最近微信的動作不斷。先是上線“小鵝拼拼”小程序，主打拼單團購；再到正式上線微信小商店，宣稱可以零成本一鍵開店，還能直播帶貨。作為國內(nèi)四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一，騰訊的電商夢在一步步實現(xiàn)。
放眼當(dāng)下，阿里、京東、拼多多在各自領(lǐng)域領(lǐng)跑，此時騰訊攜微信入局電商，又將掀起怎樣的波瀾？全新搭建的微信生態(tài)商業(yè)鏈，對化妝品行業(yè)將會產(chǎn)生什么影響？能否帶來化妝品零售新模式？
0門檻，全免費，能直播帶貨的微信小商店
7月14日，騰訊宣布，微信小商店正式上線。
中小微商家、個體創(chuàng)業(yè)者還有個人都可以零成本、無需開發(fā)、快速擁有一個屬于自己的小程序店鋪，只需提供相關(guān)身份及資質(zhì)證明，就可以把實體店開到月活12億用戶數(shù)的微信生態(tài)里。
零成本，簡單易上手又自帶巨大流量的“店鋪”，光聽聽就很誘人。
除此之外，微信小商店包含商品發(fā)布、訂單管理、交易結(jié)算、物流售后等電商經(jīng)營基礎(chǔ)功能模塊。而且小商店自帶直播帶貨功能，商家可以打通直播渠道，并將流量沉淀在小商店里。
其實微信對電商的嘗試一直都沒有間斷過。早在2014年，微信就推出過微信小店進行賣貨。但因為開通微信小店必須要有微信訂閱號和服務(wù)號、開通微信支付端口、完成企業(yè)認證等幾個硬性條件，很多微小商家無法大展拳腳。而現(xiàn)在的微信小商店，把門檻大大降低，商家只要有個人微信和營業(yè)資質(zhì)就可以開店，并且直接整合了多項能力，服務(wù)提升，來滿足商家和消費者的雙向需求。
按照以前微信推出的，不管是做微信小店小程序，還是后期所說的下單助手小程序以及櫥窗小程序等，都具備賣貨功能，但是因為制作相對較為復(fù)雜，排版固定，同時整體風(fēng)格較為簡易等，市場接受程度有限，寧愿花大價錢去網(wǎng)上找相應(yīng)網(wǎng)站以及專業(yè)人士制作。但是請外人制作，免不了需要后期維護，在此過程中，可能會存在相應(yīng)的糾紛以及各種問題。
微信官方開始重視此類現(xiàn)象，通過官方自有平臺，打通直播與賣貨功能。開通流程更加方便與簡潔，同時功能多樣化，只需簡要配置，就能幫商家快速開發(fā)設(shè)立小商店小程序。
雖然微信小商店現(xiàn)在還處于內(nèi)側(cè)階段，但我們已經(jīng)能看到在微信開放社區(qū)已經(jīng)掀起了大量關(guān)于微信小商店的討論，開通、申請、運營、直播，等等，相關(guān)話題備受關(guān)注。那么，微信小商店對于化妝品門店有什么影響？
化妝品實體門店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上更便捷
化妝品行業(yè)一直被稱為是“快速發(fā)展、蒸蒸日上”的新興產(chǎn)業(yè)，但就國內(nèi)化妝品市場而言，在原本就被國外品牌占據(jù)大半江山的國內(nèi)化妝品市場，在這場疫情之后，面臨著更大的挑戰(zhàn)。尤其是線下渠道。
疫情之下，單純依靠線下難以看到起色，門店紛紛尋求線上線下融合發(fā)展的新思路。有門店在疫情期間利用微信朋友圈引流到微信群，在群里展示產(chǎn)品，進行銷售；也有化妝品門店、商場利用實體店優(yōu)勢進行直播，特別是化妝品集合店，有足夠豐富的品類與產(chǎn)品，又有線下體驗空間，這些都是線上品牌旗艦店不具備的優(yōu)勢。
疫情加速了實體經(jīng)濟與5G數(shù)字化的融合，除了阿里、京東、拼多多等電商平臺，抖音、快手等短視頻平臺也加快布局，無論是企業(yè)、門店或是個人，選擇平臺的緣由都是平臺背后巨大的流量池。
