jìn)行協(xié)商解決，一般能夠解決問題。
