亞馬遜平臺規(guī)定一個賣家只能擁有一個店鋪,其目的是為了保障買家的購物體驗(yàn),防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品,擾亂亞馬遜市場。而“關(guān)聯(lián)”是指亞馬遜通過相關(guān)技術(shù)手段獲取賣家信息,匹配店鋪信息,進(jìn)而判斷一個賣家是否同時操作多個店鋪。
1.如果是同站點(diǎn)關(guān)聯(lián),并且各賬號之間銷售的產(chǎn)品相同,一般情況下亞馬遜會發(fā)郵件警告,并要求賣家封掉新賬號的所有Listing。
2.如果是同站點(diǎn)關(guān)聯(lián),但各賬號之間銷售的產(chǎn)品不同,而且銷量不錯,這種情況下亞馬遜也有可能保留賣家的所有賬號。(為避免風(fēng)險性,強(qiáng)烈建議賣家多店鋪運(yùn)營時注意防止各店鋪之間關(guān)聯(lián))
3.如果關(guān)聯(lián)賬號中有一個被關(guān)閉的賬戶,賣家的所有賬戶都會被OUT,并且所涉及的賬戶資料永遠(yuǎn)無法再去開一個新的賬戶。
如何防止賬號關(guān)聯(lián)
1.網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián):每個店鋪配置獨(dú)立的寬帶網(wǎng)線或配置獨(dú)立的無線網(wǎng)卡,被封停過店鋪的網(wǎng)絡(luò)不能再使用,登錄過封停賬戶的電腦不建議重裝后繼續(xù)使用,有條件的最好更換電腦。
2.注冊信息關(guān)聯(lián):每個店鋪的注冊信息不能重復(fù),包括公司法人(股東),公司名字,個人名字,地址,電話,郵箱,電腦(注冊時不可使用VPS或云服務(wù)器,等注冊成功后再將賬號轉(zhuǎn)移過去),網(wǎng)絡(luò)IP等。
3.密碼相同關(guān)聯(lián):每個亞馬遜店鋪賬戶密碼要分別設(shè)置,不能圖方便所有店鋪設(shè)置相同密碼。
4.FBA發(fā)貨信息關(guān)聯(lián):發(fā)貨地址,電話,聯(lián)系人等信息都要不同。
5.圖片關(guān)聯(lián):產(chǎn)品圖片名稱,圖片拍攝角度等,不可使用同一套圖片上傳到多個店鋪。
6.Listing關(guān)聯(lián):相同的標(biāo)題描述,細(xì)節(jié)描述,搜索詞等
7.產(chǎn)品型號關(guān)聯(lián):比如產(chǎn)品都是mlc001系列產(chǎn)品,然后所有店鋪創(chuàng)建產(chǎn)品時都用這個型號,并且產(chǎn)品相同,這樣亞馬遜可能就會因?yàn)檫@個問題審查你的店鋪。
8.聯(lián)系方式:亞馬遜后臺開Case或讓亞馬遜客服電話聯(lián)系你的時候,一定要留每個亞馬遜后臺相對應(yīng)的電話和郵箱,不能多店鋪共同使用同一個電話或郵箱。
9.品牌備案關(guān)聯(lián):每個備案網(wǎng)站的聯(lián)系信息要完全跟商標(biāo)注冊以及亞馬遜后臺店鋪信息對應(yīng),這樣既能提高備案成功率又能避免關(guān)聯(lián)(品牌授權(quán)除外)。
10.翻墻軟件VPN軟件關(guān)聯(lián):當(dāng)賣家使用VPN等翻墻軟件瀏覽國外FB等,如果登錄店鋪時不關(guān)閉翻墻軟件,則有可能會導(dǎo)致亞馬遜店鋪誤傷。
11.跟賣關(guān)聯(lián):當(dāng)賣家用小號跟賣大號時,不建議所有都互相跟賣,這樣容易觸發(fā)亞馬遜對店鋪的再次審核,跟賣不會造成關(guān)聯(lián),但由于跟賣造成的店鋪之間的關(guān)系,亞馬遜系統(tǒng)會對店鋪審查更嚴(yán)格。
不管你的亞馬遜運(yùn)營能力有多好,如果因賬號關(guān)聯(lián)而被封店,那么你所有的努力都將白費(fèi),所以提醒各位賣家,注冊賬號和后期運(yùn)營過程中,一定要小心對待。