我們可以做一個這樣的比喻，淘寶就像有一座有著一個個攤位地集市，而天貓這是一棟匯集眾多門面的商場。恰好，阿里集團對兩個平臺的官方介紹也正是分別用了“集市”和“商城”兩個詞，從中我們就不難理解兩個平臺的下面幾個方面的不同了。
1、天貓的前身是淘寶商城，是阿里集團打造的專業B2C（企業對客戶）購物平臺，所以天貓中入駐的店鋪全都是通過審核的正規企業，也就是所謂“官方店鋪”；而淘寶則對商家的入駐沒有什么特殊的要求，只要注冊者是合法的成年公民，無論企業還是個人都能夠在淘寶上開店。
2、入駐天貓的店鋪往往要交一筆數額較大的保證金，并支付天貓平臺的服務費；而淘寶除了一筆押金外不再需要你繳納任何入駐費用，這就使得天貓店鋪的入駐成本要比淘寶要高得多。
3、天貓上的任何一筆商品交易，平臺都會收取5%的傭金和0.5%扣點，而淘寶店鋪的交易所的是完全歸店主所有的，平臺不會再額外收取任何費用，所以天貓的交易成本也比淘寶的要高。當然同款產品價格相對要高一些，保障要好一些。
4、天貓平臺從一開始便為所有入駐店鋪提供各種各樣的數據和市場服務，所以天貓才會對他們收取服務費用，而淘寶只會給賣家提供最基礎的服務，雖然現在淘寶上也有了不少類似于天貓的服務，但這些服務大部分都是要另外收費的。
5、天貓對于店鋪出售的商品和服務會有一些內容上的強制要求，比如必須開具發票，必須支持七天無理由退換貨，必須為買家提供運費險等，而淘寶并無此強制性要求，這些服務是否提供可以完全由賣家選擇。
從以上我們可以看出，天貓店鋪的運營成本比淘寶的要高出不少，因此入駐天貓的企業一般是較為優質的大中型企業，賣的東西也都是附加值較高的高利潤商品，且質量是比較有保障的，而淘寶雖然在正規方面比不上天貓，但也有價格便宜、種類更齊全的優點。
所以說并不一定天貓就好，同款產品天貓要貴得多，因為天貓的費用比較高，比如運營，客服，售后，打包，不要相信一個人就能干全部的活，那是不可能的，而淘寶一般都是個人店鋪，定價忽高忽低并不是所有的天貓都好，也并不是所有的淘寶賣家都沒保障，所以看評價，銷量，動態，客服的服務等等決定
