我們可以做一個這樣的比喻，淘寶就像有一座有著一個個攤位地集市，而天貓這是一棟匯集眾多門面的商場。恰好，阿里集團(tuán)對兩個平臺的官方介紹也正是分別用了“集市”和“商城”兩個詞，從中我們就不難理解兩個平臺的下面幾個方面的不同了。
1、天貓的前身是淘寶商城，是阿里集團(tuán)打造的專業(yè)B2C（企業(yè)對客戶）購物平臺，所以天貓中入駐的店鋪全都是通過審核的正規(guī)企業(yè)，也就是所謂“官方店鋪”；而淘寶則對商家的入駐沒有什么特殊的要求，只要注冊者是合法的成年公民，無論企業(yè)還是個人都能夠在淘寶上開店。
2、入駐天貓的店鋪往往要交一筆數(shù)額較大的保證金，并支付天貓平臺的服務(wù)費(fèi)；而淘寶除了一筆押金外不再需要你繳納任何入駐費(fèi)用，這就使得天貓店鋪的入駐成本要比淘寶要高得多。
3、天貓上的任何一筆商品交易，平臺都會收取5%的傭金和0.5%扣點(diǎn)，而淘寶店鋪的交易所的是完全歸店主所有的，平臺不會再額外收取任何費(fèi)用，所以天貓的交易成本也比淘寶的要高。當(dāng)然同款產(chǎn)品價格相對要高一些，保障要好一些。
4、天貓平臺從一開始便為所有入駐店鋪提供各種各樣的數(shù)據(jù)和市場服務(wù)，所以天貓才會對他們收取服務(wù)費(fèi)用，而淘寶只會給賣家提供最基礎(chǔ)的服務(wù)，雖然現(xiàn)在淘寶上也有了不少類似于天貓的服務(wù)，但這些服務(wù)大部分都是要另外收費(fèi)的。
5、天貓對于店鋪出售的商品和服務(wù)會有一些內(nèi)容上的強(qiáng)制要求，比如必須開具發(fā)票，必須支持七天無理由退換貨，必須為買家提供運(yùn)費(fèi)險等，而淘寶并無此強(qiáng)制性要求，這些服務(wù)是否提供可以完全由賣家選擇。
從以上我們可以看出，天貓店鋪的運(yùn)營成本比淘寶的要高出不少，因此入駐天貓的企業(yè)一般是較為優(yōu)質(zhì)的大中型企業(yè)，賣的東西也都是附加值較高的高利潤商品，且質(zhì)量是比較有保障的，而淘寶雖然在正規(guī)方面比不上天貓，但也有價格便宜、種類更齊全的優(yōu)點(diǎn)。
所以說并不一定天貓就好，同款產(chǎn)品天貓要貴得多，因?yàn)樘熵埖馁M(fèi)用比較高，比如運(yùn)營，客服，售后，打包，不要相信一個人就能干全部的活，那是不可能的，而淘寶一般都是個人店鋪，定價忽高忽低并不是所有的天貓都好，也并不是所有的淘寶賣家都沒保障，所以看評價，銷量，動態(tài)，客服的服務(wù)等等決定
