很多外貿小伙伴吐槽，他們辛辛苦苦找了幾千甚至幾萬的客戶資源，結果照著上面的郵箱發了開發信之后，就石沉大海了。
如果運氣好，還能收到一些回信——系統退信。
看到這里你應該能明白——你的郵件被反垃圾郵件系統攔截了！
發出去的開發信沒有回音，不是因為客戶看不上，而是客戶壓根就沒收到。把開發信模板修改得再完美，但通篇都是 spam trigger words（觸發反垃圾郵件機制的關鍵詞），還沒開始就陣亡了。
所以在設計開發信的時候就應該想好如何規避敏感詞，否則一切都是徒勞。
哪些是開發信的敏感詞匯？
根據國外網絡服務商的統計，與銷售有關的SPAM高頻詞通常有：
Free, Discount, Oppotunity, Win,Winner, Cheap, Deal, Debt,Income, Insurance, Loan, Money, Mortgage,
Price,Rate, Profit, Save, Merchant, Stock,Act Now, All New, Call Now, Subscribe Now,Million, Dollars,
Opportunity, Compare, Check, Cash, Bonus, Credit,Loans, Buy,Direct, Get Paid, Order Now, Specializing,
Specialized, Offer, Please Read,Don't Delete, Special Promotion,Satisfaction Guaranteed, You've Been Selected.
有人可能會有疑惑了，為什么有的開發信中有這些違禁詞，卻照樣可以收到客戶回復？為什么有時候我也偶爾能收到國內一些公司甚至國外發來的開發信，他們的開發信里好像也有SPAM詞？
這是因為，每個郵件服務器運營商都不一樣，它們預設的 spam keywords list 也不一樣。所以，某封郵件在一個郵件服務器眼里是垃圾郵件，但另一個郵件服務器里就可能不是。但不管怎樣，你需要做的，就是別碰違禁詞。
每一個違禁詞，都可以用同樣意思的詞去替代。比如，要表達價格優勢，用Manufacturer of XXX here替代low price或者cheap。
當然，除了要避免因為觸發敏感詞被丟進垃圾箱，客戶數據的準確性也非常的重要。
