隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升,傳統(tǒng)電商流量紅利殆盡,社交電商借助社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)低成本引流,依靠用戶將購(gòu)物信息滲透到人們生活中,讓用戶進(jìn)行購(gòu)物信息的傳播,激發(fā)用戶的購(gòu)物行為。
據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù),社交電商行業(yè)規(guī)模快速增長(zhǎng),2018年是其發(fā)展高峰期,拼多多、云集、蘑菇街等社交電商的上市更是將社交電商推上風(fēng)口。
但是在2019年其增速放緩,社交電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,商業(yè)運(yùn)作模式相似,而淘集集在2019年的最后一個(gè)月宣告破產(chǎn)給社交電商行業(yè)敲響了警鐘。
社交電商路,早夭淘集集
2019年12月9日,淘集集通過(guò)官方微博發(fā)布“向伙伴們說(shuō)聲對(duì)不起,這可能是我們最后一條微博”,公告稱已盡力未盡責(zé),由于資金未能如期到賬,不得不宣布淘集集本輪并購(gòu)重組失敗,接下來(lái)公司將尋求破產(chǎn)清算或破產(chǎn)重整。距淘集集于2018年8月上線,僅存活16個(gè)月,回顧其一生,此結(jié)局早可預(yù)見(jiàn)。
淘集集一上線便憑借低價(jià)主打下沉市場(chǎng),用比拼多多更低價(jià)的模式面向大眾,希望盡快占據(jù)三四線城市的人口紅利。淘集集早期以走量的銷(xiāo)售模式為主,壓縮商品利潤(rùn),商品定價(jià)很低,以及模仿拼多多補(bǔ)貼、砍價(jià)、拼團(tuán)和裂變營(yíng)銷(xiāo)使得前期成長(zhǎng)迅速,據(jù)公開(kāi)資料顯示,淘集集上線僅9個(gè)月已擁有1.3億注冊(cè)用戶和4000萬(wàn)月活躍用戶。
淘集集上線后不俗的成績(jī)讓其受到了資本的歡迎,2018年10月,成立僅兩個(gè)月的淘集集就獲得了老虎環(huán)球基金、DST等投資機(jī)構(gòu)的4200萬(wàn)美元A輪融資,估值達(dá)到了2.42億美元。
而在今年6月份,淘集集宣布啟動(dòng)B輪融資,擬融資2億美元,投后估值8億美元,但是由于燒錢(qián)拉客戶的模式不再被看好,淘集集為了獲取資本,花費(fèi)更多的錢(qián)爭(zhēng)取更多的用戶,甚至挪用部分商家的貨款用以營(yíng)銷(xiāo),最后由于款項(xiàng)沒(méi)有到賬,今年10月份暴雷后借鑒上世紀(jì)90年代國(guó)有企業(yè)改革中曾被使用過(guò)的“債轉(zhuǎn)股”策略制定的《債務(wù)重組協(xié)議》也在經(jīng)歷兩月后不了了之。
前期快速增長(zhǎng)的現(xiàn)象背后是燒錢(qián)換用戶,依靠各種“讓利活動(dòng)”來(lái)獲客,獲客成本高昂,虧損嚴(yán)重,而且在走量的銷(xiāo)售模式下,商品質(zhì)量不能保證,容易帶來(lái)更多的負(fù)面影響,這種燒錢(qián)圈地的模式即使在短期內(nèi)獲得很大規(guī)模的用戶量,沒(méi)有合理經(jīng)營(yíng),也只能是曇花一現(xiàn)的虛假繁榮。
江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,淘集集僅靠燒錢(qián),運(yùn)營(yíng)模式在大量的社交電商紛紛上線的時(shí)代,并沒(méi)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),僅靠拉用戶來(lái)獲取資本不是長(zhǎng)久之計(jì),應(yīng)當(dāng)思索如何提高用戶留存,開(kāi)辟創(chuàng)新的盈利模式。
社交電商淘汰賽,模仿游戲幾時(shí)休
從2018年的社交電商的發(fā)展高峰期,到2019年的發(fā)展逐漸疲軟,社交電商行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式重合性高也導(dǎo)致越來(lái)越多的社交電商企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。社交電商公司集體陷入經(jīng)營(yíng)和增長(zhǎng)危機(jī),這既有各自公司戰(zhàn)略出現(xiàn)問(wèn)題的原因,也繞不開(kāi)整體競(jìng)爭(zhēng)格局和經(jīng)營(yíng)背景的變化。
今年 1 月,上市公司昆侖萬(wàn)維上線的社交電商平臺(tái)閑來(lái)優(yōu)品不過(guò)數(shù)月便了無(wú)聲音,社交電商云集也發(fā)展不順,云集最新發(fā)布的 2019 年三季度財(cái)報(bào)顯示,其 GMV 總額為 92 億元,同比增長(zhǎng) 69.8%,凈虧損 5130 萬(wàn)元,同比收窄 4.3%。但這一季度總營(yíng)收出現(xiàn)了 10.1% 的同比下滑,為 27.731 億元。
淘集集學(xué)習(xí)拼多多的概念,模仿拼多多而起家,但沒(méi)有獨(dú)特的創(chuàng)新能力,僅靠模仿難以超越其他巨頭,增長(zhǎng)迅猛、勢(shì)頭逼人但而后便是突然隕落。除了淘集集之外,眾多社交電商平臺(tái)都模仿補(bǔ)貼,拼團(tuán)等策略來(lái)獲取用戶,聚焦下沉市場(chǎng),如阿里推出的“淘寶特價(jià)版App”,京東的“京東拼購(gòu)”,蘇寧的“樂(lè)拼購(gòu)”改為“蘇寧拼購(gòu)”,網(wǎng)易嚴(yán)選在APP中推出了“嚴(yán)選一起拼”的板塊。
江湖老劉團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,社交電商市場(chǎng)上眾多平臺(tái)的拼團(tuán)等模式已經(jīng)不夠吸引用戶,單靠模仿,沒(méi)有創(chuàng)新模式難以有新的突破,需要在市場(chǎng)策略上進(jìn)行改變。
淘集集的前期快速成長(zhǎng)到暴雷最后破產(chǎn),讓社交電商們紛紛自省,雖然都會(huì)因?yàn)槟骋豁?xiàng)成功相繼模仿,但是能夠達(dá)到領(lǐng)頭地位的,還是需要?jiǎng)?chuàng)新。另外,以瘋狂燒錢(qián)換取增長(zhǎng),留存用戶的運(yùn)營(yíng)模式也開(kāi)始引發(fā)大眾的反思。