對于一些具備會員管理意識的化妝品實體店來說，門店自帶私域流量。因為他們本身就會有一兩個微信群，里面積攢著不少來過店里購買過產(chǎn)品的顧客。所以微信是門店首選的轉(zhuǎn)型平臺。
根據(jù)騰訊2020年第一季度的財報顯示，微信及WeChat的合并月活躍度賬戶數(shù)已經(jīng)達到12.02億，小程序日活躍用戶數(shù)超過4億。微信背后的流量池不容小覷。
全新升級的微信小商店，不同于原來的微商城，不僅幫助商家或個人“一鍵生成賣貨小程序”，而且免服務(wù)費，免傭金，商家也無需繳納保證金。
在此之前，要想在微信上實現(xiàn)直播賣貨，只有兩個辦法，一是在商家自有的小程序上自行開發(fā)；二是向微盟有贊等第三方服務(wù)商購買相應(yīng)的組件服務(wù)，費用從幾千元到上萬元不等。
在新零售時代下，中小化妝品店難以在淘寶等電商平臺搶奪公域流量，在微信中開店也需要借助服務(wù)商，技術(shù)成本較高。所以微信小商店的推出對中小化妝品店有較大的利好，成功降低了商家開拓電商業(yè)務(wù)的門檻，在一定程度上不僅為門店帶來了多渠道發(fā)展，也提高了中小化妝品店的抗風(fēng)險能力。
增加流量入口，構(gòu)建生態(tài)化私域流量
疫情的蔓延，直播的沖擊，化妝品線下渠道逐漸意識到了私域流量的重要性。因為門店的客流量越來越少，渠道對線上模式的依賴開始逐漸增大，而就在這個時候，很多化妝品實體店才發(fā)現(xiàn)，自己在線上根本沒有多少存量。
不同于淘寶、抖音等公域平臺通過內(nèi)容+直播手段拓展新客戶，微信更多是通過運營手段維護和沉淀老客戶，達到提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率的目的。
過去的一年中，私域流量一直都處在漩渦中心。商家們在淘系、快手、抖音等平臺的流量獲取難度越來越大，直通車、鉆展，大量的推廣費投入進去，收效甚微。反觀微信平臺，超過12億月活，流量價值并未被商家全部挖掘，加之微信平臺本身一直在加強人與商品的連接，此時入局，紅利更多。
微信生態(tài)主打私域流量，但能否可以通過盡可能多的展現(xiàn)窗口，對獲取流量來說也是至關(guān)重要的。微信小店2014年上線，隸屬于微信公眾平臺，主要的流量入口就是微信公眾號。但隨著近兩年公眾號打開率的不斷下滑，入口極深的微信小店能獲得的流量非常有限，這幾年一直不溫不火。
而現(xiàn)在的“微信小商店”是微信小程序最重視的電商場景，打通了微信公眾號、微信群聊、朋友圈等微信生態(tài)內(nèi)最核心的流量資源，可以讓商家在微信獲取用戶，在微信完成交易支付的閉環(huán)。值得一提的是，7月6日，微信小程序正式支持分享到朋友圈。這就意味著，小程序?qū)⑼ㄟ^更多方式呈現(xiàn)在用戶面前，打開率提升也將帶動店鋪的流量，讓更多品牌開始了微信獲客，讓品牌能觸達到微信最大的流量池。
正如前文所說的，騰訊的電商夢一直都在進行中。曾先后通過買下或者投資入股，比如短視頻領(lǐng)域投資快手，電商領(lǐng)域投資京東、拼多多，等等，即使這些平臺已經(jīng)成為短視頻、直播、電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，騰訊依舊有實現(xiàn)彎道超車的野心。
雖然微信小商店仍舊只是微信的“內(nèi)部插件”，也還是處于起步階段，但小商店與視頻號一樣，微信小商店也可以在微信流量生態(tài)中暢通無阻，可以分享在個人對話、微信群、朋友圈中，這就是微信小商店的巨大潛力。而化妝品門店將如何利用這個全新生態(tài)，將實體門店優(yōu)勢與線上商店結(jié)合，才是至關(guān)重要的。
