近年來(lái),隨著拼多多的強(qiáng)勢(shì)崛起、云集的柳暗花明,社交電商的概念一步步地進(jìn)入了公眾視野,并且成為消費(fèi)者最常選擇的消費(fèi)方式之一。
社交電商這種將電商和社交相融合的商業(yè)模式,以其高效、低成本的獲客方式,得到了創(chuàng)業(yè)者和資本的青睞。
而在移動(dòng)社交的流量?jī)r(jià)值得到廣泛關(guān)注及認(rèn)可的同時(shí),曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的傳統(tǒng)電商在獲客成本不斷上升、流量紅利殆盡的情況下,也不得不避其鋒芒。
但在各類社交App出現(xiàn)的情況下,電商也開(kāi)始逐漸向社交電商遷移,通過(guò)微信、微博、快手、抖音等社交工具,來(lái)打通社交電商鏈路,通過(guò)社交工具的精準(zhǔn)推送功能,逐漸從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;貨找人”。
如今社交電商已經(jīng)演變出多種運(yùn)營(yíng)模式,并且進(jìn)入了多模式共存的快速發(fā)展時(shí)期。下面將從社交電商的四種模式來(lái)聊一聊社交電商是如何促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展的。
拼購(gòu)類社交電商
作為社交電商行業(yè)第一個(gè)上市的企業(yè),拼多多的商業(yè)模式一直受到行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。但實(shí)際上,拼多多的商業(yè)模式并不復(fù)雜,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的模式,以團(tuán)購(gòu)價(jià)來(lái)購(gòu)買(mǎi)某件商品。
拼多多的零入駐費(fèi)用,零門(mén)檻模式,借助微信等社交互動(dòng),通過(guò)社交無(wú)限的傳播潛力,將商品主動(dòng)展示給消費(fèi)者,大大的增加商品的曝光度,而且能迅速的獲取新的用戶。讓入駐的平臺(tái)商戶可以在最短時(shí)間內(nèi)獲得大規(guī)模的采購(gòu),解決了商家所擔(dān)心的流量問(wèn)題。
會(huì)員制社交電商
電商平臺(tái)的會(huì)員服務(wù)由來(lái)已久,從最早的亞馬遜到京東、阿里,每一個(gè)都交出了不錯(cuò)的答卷。會(huì)員制社交電商的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于分享裂變所帶來(lái)的獲客紅利。
但隨著行業(yè)走向成熟,這種模式的弊端也逐漸顯露出來(lái)。當(dāng)平臺(tái)對(duì)這部分人的滲透到達(dá)一定程度后,平臺(tái)的裂變能力將遇到天花板,此時(shí)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)又將回歸中后端的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力。
內(nèi)容類社交電商
隨著小紅書(shū)、抖音電商、淘寶直播的迅速崛起,內(nèi)容類社交電商也成為社交電商的主力軍。
相對(duì)而言,小紅書(shū)擁有獨(dú)特的“內(nèi)容社區(qū)”向“社交電商”發(fā)展的路徑,與其他類型的社交電商平臺(tái)相比,它在初進(jìn)入社交電商領(lǐng)域就有大量的底層優(yōu)質(zhì)資源,且這些用戶在具備一定購(gòu)買(mǎi)力的前提下,還有較高的粘性,這是其他平臺(tái)都不具備的。
拼團(tuán)類社交電商
在社交電商持續(xù)火爆發(fā)展的狀況下,從業(yè)者不斷為行業(yè)加碼,更是為社交電商畫(huà)出了一條新跑道——社區(qū)(群)拼團(tuán)。
相比較其他的社交電商玩法,拼團(tuán)最大的特點(diǎn)就是去中心化,它完全以客戶為核心構(gòu)建傳播鏈條。在短時(shí)間內(nèi),通過(guò)在一個(gè)圈層的用戶擴(kuò)散,積累出龐大的精準(zhǔn)用戶。
但拼團(tuán)類社交電商也存在巨大弊端,因?yàn)橐磺薪灰锥荚谛〕绦蚝臀⑿湃豪镞M(jìn)行,產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)法得到保證,會(huì)讓消費(fèi)者的體驗(yàn)感大打折扣。
作者:白小極
來(lái)源:艾蒂娜科技公眾號(hào)