公司背景
Cosmic Distro 能為客戶提供一定數量的各種水管,手動煙斗,石英幫手,磨床和其他吸煙配件,且直接從工廠出售給客戶。公司總部位于弗吉尼亞州洛頓,保證快速運輸到美國任何地方。
公司痛點
公司分別在福州和美國各有一個倉庫存儲商品,部分商品在國內采購到福州的倉庫,運輸到深圳,再從深圳運輸到美國售賣,其他商品則從美國本地采購并銷售,整個流程下來,Excel傳來傳去,經常因為看錯文件導致發錯貨。
經梳理,總結出有以下問題需要解決:
1.發貨清單明細“拼箱”的問題
在國內采購時,最終采購回來的貨品會被裝進很多箱中,為了節省運輸到美國的運費和其他費用,會將這些貨品重新打包,減少箱數,一般情況下,每箱貨里都只有一種商品,重新打包后,會出現“拼箱”的情況,即一箱貨會包含兩種或以上的商品,這就導致了發貨清單在Excel中的填寫不太規范(如下圖),出現重復的商品,箱數一列還出現了合并單元格的做法;
2.不同的客戶等級要重復修改銷售單價
因為不同的客戶等級,給出的單價都不一樣,在原本使用的軟件里,每個商品只能設置一個默認的單價,導致每次開銷售單的時候都需要業務員手動修改銷售單價,非常容易錯漏;
3.銷售單掃碼錄入商品
在美國這邊,銷售員起草銷售單時,經常因為不同客戶的等級需要填寫不同的單價,每次都要重新改,工作量比較大,此外,開單過程中,在商品列表里把商品一個個找出來比較費時間,希望可以通過掃碼槍錄入銷售單明細;
4.重復排版箱碼標簽
倉儲人員就要根據銷售員發送過來的Excel,將商品揀貨、打包、派件,打包完成后,需要貼箱碼,每次都要在電腦里重新排版好再打印出來,重復性很高,花費比較多的時間;
5.打包時需要同時查看銷售單明細和打包箱的信息
由于打包員在打包時,只能看著Excel的銷售單明細,打包過程中不知道有哪些商品已經打包或已經打包了多少,導致經常出現打包錯商品的情況;
6.在聯邦快遞上重復填寫打包箱參數
打包時需要記錄下打包箱參數,發貨時會到聯邦快遞的官網上填寫打包箱參數,每箱貨都要這樣填兩次,工作量比較大,而且填多了就會出現填錯的情況;
解決方案
1.針對“拼箱”的問題,為了發貨清單明細不出現重復的商品,在商品列表中添加“拼箱”的虛擬商品,并在后面的備注中填寫該拼箱的商品信息;
2.針對客戶等級使用不同單價的問題,商品列表中記錄了三種客戶等級對應的默認單價,并在新建銷售單的功能中,會先判斷選擇客戶的等級,不同等級執行不同的流程步驟,分別使用不同的單價作為默認值;
3.使用白碼平臺掃描槍的功能,可以讓用戶通過掃碼的方式錄入銷售訂單明細;
4.通過使用白碼的自定義打印功能,可以快速打印出所需箱碼;
5.通過定制一個自定義頁,實現了實時查看銷售單明細和打包明細的功能,且可以通過掃碼的方式進行裝箱操作,能記錄好已經打包好的商品有哪些,降低了人工失誤的概率;
6.為了減少重復填寫打包箱參數,白碼通過API對接的方式,將打包箱的參數發送到聯邦快遞的createshipment接口來創建貨件;
項目總結
Cosmic Distro反饋本次與白碼合作得非常愉快,經過最開始的磨合期,后面的的合作非常順利:需求功能基本實現,多語言無縫切換,并且該系統通過低代碼平臺高速迭代,可以快速解決系統當下出現的問題。
白碼進銷存系統解決方案致力于幫助企業促進貨物的流通,提高工作效率,全面掌握業務流程細節,以便及時對業務進行調整和修改決策,助力企業的業務發展。為客戶提供優質的產品和服務是白碼的職責。白碼將繼續堅持服務客戶、高效率開發的宗旨,為客戶賦能。