拼多多無貨源店鋪玩法的特點優勢:不囤貨,不刷單,不推廣,一起走進無貨源店鋪的創業之路~
一、如何開店以及注意事項
開店很好操作,打開拼多多官網,有一個商家零元入駐的板塊,點進去按流程操作,三分鐘搞定。
這里就只有一點需要注意的。
那就是拼多多上的店鋪開店數量、保證金是有兩種模式的:
1.個人可以開2家店鋪,保證金是2000元(前期可不交)
2.企業可以開5家店鋪,保證金是1000元(前期可不交)
一般情況下,店群是十家店鋪起,太多了一個人忙不過來,可以根據自己的情況,看是看個人的好,還是企業的方便。
二、如何選品以及上貨
優質的貨源是店群盈利的核心所在,如果你在選品上出現了問題,那么不出單就不要怪項目,而是從選品上找原因。方式很簡單,選擇那些賣的比較好的商品,將產品鏈接復制下來,統一存到一個文檔里面,數量夠了,就開始上貨。
選品前期根據自己的感覺走就行,站在消費者的角度,覺得什么好就保存下來,沒什么問題。
選品不需要,也不建議我們去買軟件,但是上貨就需要,否則你一天采集了上千款產品,一個一個上傳肯定要累的手抽筋,最重要的是浪費時間。一款上貨軟件,幾分鐘,花幾十塊錢就搞定了。
三、拼多多客服回復率
拼多多和淘寶的客服機制還不一樣,如果開過拼多多店鋪的玩家應該清楚,在拼多多商家后臺有一個回復率的設置。
意思就是如果消費者看中了你的產品,但是還在猶豫階段時,都會咨詢客服一些問題,那么當我們收到信息的那一秒開始計算,五分鐘之內如果沒有回復消費者,那么我們的回復率就會下降,如果下降到了70%,那么平臺就會給我們的店鋪限流,減少曝光量。
所以,這一規則的制定,完全是偏向于用戶的,致力于提供一個良好的購物體驗,而就在一定程度上苦了商家。
不過自身店鋪的情況來說,這一問題也很好解決,一是自動回復,而是這個規則有時間限制,是從在9點~23點之間,之后的不回復影響就不大了。
另外手機上我們登入上后臺,如果有客戶咨詢,都會有系統提示音,只要你的手機不丟,相信都能抽空回復一句。
四、售后問題的處理方式
只要是你開店做生意,不管是線上還是線下,都會有售后問題,這是無法避免的,我們能做的就是將問題的影響降到最低。
這里列舉經常會被新手問到的幾個問題:
1、原商家發貨不及時
我們的貨源都是由原商家提供的,客戶在我們這里下單之后,我們還需要復制產品鏈接去上家購買發貨,填寫客戶的地址。
但是偶爾會發生一種情況,因為上家的原因,發貨延遲了,那么我們這邊就不能及時獲取物流訂單號,那么就會面臨罰款3元的風險,還會對店鋪的權重有所影響。
對于這種情況的最直接有效的解決方式:發一個空單號~
2.買家無理取鬧,退款不退貨
在做電商之前,估計沒人會想到為什么會有這種“不要臉”的人,就是喜歡占小便宜,收到貨之后,隨便找個理由說產品壞了,然后申請退款,但是卻不退貨。
那么打電話過去,好聲好氣的說可以退款,只是必須要求退貨,如果不退貨就不退款。
空手套白狼?不存在的。
很多新手賣家對這種情況不會處理,往往會選擇默默忍受。
但是一個人可以,兩個人可以,第三個人就不行了,我們不是做善事的,而是出來賺錢的,要始終記得這一點,實在和對方溝通不了,可以給平臺客戶打電話交談。
3.好評返現
有的淘寶商家都會在包裝里放一張好評返現卡,遇到消費者和我們要好評返現的,我們一般選擇私下給就好了。但是也需要客服提供好評截圖。之后可以選擇去上家返現,如果訂單數多的話,就不要了。無非就是利潤從10元變成8元,影響不大。
如果您也對拼多多無貨源店群感興趣,可以;聯系文末編輯,有精美的額運營資料,等您!加油吧,只要努力,什么時候都不晚,我們可以不做,。但是不能不懂,機會天天有,就看你抓住抓不住了!